9.5
Идеально
9.5
Идеально

Отзыв о банкетном зале «Амадеус»

Денис написал 7 октября 2016 в 23:05
Новичок 1 отзыв 1
Кухня 7
Интерьер 10
Сервис 3
6.7
Удобное месторасположение, тихий внутренний дворик, уютный большой зал, приемлемый ценник
Ужасное обслуживание и холодные вторые блюда

Наша свадьба проходила 25 сентября 2016 года в большом банкетном зале ресторана "Амадеус". С самого начала было приятно общаться с менеджером Екатериной, которая терпеливо обсуждала все нюансы проведения мероприятия. Банкетное меню интересное, ценник средний по городу. Подкупает месторасположение банкетного зала. Приятно было получить подарки от Амадеуса в виде вэлкома. Из минусов: очень расстроили официанты. Их было всего двое на 60 человек. Они не успевали следить за столами, не всегда вежливо отвечали на просьбы гостей. Горячие закуски и вторые блюда выносились холодными. Изначально с менеджерами обсуждалось, что будет детское меню, состоящее из мороженого и пюре с котлетой. Вынесено было не всё, хотя меню было оплачено заранее. И это при том, что за обслуживание заведение сразу берёт 10% от стоимости банкета. Оставшуюся после банкета еду в контейнерах отдали тоже не всю. Это было заметно. Было неприятно, что не отдали оставшиеся 2 кг торта после раздачи гостям. Самое обидное было в том, что на свадьбу несколько раз заваливались гости из соседнего малого зала, где тоже проходила свадьба, и воровали алкоголь с близстоящих столов. К тому же это гости несколько раз мешали проводить конкурсы ведущему. Хотелось бы, чтобы в Амадеусе появилась охрана, способная пресекать подобные ситуации. Гости подолгу стояли в очередях в туалеты. Туалетных кабинок было всего две на два зала. В целом осталось непонятное впечатление. В день мероприятия казалось, что всё хорошо, но позже от гостей узнали много неприятного.