Были тут с подругой. Заказали еду, ждём. Через 20 минут наш заказ появился на табло, а смогли мы его забрать только через час. Я подхожу с фотографией номера заказа к стойке раздачи заказов спрашиваю про него, а мне говорят, что он готовится, хотя когда подруга ходила, ей сказали что он готов, но нужно показать фото номера заказа. Чуть позже я заметила, что наш заказ спокойно лежит и ждёт нас, но это мог бы быть другой такой же заказ. Я еще раз спросила про заказ, мне снова ответили что он готовится. Через минут 5 я спросила у другого сотрудника про наш заказ и она мне спокойно отдала его.
Это просто ужас какой то. Как можно так отмахиваться от людей, которые покупают у вас что то?? Я все понимаю, большой наплыв людей, но все таки можно как то справиться с этим.
