1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Кукумбер»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Кукумбер»
О ресторане «Кукумбер»
Адрес
пр. Космонавтов 14
 Парк Победы
 Международная
Парк Победы

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 10:00 — 00:00
  • Пт–Сб: 10:00 — 01:00
  • Вс: 10:00 — 00:00
Сегодня до 01:00

Кухня

европейскаяяпонская
и ещё 4 кухни
8.6
Отлично
8.6
Отлично

Отзыв о ресторане «Кукумбер»

Леонтьева Юлия
Леонтьева Юлия   написала о ресторане «Кукумбер» 28 октября 2017 в 21:06
Новичок
2 отзыва 0
Кухня9
Интерьер9
Сервис1
6.3
Хорошая кухня , приятная атмосфера , детская площадка с няней
Уровень обслуживания администратора

Достаточно часто посещаем данный ресторан и сегодня крайне были удивлены отношением администратора , когда она нагло врала, что столик забронирован и при этом клиент "забронировавший " стол этого не подтверждал и ждал куда его пригласят .
За пять минут до прихода данного гостя нам предлагали этот столик , чтобы пересесть и ждали когда его уберут .На что она сказала ой он постоянный клиент, я его уже сюда пригласила , отношение администратора явно испортило все впечатление от любимой сети ресторанов.

3 комментария

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Полина Бриг   → Леонтьева Юлия  30 октября 2017 в 20:44
    Представитель заведения
    Юлия, здравствуйте. В первую очередь, хотели бы извиниться за поведение наших девочек-администраторов. Мы всегда рады нашим гостям, а такое отношение считаем непозволительным. Мы не оставим этот момент без внимания. Передадим управляющей и примем меры. Будем очень признательны, если Вы уточните дату, время, имя Вашего визита? Возможно, Вы помните, где располагался Ваш стол или смогли бы описать администратора? Будем очень благодарны за любую дополнительную информацию. Очень ждем от Вас комментариев тут или по телефону 9536390.
  • Леонтьева Юлия
    Леонтьева Юлия  → Леонтьева Юлия  30 октября 2017 в 21:06
    Новичок
    2 отзыва 0
    Здравствуйте , были в субботу ( 28 октября 2017 г), после 19:50 столик был около детской площадки ( первый , если его считать за стульями , между столиками с диванами ) 2 взр и ребёнок . Девушка светленькая в красном платье .
  • Полина Бриг
    Полина Бриг   → Леонтьева Юлия  6 ноября 2017 в 15:27
    Представитель заведения
    Юлия, здравствуйте! Благодаря дополнительной информации, мы смогли разобраться в ситуации. С администратором, которая общалась с Вами, уже проведена строгая беседа и ее работа поставлена под особый контроль. В условиях большой загруженности ресторана, мы стараемся сделать максимально возможное и предложить гостям самое комфортное размещение. Сожалеем, что произвели на Вас подобное впечатление! :( Ни в коем случае не хотели обидеть. Мы приложим все усилия, чтобы подобные ситуации впредь не повторялись. Ждем Вас с нетерпением в гости!