7.9
Хорошо
7.9
Хорошо

Отзыв о ресторане «48 стульев»

IrenA_Mir
IrenA_Mir написал(а) 14 октября 2014 в 15:33
Участник3 отзыва 0
Кухня1
Интерьер
Сервис
1.0

К сожалению, последнее посещение ресторана изменила наше мнение о данном месте в негативном ключе. Любим с мужем Джаз, и были постоянными гостями долгое время. Но когда за вместо приятного ужина получили не съедобные гребешки, и фуагра с кислющим соусом...Что это было?!. Жаль. жаль. жаль. Блюда были отставлены в сторону, вечер испорчен, и сто раз теперь подумаем идти в Стулья, или послушать любимую музыку в другом месте, где не только музыка, но и кухня будет соответсвующей.

  • volk
    volk  → IrenA_Mir 19 октября 2014 в 21:51
    Представитель, 48 стульев0 отзывов 11

    Здравствуйте, Irena! Извините за задержку с ответом. Скажите, пожалуйста, когда Вы точно были в Стульях? Число? Нам нужно это знать для того , чтобы разобраться в ситуации очень неприятной , как для Вас, так и для нас, а для нас ТЕМ БОЛЕЕ. Конечно, лучше бы это надо было сделать прямо на месте, вызвать администратора и высказать свои претензии, на которые он ОБЯЗАН отвечать. Вы этого не сделали. Понятно, Ваше настроение было испорчено, захотелось просто всё бросить и уйти. Сейчас разбираться в инциденте сложнее, но, в наших интересах это сделать. И мы обещаем разобраться. Вам приносим свои извинения. Всё же, надеемся, что такой неприятный момент скорее исключение, чем правило. Нам совсем не хочется терять в Вашем лице постоянных гостей ресторана. Позвольте надеяться, что этого не случится, как и не должно случаться таких досадных промахов с нашей стороны.
    С уважением.
    администрация ресторана.