Рейтинг банкетного зала

9.1

Идеально
Рейтинг банкетного зала

9.1

Идеально
кухня 9.1
интерьер 9.2
сервис 9.1
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

банкетный зал

Отзыв о банкетном зале «Анданте»

9.0
  • интерьер 10
  • кухня 9
  • сервис 8

Отмечали свадьбу в этом ресторане! В целом все понравилось! Еда была свежая и вкусная, официанты приветливые, интерьер очень интересный, особенно всех поразил туалет с аквариумами! Очень хорошее расположение в центре города, с красивыми видами из окна! Но на наш праздник для детей нам не поставили стулья, хотя накануне мы это обговаривали и нам сказали, что ни каких проблем поставим! В итоге одному поставили с горем пополам, а второй сидел весь банкет на ручках( и то видно они не выдержали и ушли с ребенком пораньше не дождавшись горячего (их горячее нам кстати с собой не завернули) и некоторым гостям не понравилось, что еду накладывали в тарелки..так как многие не все ели...Но это были единственные недочеты нашего торжества. В целом всем советую этот ресторан для проведения банкета! В конце нам все завернули с собой и отдали б/а напитки, алкоголя не осталось...

Комментарии

  • 08.10.2012 в 19:35

    Добрый вечер,Светлана! Спасибо Вам,что нашли время написать отзыв о нашей работе. Напомните пожалуйста дату вашего свадебного банкета,чтобы мы могли прояснить некоторые моменты по обслуживанию и откорректировать их.

    С Уважением,менеджер ресторана Анданте Елена Юрьевна.

  • 11.10.2012 в 16:46

    Добрый день,Светлана! Мы прояснили ситуацию по обслуживанию Вашего свадебного банкета,который проходил в нашем ресторане 28 сентября. Обещанные стулья Вам конечно поставили,но гостей пришло на 2 человека больше заранее утвержденного вами числа,если Вы помните. А поставить дополнительно стулья при той рассадке,которую мы с вами утвердили,не было возможности,а точнее не хватало места для них к сожалению. Что касается горячего блюда,которое,как Вам показалось мы не завернули с собой,то его забрали ваши родственники,т.к некоторые закуски и гор. блюда мы отдали по их просьбе. Раскладывать закуски в тарелки гостей - это требование менеджмента,которое наши официанты ответственно выполняют.Если некоторым гостям это не нравится,мы это обязательно учтем! А алкогольные напитки были все выставлены на столы гостей под моим личным контролем. В любом случае мы учтем все Ваши замечания ,чтобы улучшить качество нашей работы.
    С Уважением,Елена Юрьевна.

    • 12.10.2012 в 16:20
      Cветлана 000 → Елена Юрьевна
      Ценитель
      Комментарий удален автором этой темы
    • 12.10.2012 в 17:24
      Cветлана 000 → Елена Юрьевна
      Ценитель

      Добрый день! Надо было сразу оговаривать(когда мы спрашивали), что на 5-ти летнего ребенка надо заказывать меню. Моим родственникам вы завернули только гарнир от горячего блюда.

Ваш комментарий