7.1
Хорошо
7.1
Хорошо

Всего 63 отзыва о ресторане «Amarena»

Добавить отзыв

Общая оценка

7.1
7.4
Кухня
7.9
Интерьер
6.6
Сервис
40Положительных
8Нейтральных
15Негативных
  • Кухня
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    Сервис отвратительный! Официанты хамы редкостные!! ! Я считаю, что руководству данного заведения надо принять во внимание, что вы теряете хороших клиентов из- за своих сотрудников! В счет включают все, что хотят, видя, что люди выпивают, отдыхают! Песни стабильно прибавляют в большую сторону! Подруге подарили розу, она поставила ее в стакан. Стакан разбился, так даже это включили в счет!!!! Дешевские икеевские трехрублёвые стаканы!!! И это при сума шедшем ценнике на алкоголь!!!! Если вы продаете самое дешевое вино за 2500, которое стоит 200 рублей бутылка в окее!!!!, то можно не позориться включать стакан в счет! Тем более, что девушка даже пьяная не была!!! Первый раз с таким встречаюсь в ресторане! Простите, но это мыромойством называется!!! А когда я попыталась выяснить почему так много песен и еще каких- то непонятных позиций, мне какая- то страшная нерусская девушка чуть ли не в лицо бумажки кинула с песнями, а молодой человек вообще нахамил, сказав мне, что я много вы.....сь))) ...далее
  • Кухня7
    Интерьер5
    Сервис5
    5.7
    были в этом ресторане дважды и думаю вполне достаточно... первый раз там побывали на юбилее моей свекрови,сначала показалось,что всё не плохо,но вот потом...человек нас было около 20,сидели в большом зале,но в огороженном пространстве за занавесками,понравилось горячее рыба и овощи,салаты все очень пресные,никакие,,официант постоянно где-то бегал,хотя сначала он сказал,что закреплён только за нашим столом,не знаю,фактически все бутылки вина открывали сами и довольно долго ждали горячее. интерьер а ля Икея,всё в этом стиле и мебель оттуда же,уже немного всё потёртое и вообще места много,можно было дизайн не слизывать Икеевский! Но самое главное было во второй раз!Свекрови там подарили в честь юбилея сертификат на 3.000,ну она его отдала нам с мужем,мы решили,что добру пропадать и пошли туда снова спустя месяц примерно.Пришли,сели,приходит официант,как только увидел что у нас сертификат,поменялся в лице и явно без особого энтузиазма начал принимать заказ..пицца была вкусной,паста и ...далее
  • Кухня5
    Интерьер8
    Сервис4
    5.7
    Я решила внести некоторые комментарии к своему отзыву от 30.12.13. Хочу обратить внимание, что никаких претензий к официанту у меня нет. Если я не ошибаюсь, Юлия, которая нас обслуживала, сделала все, чтобы вечер прошел хорошо. Данный отзыв я писала не с целью найти виноватых, а для того, чтобы при планировании посещения данного ресторана Вы уточняли и обговаривали все "ньюансы" проводимого мероприятия.
  • Кухня4
    Интерьер8
    Сервис2
    4.7
    Не хочется начинать отзыв со своего вывода после посещения данного ресторана, поэтому просто опишу как прошел запланированный праздник в данном месте, а Вы сами делайте выводы. У моих родителей намечалась годовщина свадьбы. Я хотела отметить этот праздник не как обычно - дома, а сделать семейный праздничный ужин в ресторане. Я просмотрела много ресторанов, читала отзывы, посещала их - и остановила свой выбор на Амарене. В данном ресторане мне понравилось мясо и овощи, которые можно было готовить самим на вулканических камнях. За три недели до праздника я приехала в ресторан и с администратором обговорила ньюансы. Я хотела провести ужин за круглым столом, в большом зале - но мне сказали, что в этом зале будет большой корпоратив и место есть только в караоке - баре. Я согласилась, уточнив - можно ли здесь готовить мясо на вулканических камнях? Мне сказали - конечно, можно, организуют специальное место - где мы будем готовить. За неделю до назначенной даты мне позвонили и подтвердили, ...далее
  • Кухня1
    Интерьер1
    Сервис1
    1.0
    В караоке баре отвратительно исключительно все!: обслуживают по 20-30 минут при том что официантов толпа. Постоянно пытаются обмануть вписав тебе в счет лишнее, КОНСКИЕ цены! за эти деньги можно сходить в ооочень хороший ресторан, а не в эту прокуренную комнатку. Коктейли состоят на 90% из льда и дешевой водки. Заведение облюбовали вечеренки кому за.. тоесть в пятницу вечером толпы дам встречаются с мужчинами. В зале накурено так что дышать вообще нечем. Караоке система древняя и куплена похоже в прошлом веке. Одна песня стоит столько за сколько в любом другом месте можно спеть 5. Минусовки просто ужасны, такое ощущение что их набирали на синтезаторе учащиеся музыкальной школы. Резюме: никогда туда не ходите это просто ужас. Не верьте не одному хорошему отзыву - это подстава.
