Отдыхали в данном заведении 23.03.2019г. За несколько дней приезжали с мужем для бронирования столика и составления меню. При входе в кафе персонал никак не отреагировал на нас, пришлось самостоятельно подходить к бару и просить позвать менеджера. При нас идентичная ситуация произошла у 2 гостей. Менеджер не был подготовлен к разговору с нами, хотя утром мы созванивались и обговорили время встречи и примерный перечень вопросов. Сергей постоянно отходил к "управляющему" для уточнения вопросов. Нами было оговорено, что мы заказываем бутылку ЛЮБОГО алкоголя из бара и можем поставить свою, купленную в магазине, ЛЮБУЮ бутылку алкоголя, оговорки на объем, крепость и цену не было. По факту оказалось все не так. Приехав с гостями в заведение, на нас снова 0 внимания, попросили официанта (девушка с рыжими волосами), который не соизволил даже представиться, вынести нам соки, которые входили в банкет. Ожидали мы их в районе 20 минут, при условии того, что в зале мы были одни! Так же попросили вынести бутылку водки, с условием того что мы поставим свою бутылку коньяка. Ждали мы ЧАС!!! Поскольку ожидание было долгим, было решено поставить бутылку и начать торжество. Но как только бутылка оказалась на столе, к нам подошел молодой человек (кто это был мы не поняли. Официант, бармен, управляющий?), не представившись, загадками начал выяснять сколько у нас алкоголя на столе и откуда он взялся. После подошел менеджер Сергей, который вместо водки попросил купить бутылку коньяка. Я согласилась, решив не портить себе настроение. И вот такие "набеги" происходили несколько раз. Блюда, за исключением мяса, порадовали. Ведущая приятная, внимательная девушка с приятным голосом. Не разрешила нам спеть одну песню, сказав, что она слишком "блатная". В целом заведение не плохое, но отношение персонала ужас! Второй раз посетить желания нет!