Рейтинг ресторана

8.1

Отлично
Рейтинг ресторана

8.1

Отлично
кухня 8.2
интерьер 8.3
сервис 7.8
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан / ресторанный комплекс
Baden Baden

Отзыв о ресторане «Baden Baden»

1.7
  • интерьер 2
  • кухня 2
  • сервис 1

Не так давно сходили с друзьями в это заведение. Слов не хватает просто УЖАС!! Ну во-первых, заказ нам несли 1,5 часа, причем все блюда отдельно. Заказывали картофель с шашлыком, шашлык принесли через пол часа, а картофель через 1,5! Мало того шашлык из свинины принесли с кровью, я очень дипломатично попросила заменить, на что официантка любезно согласилась! Через мин. 15 мне принесли мои разрезанные куски свинины обжаренные на сковородке. Так, что советую не ходить в этот ресторан и не портить себе настроение и не тратить деньги зря!

Комментарии

  • 02.11.2009 в 17:10
    Баден Баден
    Ресторатор, Baden Baden

    Уважаемая karisha!
    Администрация ресторана хорошо помнит Ваше посещение, это было 24 октября и в нашем ресторане на 250 посадочных мест, не было ни одного свободного места. В этот субботний вечер вы были с друзьями (вчетвером) и очень торопились.
    В Вашем заказе было 2 шашлыка и, ни смотря на то, что Вам он не понравился, один из Ваших друзей заказал ещё один шашлык. Сковородки на мангале у нас нет физически, все блюда там готовят на углях. Вы обратились к администратору с претензией, что Ваш заказ готовиться долго и что качество шашлыка Вам не понравилось. Один шашлык Вам не включили в счёт, а также Вам от заведения было презентовано 2 десерта, которые Вы с подругой благополучно скушали!
    Счет был открыт в 20-31, а закрыт в 21-56 – это время всего обслуживания, т.е. 1 час 25 минут, за которые Вам успели вынести напитки, салат, горячее и десерт, а также разобраться в ситуации, заменить шашлык и рассчитать по счёту. С уважением, администрация ресторана.

Ваш комментарий