Ресторан «Bona Capona»
Адрес
пр. Комендантский 2
 Комендантский Проспект
Комендантский Проспект

Средний чек

1200  (без напитков)
1200  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 10:30 — 23:00
  • Пт–Сб: 10:30 — 01:00
  • Вс: 10:30 — 23:00
Откроется в 10:30
9.1
Идеально
9.1
Идеально

Отзыв о ресторане «Bona Capona»

Kate
Kate написала о ресторане «Bona Capona» 27 октября 2018 в 16:15
Новичок
1 отзыв 0
Кухня9
Интерьер7
Сервис3
6.3
Кухня, еда вкусная. Повару респект
Персонал и организация праздника

Праздновали Золотую свадьбу родителей, персонал ОЧЕНЬ разочаровал!
Не учли просьбы и пожелания вообще!!!

Горячее очень долго сначала не предлагали, затем очень долго несли, затем ещё и перепутали что принести! Пожилые люди устали ждать.

По алкоголю заранее просила обговорить с родителями и выбрать среднюю ценовую категорию, так как праздновали люди пожилые и бюджет слегка ограничен, поставили алкоголь самый дорогой. Когда получили счёт, слегка оторопели.

Заранее договаривались что будет свой торт-сюрприз. Родители учёные - геологи и нам было это важно, договаривались что поставят фонтан и вынесут торжественно, в результате его вынесли на заднем плане, без фонтана (надо было не доверять и купить самой)!

Кухня - еда вкусная, нет претензий.
Но с таким обслуживанием я больше никаких праздников там праздновать Не буду и знакомым порекомендую туда не обращаться!

1 комментарий

  • Bona Capona
    Официальный ответ
    Bona Capona  → Kate 29 октября 2018 в 23:13
    Представитель заведения
    Екатерина, здравствуйте!
    Спасибо за Ваш искренний отзыв. Нам важно получать такую обратную связь! Мы сожалеем, что от празднования юбилея у Вас остались такие впечатления. И хотели бы обсудить эту ситуацию, разобраться в ней. Ведь такой вариант сервиса - исключение, а не правило в нашей компании. Оставьте, пожалуйста, свои контакты здесь или в нашей группе в контакте, чтобы директор ресторана мог связаться с Вами и обсудить этот случай лично.