7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Отзыв о ресторане «Кукумбер»

Диана
Диана написала 15 февраля 2016 в 09:59
Новичок1 отзыв 0
Кухня7
Интерьер6
Сервис1
4.7
Необычный интерьер
Обслуживание очень низкого качества

Посетили сие "заведение" 14 февраля вместе с моим мужчиной дабы отпраздновать День Св. Валентина. Настроение было отличное у обоих. К нам подошла девушка-официант, принесла меню, напрочь забыв про винную карту и, как мы позже поняли, забыв и про нас....Махая в четыре руки не менее 15 минут мы наконец-то привлекли внимание другого официанта. Выслушав наши пожелания, молодой человек внезапно вспомнил, что не имеет ручки, чтобы записать все услышанное и умчался в неизвестном направлении...и исчез, как и первая девушка. Настроение начало портиться...Чуть позже другой официант (третий по счету!!!) заметив наши кислые мины, оперативно подскочил к нам и, аллилуйя, принял наконец-то наш заказ. Ха, но мы рано обрадовались, ибо сам заказ мы ждали 40 минут!!! И в первую очередь нам принесли горячее, и только после закуску. Соседние столики находились в приблизительно таком же положении - бесконечно ждали официанта и свои заказы.
В описании "Кукумбера" сказано, что меню ресторана придерживается универсально-европейской линии.
Возникает вопрос - какой "линии" владелец ресторана придерживается в обслуживании своих посетителей???
Подытожив скажу, что этот ресторан не посоветую никому из своих знакомых.

  • Полина Бриг
    Полина Бриг  → Диана 16 февраля 2016 в 23:36
    Представитель, Кукумбер0 отзывов 91
    Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Безусловно, не оставим этот момент без внимания. Передадим управляющей и примем меры. Будем очень признательны, если Вы уточните дату и время Вашего визита? Может быть Вы бронировали заранее? А также, где приблизительно находился Ваш столик? Что было в заказе? Это очень поможет распознать официантов, которые так халатно отнеслись к своей работе. Будем очень благодарны за любую дополнительную информацию.