Отзыв Татьяна Леонова о ресторане «Circus» / «Циркус» в Петербурге

1 комментарий

Официальный ответ
Власенко Екатерина → Татьяна Леонова 2 сентября 2018 в 16:09
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Татьяна, добрый день!
Спасибо за вашу оценку ресторану Circus. Благодаря вашим отзывам, мы можем становится лучше и своевременно узнавать недочетах в нашей работе.

Проносим вам свои извинения за ваше разочарование и чтобы сгладить негативное впечатление, приглашаем вас посетить наш ресторан в середине сентября. Мы запускаем новое меню и будем рады услышать ваше мнение. Также в сентябре вы сможете оценить нашу новую шоу программу.
- Нравится
- Ответить

5 января 2020 года

Кухня3

Интерьер5

Сервис1

3.0

Интерьер

Обслуживание

Встречали у вас Новый год 2020. И честно говоря , настроение ваше заведение подпортило конкретно . Обещали грандиозное шоу , по факту так себе . Было скучно . Стол поставили не так как говорили , доставили 2 стула с одной стороны , сидеть было очень не удобно ! Было оговорено и прописано в договоре , все четко по времени , вынос всех блюд и напитков . Придя в 23.20 мы не обнаружили на столе ничего из закусок , по договору они должны были быть в 23.00, естественно горячих закусок в 23,30 тоже не было . Более того , к бою курантов , т.е за 40 мин мы не дождались не одного коктейля , принесли только в 00.40 . Далее , официант стал говорить , что большая задержка с горячим . Мы пошли на уступки и попросили горячее ближе к концу вечера и с собой . В итоге в 6 утра нам заявили , что остались только свиные медальоны . Для понимания , из 8 человек их заказало 2 человека . 3 человека из компании в принципе не едят мясо . Ну и как бы по стоимости , заказанная рыба или говядина стоили 1200, а медальоны 560 рублей . В процессе праздника все заказы отдавались очень долго , мороженное ребёнку несли 2 часа ! причём через 2 часа подошли со словами , что шоколадное закончилось . После высказанного недовольства оно чудом нашлось ! Крайне разочарованы вашим сервисом !!!!! Зря потраченные деньги ! Оставались ещё деньги на дозаказ алкоголя , но с вашей скоростью отдачи мы их просто потеряли . Жаль , что у вас такое отношение к гостям (((

7 декабря 2019 года

Кухня5

Интерьер8

Сервис3

5.3

Интерьер; караоке; детская комната

Не клиентоориентированы; кухня при банкете на троечку; мало алкоголя в баре (либо мы много пили))), банкетный менеджер.

Доброго времени. Решила выбрать данное место для проведения своего юбилея, специально приехала заранее в ресторан, пообщалась с представителем ресторана, попробовала некоторые блюда по меню. Все было идеально, Екатерина была весьма любезна и профессиональна, еда вполне соответствовала общему впечатлению. Внесла предоплату, которую в случае отказа не возвращают.
На этом положительные впечатления заканчиваются и начинаются негативные.
Банкетный менеджер, который должен был заниматься сопровождением моего юбилея, звали Илья. К сожалению, Илья все время был занят и на меня у него времени не хватало. Ему понадобилось две недели для того, чтобы направить мне заранее составленное банкетное меню (составлено было при первом посещении). После чего мне предлагали привезти подпольный алкоголь с пробковым сбором.
Сервировка стола немного странно смотрится из-за комично больших тарелок и маленьких порциях на них.
В жульене были только сливки и курица. Что за жульен без грибов? И те же блюда, что заказывала при бронировании на банкете были другими по вкусу, видно, что не старались.
Привезти свой торт не разрешили, на свой страх и риск пришлось воспользоваться кондитерской ресторана. К торту вопросов нет, вкусный и пропитанный. Но вопрос к оформлению, с ошибкой написали : "С днем рожденя". Сразу становится страшно, после чьих же рук мы едим, надеюсь сан.книжки есть у всех))
За что же Илья получает свою зарплату, если в данном случае он ее не отработал.
К официантам вопросов нет, все четко и отлажено.
Программа была веселая, музыка хорошая, ведущий забавный.
Так что впечатления от ресторана противоречивые, скорее не порекомендую для банкета, можно просто повеселиться в выходные.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Circus»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Circus»

Понравилось 1 пользователю

1 комментарий

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Circus»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой