Шеф рекомендует
Мы уже посещали данный ресторан, но это посещение явно станет для нас последним. Хочу обратить внимание, что мы не из тех людей, кто ко всему придирается, мы стараемся видеть в любом заведении что то хорошее, но в данной ситуации это было крайне сложно. Мы забронировали столик на пятерых, нас проводили в дальний зал, дали меню и мы стали выбирать. Подошла девушка и приняла заказ. Официант не знала что входит в блюдо и постоянно бегала спрашивать на кухню. Минут через 20 она подходит и, разбирая при этом столовые приборы за нашими спинами, кричит: "Ребята, а вам передали, что вина и коктейлей нет?" Ребята? Серьезно? Так теперь принято обращаться к гостям ресторана? Конечно же нам никто ничего не передал и мы выбрали что то другое. Через полчаса после того, как мы заказали принесли салаты и напитки. В зале было очень холодно и мой муж пошел принести нам пледы и заметил, что коктейли для нас готовил не бармен, а охранник, смотря рецепт в телефоне и это, хочу сказать, было очень заметно по их вкусу. Коктейли были отвратительные. Когда прошло уже 40 минут, а нам не принесли даже закуски мы спросили где же собственно наш заказ, на что официант ответила, что как только ей отдадут его, она принесет. При этом даже не посмотрела на нас, а ковырялась с посудой. Мы подождали еще 20 минут и снова спросили, девушка ответила, что как только отнесут горячее банкету, который сидит в отдельном зале сделают для нас. Мы попросили принести счет, потому что ждать уже было невозможно. Счет вышел очень даже приличный, при том, что мы почти ничего не взяли. Когда мы уходили перед нами даже никто не извинился, я высказала негодование по поводу отвратительного обслуживания, меня проигнорировали. В таких ситуациях стоит предупреждать, что у вас банкет и ресторан не справляется с такой нагрузкой, мы бы не стали ждать и просто ушли в другое заведение, но не потеряли бы час и не испортили бы себе хорошее впечатление, которое до этого оставляло у нас это место. Больше туда ни ногой и всем знакомым, которые живут в нашем районе расскажем про этот вопиющий для заведения в центре города случай. Надеюсь, администрация обратит внимания на отзыв и что то с этим сделает, иначе заведение долго не продержится.