Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
кухня 7.8
интерьер 7.8
сервис 7.0
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Баклажан

Отзыв о ресторане «Баклажан»

4.3
  • интерьер 7
  • кухня 3
  • сервис 3

Недавно посетили этот ресторан, впечатление от кухни и обслуживания сложилось не очень хорошее. Столик обслуживала неприветливая официантка с отсутствием улыбки и радушия. Складывалось впечатление, что мы отрываем ее от исполнения более важных обязанностей, причем нельзя сказать, что ресторан был полон... Долго ждали,чтобы оплатить счет, пришлось попросить официантку, обслуживающую соседние столики, рассчитать нас...
Относительно блюд- лосось гриль был несколько пересушен. Свежие помидоры оказались на редкость невкусные, крепкие, на вкус-трава. Может, они используются исключительно для украшения блюда... так сказать, эстетического удовольствия.. Но ресторан, не совсем уж с дешевым ценником, мог бы позволить себе закупать свежие овощи хорошего качества, особенно в сезон... Яблочный фреш уж очень кисловат, на любителя кислых яблок.. Лимонад неплохой. ВОбщем, средненько как-то, ожидали большего...Может, нужно просто знать, что заказывать, но от официантки мы рекомендаций не дождались...Не порадовало нас посещение данного ресторана, повторно экспериментировать не хочется..

Комментарии

  • 11.08.2014 в 15:16
    Полина Бриг
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Баклажан

    Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что нам не удалось Вас порадовать. Мы бы хотели разобраться с ситуацией, но для этого нам очень нужна Ваша помощь. Подскажите, пожалуйста, когда Вы были у нас в гостях, в какое время, где находился Ваш стол? Может, Вы помните, что заказывали, сколько Вас было человека, как выглядела Ваша официант? Нам бы очень помогла эта информация. Обычно, наши официанты с удовольствием рекомендуют гостям блюда из меню и помогают определиться с выбором. Все наши продукты очень свежие, и доставляются в ресторан рано утром. Мы обязательно передадим Ваше замечание шеф-повару, чтобы он смог обратить внимание на продукты, если нареканий будет несколько, мы сменим поставщика. Мы очень просим Вас, если Вам не нравится блюдо, отсылать его смело на кухню. Мы всегда идем навстречу гостям и не включаем такое блюдо в счет или оперативно можем его заменить. Пожалуйста, не стесняйтесь звать менеджера или звонить нам по телефону Департамента Сервиса 9536390. Для нас гораздо приятнее сразу уладить любую ситуацию, и сделать все, чтобы Вы ушли в хорошем настроении, чем отпускать с плохим настроением. Очень ждем от Вас ответ.

Ваш комментарий