8.4
Отлично
8.4
Отлично

Всего 64 отзыва о ресторане «Чайхана Пахвала»

Добавить отзыв

Общая оценка

8.4
8.6
Кухня
8.9
Интерьер
7.8
Сервис
53Положительных
7Нейтральных
4Негативных
  • Кухня10
    Интерьер9
    Сервис9
    9.3
    все для детей
    будем искать
    Ходим иногда по вечерам семьёй. С детьми очень удобно – стульчик для мелкого, старший в лабиринте зависает. Детское меню шикарное, классно оформленное, недорогое. А мы консерваторы, чаще всего едим европейские блюда – цезарь-салат и стейк из лосося моё любимое. Кофе хороший и совсем недорогой. Мы постоянно пользуемся бонусной картой – очень выгодно, раз в месяц оплачиваем половину счёта баллами.
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Truman сегодня в 15:29
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Truman , спасибо за столь позитивный и лаконичный отзыв! 1 июня у нас планируется весёлый праздник для детей, так что приходите! А бонусной картой можно пользоваться даже если заказывать нашу еду домой. Вдруг когда-то пригодится и эта услуга - баллы так же можно будет накопить или списать.
  • Кухня10
    Интерьер8
    Сервис10
    9.3
    огромное меню, вкусно
    интерьер отличный, но мебель уже можно обновить
    На мой взгляд, лучший ресторан в нашем районе. Огромное меню, не представляю, когда всё попробуем). И очень радует, что всегда все блюда в наличии! Это моя привычка, сразу спрашивать, чего нет сейчас. У этих шустрых ребят всегда всё есть! Официанты быстрые, подстраховывают друг друга, переговариваются через гарнитуры – современно и оперативно – отлично! Хачапури по-гурийски и харчо беру всегда - выше всех похвал.
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Ресничка 25 мая 2017 в 13:33
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Ресничка, спасибо за приятные слова о нашем сервисе и о кухне! Не забывайте о вечерних программах! Уже сегодня живая музыка вечером, а завтра и в субботу караоке. Ждём!
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Еда, персонал
    Нет
    Вкусная еда, отличный персонал, Часто здесь обедаем, всегда приходим с друзьми, в том числе иностранными, отмечали много семейных праздников - всегда все на высшем уровне
  • Кухня6
    Интерьер1
    Сервис1
    2.7
    еда
    руководство, обслуживание, бронирование
    Бронировал столик за неделю, глядя на 3D-тур на сайте и говоря с оператором ресторана Жемчужной плазы, забронировал желаемый столик у окна. Когда в назначенный день пришли отметить день рождения, оказалось, что брони якобы нет вообще. Девушки на ресепшене говорили, что такое у них бывает вообще очень часто и клиенты якобы бронируют во второй ресторан в Охте, а приходят в Жемчужину. Но это явно не тот случай, т.к. смотрели на план именно Жемчужной и звонил точно в Жемчужную. Скорее всего бронь тупо втихую сняли, т.к. на "моем" столике был банкет и ресторану, конечно, было выгоднее посадить банкет, чем два человека. Что говорит о подлой хитрости заведения и минимальной ориентированности на клиента. Отдельно хочу отметить плохое обслуживание. На столе, который был пустым довольно давно, не было ни одной салфетки и об этом пришлось напоминать персоналу, который еще нужно было и дождаться, т.к. в зале они появлялись редко (все на банкете?). Желания посетить ресторан больше нет и не ...далее
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Маркус 24 мая 2017 в 11:26
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Маркус, доброе утро! Уточните, пожалуйста, дату и время произошедшего инцидента. Будем разбираться. Конечно, потеря брони - это недопустимо. Мы обязательно примем меры и накажем виновных. Если Вам удобно, напишите мне на почту pr@pahvala.ru
      Елизавета Боровская, pr-менеджер ресторана.
  • Кухня9
    Интерьер9
    Сервис10
    9.3
    Персонал,еда,кальян!
    отсутствие летней террасы.
    Были с друзьями в вашем ресторане, все очень понравилось, красивые девушки на входе, в целом приветливый персонал. Вкусная еда и прекрасный вид на Финский залив!!!!Прекрасно поужинали и покурили кальян, обязательно вернемся!!!! Очень жаль, что нет террасы...в следующий раз посетим ваш ресторан в Охта-Молле,говорят там есть терраса.