  • Кухня
    Интерьер6
    Сервис5
    5.5
    Я буду писать о караоке. После первого визита отзыв решила не писать, думаю ну ладно, бывает. Однако, столкнувшись с ситуацией данной ( о ней ниже) во второй раз(спустя 2 года) думаю пора рассказать как обманывают гостей. Что подразумевает под собой вечер в компании с караоке? Веселье, позитив, поющих-орущих и,конечно, выпивающих! Вот как раз о выпивке я и расскажу. Заказали водку: 300мл. Муж сразу заметил,что не долили(грамм 50 точно), ну тк все в хорошем настрое были,пропустили это мимо ушей. Когда принесли 4 графин, мы пережили его в бокал. Сразу стало ясно,что водки там 200! Однако официант доказывали,что их бокалы по 300! Я как не пьющий человек, попросила мерный стакан. Думаю, объяснять не стоит,что уровень был на 200х. Я сказала девушке,что мы заплатит 4 раза по 200! Она согласившись ушла. Спустя какое то время смотрю официант отвел в сторону из нашей компании парня(выпившего) и что-то ему объясняет. Я не поленилась подойти и начала разговор, а именно: Официант: девушка я вас ...далее
  • Кухня8
    Интерьер8
    Сервис2
    6.0
    Для такого ресторана сервис очень плохой. Были в Амарене в будний день. Официант забыл два блюда и перепутал сладкое при этом в зале было всего 2 столика занято. Удивил комплимент в качестве крупно порезанной в длину морковки, странный комплимент. Менеджер по банкету абсолютно не организованный. Хотели заказать там небольшой банкет, предварительно зарезервировали дату как мы думали,созванивались три раза. Так и не встретились. Потом подумав о сервисе решили заказать в другом ресторане, позвонили что бы снять бронь, а оказалось, что нас и не записали никуда. Стоит большое внимание уделить плохому персоналу! Потому что отказались от заказа только благодаря впечатлению от сервиса. Понравился зал и кухня. Хотя одно из горячих блюд принесли полу теплым полу холодным.
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Были с детьми в ресторане Амарена по случаю семейного торжества. Прекрасное и разнообразное меню, отличное обслуживание, приветливые официанты. Очень порадовало наличие детской комнаты, что позволило освободить время для себя с мужем. Для меня, мамы троих детишек, особенно важно было, что каждому из малышей нашлось блюдо по вкусу из специального детского меню. Хорошо провели вечер, заглянем еще не раз! Борисовы.
  • Кухня8
    Интерьер8
    Сервис7
    7.7
    Совсем недавно отпраздновали свой выпускной. Очень хочется сказать всем сотрудникам ресторана Амарена ОГРОМНОЕ СПАСИБО за прекрасно организованный праздник! Такая волшебная атмосфера! Официанты всегда приветливо улыбались, откликаясь на малейшую просьбу, а блюда - выше всех похвал!!! Стол был красиво сервирован, все закуски - настоящее произведение искусств. Красиво, вкусно, весело! Достойное начало новой взрослой жизни! Получилось много красивых фотографий в интерьерах ресторана. Еще раз спасибо от всех выпускников, их родителей и учителей))
  • Кухня3
    Интерьер
    Сервис2
    2.5
    Наш любимый с мужем ресторан,испортился( сколько раз его не посещали, оставались всегда довольны. Сегодня заказали мои любимый цезарь с креветками .. отвратительные креветки твердые сухие... неделю назад будто бы приготовленные! бефстроганов,тоже не как обычно, не положили свекольный салат, и приготовлен по другому! Мы очень расстроены!
