Выбрала это место для празднования Дня Рождения и очень ошиблась, кроме «красивой картинки» ничего не было. Началось все с того, что в забронированной беседке сидели уже другие люди, пришлось ждать на улице, чтобы нас посадили. Далее сервис, который отсутствовал совершенно. Официант не повторил заказ, что привело к путанице и лишним позициям на столе, такое повторилось дважды. Очень много позиций на стопе, на что официант сказал, ну а что, все за выходные выпили🤷 Несколько позиций вообще не принесли, а когда напомнили официанту об это, он невозмутимо сказал « я забыл»
Когда взяли настойку и сказали официанту, что она была не очень, он сказал « да я знаю, она так себе»
Не знаю, где обучают такому сервису или у молодого человека просто был плохой день, но ДР был испорчен
Далее прямо передо мной был разлит бокал на стол, когда официант забирал посуду.
Настроение уже было ужасное. И это все с учетом, что в итоговом счете я увидела 10% сервисный сбор за обслуживание
Менеджер отдельный вид искусства, я очень не хотела портить праздник, но в конце решила поговорить с ней об это и как оказалось,моя подруга уже подходила к ней. Как понимаете, никаких мер предпринято не было. Мне сказали, что нужно решать с управляющим, сейчас уже поздно и они свяжутся со мной в течении 1-2 дней
Даже этого не произошло, всем плевать, заплатили, ушли и супер
Еще раз спасибо за испорченый праздник всей команде данного заведения!