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Евгений, спасибо за позитивный отзыв о нашем ресторане! Непременно передадим комплимент всем нашим сотрудницам) Приглашаем Вас в пятницу или субботу - после 23 часов у нас караоке-вечеринки! Терраса в ресторане на Охте недавно открылась и уже стала популярной, так что обязательно оцените её лично!
  • Кухня5
    Интерьер9
    Сервис6
    6.7
    Удобное расположение
    Дороговато
    В Пахвале мы были много раз, собственно данный отзыв продиктован разочарованием. Цены неуклонно растут, а качество кухни и обслуживания снижается, и если первые посещения радовали и возникало желание возвращаться, то теперь такого желания все меньше и меньше. Да отзыв не содержит конкретики, нет никто нас не обидел и я желаю ресторану развития и успехов, нельзя сказать, что что-то прямо "плохо", просто качество перестает соответствовать заявленным ценам, просто есть более достойные альтернативы.
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → marlena 23 мая 2017 в 15:41
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Marlena, благодарим Вас за обратную связь! Любое мнение наших гостей очень важно и мы непременно прислушаемся к Вашему отзыву. Очень просим уточнить, что именно Вам перестало нравиться в ресторане?
      Мы хотим развиваться только в лучшую сторону. Найдите, пожалуйста, время, напишите подробнее, в чём заключается Ваше недовольство?
      Если удобно, можно связаться по почте pr@pahvala.ru
      С уважением, Елизавета, pr-менеджер ресторана.
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис8
    9.3
    Вкусная еда
    Обслуживание хромает
    Хороший ресторан, вкусная еда. Очень вкусный цезарь, салат Ташкент, хачапури, чебуреки. Обслуживание - как повезёт. Хороший аналог детской комнаты - детский лабиринт. По выходным есть караоке и живая музыка. Ещё обязательно вернусь.
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Камнева Ксю 30 марта 2017 в 08:14
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Ксю, спасибо Вам за высокую оценку нашей кухни. Мы работаем над тем, чтобы и обслуживание всегда было на десятку! Всегда рады видеть Вас в нашем ресторане и ждём новых отзывов )
  • Кухня8
    Интерьер7
    Сервис5
    6.7
    Атмосфера уюта, ароматный кальян, караоке
    Сервис плоховат
    Встретили нас с улыбкой, но долго давали меню...После принятия заказа, напитки и еду ждали долго при низкой загруженности зала (как показалось)..У официанта по всей видимости не было настроения, поэтому никакого гостеприимства не почувствовали... Кухня в целом понравилась, уютная отмосфера Дорогой кальян, очень! Хоть и просили удивить вкусом кальНа, НЕ УДИВИЛИ!
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Sandra 15 марта 2017 в 17:18
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Добрый день, Уважаемая Sandra!
      Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно мнение наших гостей о ресторане. Сообщите, пожалуйста, день Вашего посещения и столик, за которым Вы располагались. Мы разберёмся в сложившейся ситуации и приложим все усилия, чтобы радовать и приятно удивлять наших гостей )).

      С Уважением и наилучшими пожеланиями, Ваша «Пахвала»
  • Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Кухня8
    Интерьер8
    Сервис10
    8.7
    вкусно, быстро
    не выдали фискальный чек
    Посетили не так давно Пахвалу в Плазе. Встретил очень услужливый администратор (имени не запомнила, к сожалению). Практически сразу нам нашли удобные места у окна, как мы и просили. При почти полной посадке я отметила для себя достаточно высокую скорость приготовления блюд без потери качества)) Официант был услужлив, вежлив и внимателен. И всё бы было прекрасно, вот только в итоге мы так и не увидели фискального чека)))
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Надежда, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно получать позитивные оценки и нашей кухни, и нашего сервиса. Прислушиваясь к Вашему замечанию мы провели работу с официантами, они впредь будут более внимательными к выносу фискального чека.
      Ждём Вас и впредь! На этой неделе мы предложим гостям новое сезонное предложение в барном меню, заходите оценить! )
  • Кухня7
    Интерьер8
    Сервис3
    6.0
    Кухня
    Сервис ужасный.