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Я часто бываю в этом ресторане, потому что рядом живу. Впечатление всегда хорошее, лично меня все устраивает. Поэтому когда на работе в середине прошлой недели возник вопрос, где устроить небольшой корпоративчик, чтобы расслабиться, я без тени сомнения предложила Амарену. Отдел у нас небольшой, всего 5 человек, но все остались довольны и кухней, и интерьером, и обслуживанием. Кстати, впервые попробовала мясо, приготовленное на раскаленном камне. Впечатлило. Самое главное – получила удовольствие от еды, а потом еще не терзала себя за лишние каллории перед летом))) Говорят, на камнях готовят без жиров и масел… Меня это заведение очень устраивает, если не сказать больше!
  • Кухня7
    Интерьер9
    Сервис5
    7.0
    часто бываем в этом заведении,приятный интерьер, тихо, спокойно, неплохая кухня, но накануне были шокированы поведением администатора ресторана - она была пьяна в хлам!!! просто языком не ворочила и шаталась по залам! во всем заведении было занято два столика, включая наш, а за другим видимо сидели знакомые пьяной администраторши! при этом она несколько раз к нам подходила и что-то пыталась нам сказать, но речь была уже совсем несвязная...остальной персонал был в норме и видно было, что им стыдно за старшего смены, но сделать они видимо ничего не могли. мы такого не встречали ни в одном заведении! так всех клиентов распугать можно!
  • Кухня9
    Интерьер9
    Сервис9
    9.0
    Отмечали в начале апреля свадьбу в ресторане амарена. Понравилось заведение с первого же визита. Просто покорило внимтельное отношение со стороны нашего банкетного менеджера. Это во первых. А во вторых очень благодарны поварам за прекрасное застолье для наших гостей. В числе приглашенных было много гостей из Москвы и Европы, поэтому переживали как бы не ударить в грязь лицом. Все сложилось великолепно. Не менее благодарны персоналу, было несколько официантов и все сработали слаженно. Сразу видно, что это команда, за что отдельное спасибо администрации ресторана за вышколенный персонал. Очень подкупило, что помогли встретить приезжающих гостей, принять цветы, быстро расставить в вазы, рассадить гостей. Людей было много и одни бы мы не справились, просто физически не успели бы уделить должное внимание каждому гостю. Новоиспеченная семья Лазаренко.
  • Кухня9
    Интерьер6
    Сервис7
    7.3
    В один из недавних, совсем не по-весеннему холодных вечеров захотелось тепла и уюта... Пригласил девушку в АМАРЕНА на романтический ужин! В ресторане ранее никогда не был, но часто проезжал мимо. Уже давно хотел посетить. Вечер начал радовать тем, что быстро добрались, ресторан достаточно удобно расположен. Нас приятно встретили и провели к столику, вручили меню. Все как положено, с искренней улыбкой (кажется, это был администратор). Вскоре появился не менее дружелюбный официант и поинтересовался, готовы ли мы сделать заказ. В ожидании еды мы осмотрелись. Заведение с очень с приятным интерьероом, в теплых тонах. Светлая мебель. Было очень комфортно и уютно! Для себя отметили, что зал прекрасно подойдет и для празднования каких-то масштабных событий. Принесенные блюда тоже очень понравились!!!(повару за это отдельное спасибо!!!) Лосось просто таял во рту, салат Цезарь вообще вне всяких похвал! Моя спутница не отказала себе в десерте. Название не запомнил, но выглядело это «нечто» ...далее
  • Кухня7
    Интерьер10
    Сервис8
    8.3
    Несколько раз посещала заведение. Последний раз было это в сентябре. Всегда там уютно, чему способствуют интерьеры, посетителей практически всегда немного. Камерная домашняя обстановочка) Относительно персонала негативных эмоций у меня не возникало, мне всегда попадались приятные официанты, вежливые, внимательные. Кухня неплохая, все, что пробовала все понравилось) особенно роллы..) большие и свежие) Единственное, что разочаровало, это наверное кальян..) не стоит он своих денег, есть места где можно 2 кальяна выкурить за эти деньги и лучшего качества..) В общем советую, особенно летом на террасу)
