Рейтинг ресторана

0.0

Мало голосов
Рейтинг ресторана

0.0

Мало голосов
кухня 0.0
интерьер 0.0
сервис 0.0
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

ресторан / клуб

Ресторан закрыт Временно или навсегда

Отзыв о ресторане «Burik-Beer»

7.3
  • интерьер 10
  • кухня 10
  • сервис 2
  • Интерьер,кухня
  • Персонал

Праздновали 24 октября в баре мой День Рождения. Все очень понравилось — и обслуживание,и обстановка,и угощения. Все очень вкусно и обслуживали быстро,вежливо,ненавязчиво,достойно,одним словом!!!! Банкетное меню — выше всех похвал (вкусно,много,разнообразно)!!!! Но удивил и возмутил один факт — оставив в баре подарок, на следующий день его не хотели возвращать. Муж пришел в первой половине дня,на что официантка Ольга ему сказала,что она убирала со стола(а подарок весь вечер и ночь стоял на столе) и ничего не находила. После этого я позвонила администратору Ксении и сказав,что можно просмотреть по камерам,куда делась пропажа, Ксения сказала, что данный вопрос можно решить в будний день. Но буквально через 10 минут перезвонив,сказала,что подарок нашелся у мойщицы посуды(????) и она будет в 6 вечера,можно его забрать. Вечером,забрав его,перед нами даже никто не извинился,а,отдав пакет,официантка Ольга просто сказала — не теряйте свои подарки!!! Мне казалось,что в таких случаях, оставленные вещи передают администратору!!!!!!!! И еще момент,который не понравился,официантка,когда я обалдела от количества принесенного угощения,сказала,что оставшееся можно будет забрать,она упакует. Но в итоге данный факт был проигнорирован и,судя по всему,не просто так,учитывая сколько осталось на столах!!! Я считаю,что неплохо было бы пересмотреть состав персонала,чтобы не портить общее прекрасное впечатление о таком хорошем месте отдыха!!!!!!!

Ваш комментарий