    Вчера отмечали ДР мужа. Заказали столик на 8 человек (2 детей и 6 взрослых), когда пришли нам предложили столик на 4 человека, потом выделили столик чуть больше, но все равно тесный и только до 22.00, если что, потом можно будет пересесть. Но 22.00 нас попросили и никакой альтернативы не предложили. Хотя цены там высокие и мы заказали достаточно много. Люди не ходите в этот ресторан. День Рождения испорчен!!!!
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Щербаченко Людмила 10 марта 2017 в 20:11
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Уважаемая Людмила! Сожалеем, что произошла накладка со столиками. 7 марта у нас было очень много гостей! Мы с удовольствием приглашаем Вас к нам ещё раз и обещаем Вам самый лучший столик! И ещё раз с Днём Рождения Вашего мужа!
  • Кухня9
    Интерьер10
    Сервис9
    9.3
    Атмосферный дизайн, вкусные блюда, расторопные официанты
    Немного дороговато, крошки на диванчиках
    Ресторан в Охта Молле очень понравился, главное, что там действительно была вкусная еда. Нет навязчивой громкой музыки, можно спокойно говорить и собеседнику не придётся напрягать слух, несмотря на свои внушительные размеры, в данном заведении чувствуешь себя уютно.
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Aleksandria 1 марта 2017 в 15:00
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Благодарим за отзыв! За высокую оценку нашей кухни особенно! Рады работать для вас!
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Наличие кальяна, вкусное меню, детская комната, уютная обстановка
    кальян дорого
    Хороший семейный ресторан. Разнообразное меню. Хотелось бы скидку на кальян в будни дни. А можно и постоянным клиентам тоже делать скидку на кальян.
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Роман 13 февраля 2017 в 13:04
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Роман, благодарим Вас за отзыв! Обязательно прислушаемся к Вашим пожеланиям! А меню вскоре ждёт новое сезонное обновление, так что порадуем Вас! Приходите!
  • Кухня10
    Интерьер8
    Сервис10
    9.3
    Очень вкусные еда,хорошее оформление блюд,по вкусу всё доведено до полной готовности(хоть и поток народу не мал).Приятная обстановка,великолепное и внимательное обслуживание,есть детская комната,хорошая музыка-не навязчивая ! Вообщем супер )))
    нет
    Очень вкусные еда,хорошее оформление блюд,по вкусу всё доведено до полной готовности(хоть и поток народу не мал).Приятная обстановка,великолепное и внимательное обслуживание,есть детская комната,хорошая музыка-не навязчивая ! Вообщем супер )))
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Алена 13 февраля 2017 в 13:08
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Уважаемая Алёна! Благодарим Вас за приятный отзыв! Всегда стараемся дла Вас! Приходите на наши вечеринки в честь весенних праздников!)
  • Кухня9
    Интерьер9
    Сервис8
    8.7
    Удобное расположение, красивый интерьер, вкусная и разнообразная кухня, наличие детской комнаты, развлекательные программы в выходные дни.
    Не увидела.
    Мне и мои друзьям очень нравится бывать в этом ресторане. Расположен удобно, после шоппинга или просмотра фильма в кино можно сразу зайти и весело и со вкусом во всех отношениях провести время. Ресторан большой, есть два этажа, поэтому проблем с местами, обычно, не возникает, хотя посещаемость высокая, людям там нравится. Еда вкусная, разнообразная, с преобладанием восточной кухни. Цены не самые дешевые, но соответствуют уровню заведения, 10 % от суммы оплаты возвращается на бонусную карту. Для жителей балтийской жемчужины очень удобно еще и тем, что после отдыха в ресторане не нужно вызывать такси - все в пешей доступности)) Так что всем советую!
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Лежнина Юлия 4 января 2017 в 14:20
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Юлия, спасибо за такой прекрасный отзыв! В эти праздничные дни нам особенно приятно услышать похвалу в наш адрес! До 7 января включительно у нас ежедневные вечеринки, так что заходите почаще - поддерживайте новогоднее настроение!
  • Кухня8
    Интерьер9
    Сервис9
    8.7
    Детская комната. Вкусное меню.
    не было
    Отличный семейный ресторан. Очень довольны кухней, ходили уже много раз, всегда вежливый персонал и вкусное меню. Еще очень радует детский "уголок" деткам очень нравится там проводить время, пока родители общаются.