  • Кухня8
    Интерьер10
    Сервис7
    8.3
    Праздновали день рождения подруги. Сначала посидели в итальянском ресторане - кухня понравилась, обслживание ненавязчивое, муыка приятная. Очень понравился интерьер! Потом перебрались в бар петь караоке. Ведущего не было,но он не особо и нужен был. Музыка громкая, цены чуть выше средних, обслуживание очень ненавязчивое. Все понравилось, вот только цены показались очень завышенными + за караоке доплачивали 200 или 250 р /песня. ИМХО, для окраины города это дорого
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    В один холодный,знойный вечер захотелось тепла и уюта...Решил пригласить девушку в ресторан! Быстро добрались. Нас приятно встретили и провели к столику, причём предоставили выбор в соответствие с нашими предпочтениями. Зал оформлен в тёплых тонах + вечером на столах зажгли свечи! было очень уютно и комфортно! Обслуживание было тоже достаточно приятное и быстрое!!!понравились также блюда!!!(повару отдельное спасибо!!!) В целом, очень хорошо провели вечер! девушке тоже всё понравилось!!! Р.S. придём еще)
  • Кухня5
    Интерьер6
    Сервис1
    4.0
    Ужасное заведение! На днях приходили с мужем, хотели попеть караоке, сначала нас обрадовали , что кухня только до часу, а потом сказали , что и ведущего не будет , я конечно все понимаю, но что за караоке без ведущего? С таким же успехом я могла бы спеть дома в любительское DVD караоке . Бред какой-то ! А что меня убило , так это , как себя ведет персонал , курят прямо за баром , громко разговаривают , ржут как лошади (извините за сравнение , но других ассоциаций не возникло), так еще и орут, отсутствующим голосом, жуткие песни, я тоже не супер вокалистка , но какое-то уважение к гостям должно же быть ? В общем, при такой цене на алкоголь и кухней только по выходным и таким отношением к гостям , больше не пойдем в это заведение и друзьям рекоммендовать не будем. Очень плохо.
  • Кухня
    Интерьер
    Сервис1
    1.0
    Были в понедельник, наверно в этом заведении считают, что в понедельник можно относиться к людям как к свиньям..когда мы заказали выпивку и ждали кухню, к нам подошли и сказали что кальянщик уже ушел,хорошее начало я скажу..затем мы спросили про еду,нам ответили, что роллы не получаются, и их уже 3 штуки испортили и не смогли сделать.. ну мы попросили кальян сделать самим, и бармены нам его сделали..слава богу... причем мы пришли к открытию к 23:00..... заведение только открылось, а кальянщик и кто крутит роллы уже ушли.. интересно кто же там роллы крутил тогда для нас??.. кроме нас в заведении не было никого, и мы в связи недочетов по вине ресторана попросили скидку на караоке... нам отказали... ладно..отказали так отказали... дальше финиш! позже я решила заказать салат, который заказывал мой друг ранее..но через 10 минут сказали что и повар уже ушел! позвали админисратора выразить свое недовольство, но администратор нам дерзила и говорила что нас обо всем предупреждали, хотя этого ...далее
  • Кухня7
    Интерьер9
    Сервис7
    7.7
    Был в данном заведении пару раз. Первый в зале для караоке, смотрели там Зенит ЛЧ. Откушали пиццу и пиво-все на достойном уровне. Зашел на днях в тот же зал-караоке очень громко орет разговартвать невозможно пересел в центральный зал-совсем другое дело прятная атмосфера,лекгий романтический полумрак,вполне тихо,заказал то же самое блюдо что и прошлый раз-все как обычно хорошо.Принесли все достаточно оперативно. Ценник вышел пицца + 2 бокала "карлсберга" + чайничек чая около 950 рубликов. Вполне приемлимо.