Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
кухня 7.8
интерьер 8.3
сервис 7.4
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Бричмула

Отзыв о ресторане «Бричмула»

7.0
  • интерьер 8
  • кухня 10
  • сервис 3
  • Уютный семейный ресторан, хорошая кухня.
  • Неприветливый персонал, плохой кальян.

Посетили ресторан с мужем на кануне в субботу вечером. Являемся постоянными гостями. Раньше поход в Бричмулу доставлял одно удовольствие, сейчас желания приходить больше нет.
Улыбчивый и внимательный персонал больше не работает. Кальянщик (по всей видимости тоже новый) самый настоящий хам. Ждать его пришлось очень долго,хотя ресторан не был полным. Кальян с первых минут начал горчить,но попытки исправить положение не были предприняты. Для замены углей постоянно приходилось его звать самим,на просьбу принести холодную трубку, последовал отказ, хотя раньше всегда приносили. Разговаривал он грубо,не скрывая явного раздражения. Кальян за 3500 тыс,потраченные деньги впустую. То ли изменилось мнение о ресторане,то ли о Гинзе в целом,но больше мы сюда не придем. Единственно,что более ли менее спасало положение,прекрасная кухня. Официанты так же не внимательные,долго не забирали посуду со стола.

Комментарии

  • Официальный ответ

    26.01.2017 в 18:36
    Полина Бриг
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Бричмула
    Здравствуйте! Очень жаль, что наш ресторан оставил о себе столь плохое впечатление. Мы уже передали Ваши замечания руководству ресторана и вместе с ними очень хотим разобраться в этой ужасной ситуации. Не могли бы Вы, пожалуйста, уточнить, когда Вы посещали ресторан? В какое время? Где находился Ваш стол? Может быть, Вы помните имена кальянщика и официанта? Всё это, действительно, нам бы очень помогло. Надеемся на обратную связь!

Ваш комментарий