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Golovkova Katrin 28 декабря 2016 в 21:59
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Katrin, мы очень рады, что вашей семье нравится у нас! По субботам и воскресеньям в детской работает няня. А 3 января у нас будет детское новогоднее представление. Приходите!
  • Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Кухня1
    Интерьер7
    Сервис1
    3.0
    Хорошее месторасположение, приятный интерьер
    Хамоватые официанты, невкусная еда (особенно за такие деньги)
    Заведение расстроило
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Анастасия 28 декабря 2016 в 22:04
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Анастасия! Мы сомневаемся, насколько серьёзны ваши 22 отзыва, написанные в 6 часов утра ((( Но если всё же у Вас есть реальные претензии к кухне и качеству обслуживания, напишите на почту pr-менеджеру ресторана: pr@pahvala.ru и мы обязательно учтём Ваши замечания.
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Уютная атмосфера, детская комната активного отдыха? отличное обслуживание,вежливый персонал, очень вкусная еда! Люблю там больше всего Люля и суши;)
    За время посещения, а это 2 года, минусов не нашлось
    Мы семья с маленьким ребёнком, 3 года, поэтому для нас изначально сыграло большую роль такая классная детская комната. Она изолирована от зала, но стеклопакетами. Родители могут спокойно отдходнуть и перекусить не беспокоясь и наблюдая за своим ребёнком. Блюда вкусные все, минусов найти не могу. А ещё нам везёт почти всегда с одним и тем же официантом: Илья! Ему отдельное спасибо! Он в когда оказывается рядом в нужную минуту, решает Любой вопрос! )
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Alexandra585 19 декабря 2016 в 16:24
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Александра, мы очень рады, что и вам, и вашему ребёнку нравится бывать в нашем ресторане! Для детей мы организовываем ёлку 3 января - будет очень празднично и весело! Приходите!
      Илье непременно передадим благодарность!
      Спасибо за отзыв!
  • Кухня8
    Интерьер8
    Сервис9
    8.3
    Два этажа, приятный интерьер, вежливый персонал. На экранах в ресторане транслируются разного рода факты и особенности стран, чьи блюда представлены в меню.
    На первом этаже под вытяжкой довольно прохладно.
    Хороший ресторан. Разнообразное меню, доступный ценник, очень вкусно. Для посетителей с детьми есть детская комната.
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → elka5040 18 декабря 2016 в 12:44
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Elka, спасибо за отзыв! Приятно, что Вы оценили и наш ролик о странах шёлкового пути. Приходите к нам ещё!
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Вкусная еда, красивый интерьер, наличие детской комнаты
    Не заметили
    Отличный семейный ресторан, куда можно прийти с маленьким ребёнком (малышу будет интересно проводить время в детской комнате). В последнее время "Чайхана Пахвала" - одно из самых любимых мест у нас с мужем. Вкусная еда, приготовление которой можно проследить на открытой кухне, интерьер в восточном стиле, удобные диваны, панорамные окна. Очень часто бывает живая музыка, для любителей попеть есть караоке. Качественное обслуживание, заказ приносят достаточно быстро, вежливые официанты. Из блюд чаще заказываем шашлык, приготовленый на мангале, и роллы, из десертов хотелось бы отметить изумительно вкусный чизкейк.
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Ольга Н 17 декабря 2016 в 22:21
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Ольга, нам очень приятно получать такие отзывы с высокой оценкой нашей работы! Спасибо Вам! Обращайте внимание на наши сезонные предложения - это всегда что-то новенькое из необычных восточных блюд.
  • Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    1 вкусно, стильно,вежливый и грамотный персона,чистота,панорамные окна.
    Не обнаружила.
    Лучшее место , по-моему мнению, на Юго-Западе СПб , где можно и просто покушать с ребенком и без, пригласить на деловой ужин коллег , отпраздновать торжество . И кухня КЛАСС! Ни разу не было даже намека на несвежесть! Мы часто заходим ,просто попить чаю ,сидя у панорамного окна. Уют, как дома. Рекомендуем всей семьей от мала до велика.
    • ChaihanaPahvala
      Официальный ответ
      ChaihanaPahvala  → Ирина 13 декабря 2016 в 15:31
      Представитель, Чайхана Пахвала
      Ирина, огромное спасибо за добрые слова о нашем ресторане! Будем и впредь радовать вас нашими вкусными блюдами и идеальным обслуживанием.