Общая оценка
22.10.2023 были IL patio, праздновали день рождения, сначала в боулинге, потом перешли в ресторан. Остались под большим впетчатлением, хороший сервис, ОТЛИЧНЫЕ ОФФИЦИАНТЫ! Всем советуем)
Были с супругой в данном заведении 14.10.23.
Первое, что абсолютно не понравилось в работе данного заведения - невнимательность персонала. Было довольно большое количество официантов и возможно управляющего персонала, которые никак не реагировали на приход новых посетителей. Так, мы прошли к самому дальнему столу возле бара, через весь зал, сняли верхнюю одежду и сели за стол. К нам никто не соизволил подойти и предложить меню целых 15 минут! Я считаю, что это отвратительное поведение для ресторана такого уровня.
После неоднократных «игр глазами» нас все же заметили, извинились и принесли меню.
В том месте, где мы расположились, очень сильно работал кондиционер, благо по моей просьбе его отключили.
Заказывали следующие блюда:
Пицца с лососем и икрой - 9/10 оформление пиццы не совсем понравилось
Салат с уткой и малиной - 8/10 присутствовало очень много зелени и мало основных ингредиентов
Салат с тунцом Ницца - 5/10 не понятно, почему на картинке в меню оливки без косточек, а принесли с косточками!!! Чуть не сломал зуб, так еще пришлось некультурно выплевывать эти косточки…
Паппарделле с говядиной из печи - 10/10 единственное нормальное блюдо из всего, что нам принесли
Чай - 7/10 принесли в чайнике с невероятно маленьким носиком. При наклоне самого чайника, напиток просто стекает по стенке)))
Смузи из манго - 10/10 годно
При обслуживании к нам подходили всегда разные официанты, которые будто сбежали из шараги подзаработать деньжат после пар.
В общем больше ноги моей не будет в этом IL патио…
Отличная пицца, в вот с тунцом не очень повезло
Все так ужасно, во-первых впервый день оформили доставку ее не привезли и не позвонили! На второй день позвонили извинились, сделали снова заказ, заказывали 2 порции цезарь с курицей, привезли с креветкой, фокаччо в заказе мы не увидели, хотя деньги за нее отдали,снова позвонила в ресторан сказали довезут в течении 30-40 минут, так снова не дождались! Все ужасно, так разочаровалась вообще, не буду больше заказывать в данном заведении
Отличное место, официанты вежливые и отзывчивые, еда очень вкусная, отмечали день рождения друга, всем советую!
Праздновали день рождения ребенка в Игрограде, спасибо сотрудникам Игрограда, что сразу рассказали, что есть скидка в Иль Патио на день рождения, но если есть в зоне боулинга, то будет наценка 10%. Спасибо именно им, потому что сотрудники ресторана об этом сказали только по факту оплаты! Не тогда, когда предварительно бронировали праздник, не в начале заказа! При том эта наценка идет переводом на карту сотрудника без чека!
Сотрудники все ходят на каком-то расслабоне, на ресепшн вроде сидит сотрудник, но постоянно разный, за своим официантом надо бегать. Ребята абсолютно нерасторопные: о выносе торта сообщила за 15 минут, но торт вынесли еще сверху 20 минут спустя. При этом просьба доставить стулья и принести чай заранее вообще была проигорирована, пришлось доставлять самостоятельно и разносить торт, чай принесли, когда половина торта было съедено. И прошу заметить, что в это время в зале помимо нас сидело 2-3 столика, чек у нас был высокий!
Огорчило, что официаты не знают состав блюд (в меню черным по белому написано «уточняйте ингредиенты у официанта», что означает, что их могут менять), но официант вообще не в курсе, что такие блюда существуют: «Посмотрите, в меню все написано. Ах, нет, хм, я не знаю, подождите». Блюда в стопе так же официанту не известны, бегает, уточняет.
Пирожное оказалось очень странным, вместо взбитого крема был какой-то полужидкий йогурт. После него через 20 минут бегали 3 часа в туалет.
Соусов никаких нет, меню скудновато.
В общем из-за торта опоздали везде и всюду, рассчитывали закончить в одно время, а задержались аж на час сверху. Бегом-бегом запихнули в себя торт, запили адски горячим чаем и уехали. Если бы не желание совсем не загадить себе вечер и необходимость уезжать, мог бы быть хороший скандал!
Спасибо персоналу за поздравления, за душевную атмосферу! Всё было очень вкусно!
Спасибо отдельное администратору Александру за добродушное обслуживание и внимательность! Все блюда вкусные!
Очень хорошый ресторан . Хорошие обслуживание
Понравилось оформление заведения. Приятное обслуживание. Официант был очень вежлив. Хороший выбор блюд.
Скопируйте ссылку и отправьте ее друзьям
