Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
кухня 7.4
интерьер 8.6
сервис 7.6
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Dacha»

3.0
  • интерьер 6
  • кухня 1
  • сервис 2

23 ноября отмечали в этом ресторане свадьбу(небольшую, 15 человек). Очень долго занимались подборкой места торжества и остановились на "ДАЧЕ", т.к. быстро отреагировали на нашу заявку. Первое впечатление было положительным, нас устроили условия возможности "пробкового сбора", самостоятельной коррекции банкетного предложения(что не всегда предлагается в других ресторанах). Вся первоначальная организация прошла успешно, без лишнего беспокойства. Приехав с гостями на банкет положительные впечатления начали пропадать(((при обсуждении меню с администратором были обещаны(и указаны в меню) большие тарелки с мясной и рыбной нарезки из собственной коптильни, а на деле оказалось покупная магазинная продукция не лучшего качества и порции были смешные). Следующее блюдо удивило всех, ДОЛМА - размером с карамельку, завернутая в ужасно жесткие и не вкусные листья не понятно чего(хотя изначально должны были быть молодые листья винограда), вкус у нее был отвратный. Когда же дело дошло до горячего, нас ждал очередной сюрприз....Всем гостям, за исключением невесты и ее мамы, подавались люля-кебаб, качество которого еще было удовлетворительным(некоторые гости пожаловались, что блюдо было сыроватым), а вот заказанная маме рыба мало того не радовала своим видом, так еще и оказалась не первой свежести!!!!!(как пояснил обслуживающий администратор со слов повара, рыба до ее приготовления,могла напитаться каким-то неприятным запахом. И он посмел ее готовить, зная это!???!! Очередным разочарованием стало наличие ужасно устаревшего музыкального центра в ВИП зале!! Музыка постоянно заикалась и первый танец молодожен был испорчен!!! Ну и под конец вечера нас просто напросто ВЫГНАЛИ из ресторана, объяснив это тем , что они работают до 00 00, не смотря на то что нас заверяли что задержка в пределах часа-двух вполне возможна, исходя из чего был заказан лимузин на час ночи. С кислыми лицами все гости вышли на улицу в дождь...

Комментарии

  • 28.11.2011 в 23:25
    Юрий Попков
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Ресторатор, Dacha

    Александр и Татьяна, вечер добрый.

    1. Долма - традиционная рецептура. В виноградных листьях (маринованных, поскольку поздняя осень), раза в три больше карамелек предлагаемых гостям при выносе счета;

    2. Одно блюдо из рыбы меня то же смутило. На вкусе и на моём желудке ни как не отразилось. Речной запах окуня был более выражен за счет "взрослости" рыбы. Ни кто спорить не стал и МАМЕ НЕВЕСТЫ (технолог по образованию) окунь был убран из итогового счета и заменено блюдо за счет ресторана.

    3. При резерве зала Вам был показан CD-чейнджер и его возможности, но необходимость его использования Вами не была озвучена. Его спешно подключили перед Вашим приездом.

    4. И в оригинале банкетного предложения и в копии прописано, что зал был предоставлен без минимальной суммы счета, без аренды до 24:00. К Вам неоднократно подходил администратор с вопросом о целесообразности продления ПЛАТНОЙ АРЕНДЫ зала после 24:00. Отказавшись от оплаты аренды Вы были вынуждены покинуть ресторан в 00:30.

    5. Александр, Вы упорно твердили администратору, что с управляющим была оговорена БЕСПЛАТНАЯ АРЕНДА ПОСЛЕ 24:00 грозя позвонить ему на прямую. Увы, Вы этого не стали делать.

    Юрий
    +7 921 946 7436

    • 28.11.2011 в 23:28
      Юрий Попков → Юрий Попков
      Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Ресторатор, Dacha

      на счет мясных и рыбных деликатесов из нашей коптильни. Добро пожаловать и посмотреть весь процесс приготовления как рыбы, так и мяса из СОБСТВЕННОЙ КОПТИЛЬНИ.
      Ежедневно ни один ланч-бокс сотрудники ближайших офисов заказывают с собой на вынос.

  • 29.11.2011 в 00:07
    Комментарий удален представителем заведения
  • 29.11.2011 в 09:46
    Vasilyev
    Ценитель

    Зачем удаляете коментарии клиентов?

  • 29.11.2011 в 12:45

    так вы еще и комментарии удаляете....низко как ужас...

    • 01.12.2011 в 20:45
      Юрий Попков → ЛысенкоТатьяна
      Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Ресторатор, Dacha

      низко преувеличивать (а попросту врать с эмоциями)

      • 03.12.2011 в 20:02
        Vasilyev → Юрий Попков
        Ценитель

        Нельзя так,Юрий ,это Ваши клиенты)))

        • 03.12.2011 в 20:25
          olivi → Vasilyev
          Участник

          да уж...вся романтика заведения заявленная здесь и на собственном сайте пропала.Согласна, удалять комментарии удел слабых. Бывает, что не совпало место и время, но это СВАДЬБА! Я считаю, что ресторан явно подкачал... с учетом, что было действительно семейное торжество- 15 человек. Жаль, ребята и спасибо за отзыв. Он был очень актуален.

          • 03.12.2011 в 22:21
            Vasilyev → olivi
            Ценитель

            Согласен с Вами полностью,нельзя хамить)))

            • 04.12.2011 в 16:42
              olivi → Vasilyev
              Участник

              Еще несколько слов. После того, как я оставила здесь отзыв, уважаемый пользователь Юрий Попков, стал писать мне в личные сообщения. На мою просьбу не засорять мой личный ящик, написал как мне кажется, отличный ответ- подрасти немного.
              Ну вот... спрашивается зачем мне писать? Я высказала свое мнение.
              Когда уже у нас будут адекватные представители заведений? Не хочу обидеть тех, кто оперативно и по-делу отвечает!!
              Юрий! Прошу вас уже здесь.. НЕ ЗАСОРЯЙТЕ мою почту. Хотите ответить что-то по данному вопросу (т.е. о ресторане) пишите сюда. Лично мне Ваши ответы не интересны.
              Спасибо и сорри за флуд.

              • 04.12.2011 в 17:56
                Vasilyev → olivi
                Ценитель

                Мне он тоже всякую ерунду пишет,не понимаю зачем?

              • 06.12.2011 в 16:21
                Юрий Попков → olivi
                Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Ресторатор, Dacha

                Не пишите вообще о Dach'-е ни чего. Когда же исчезнут не адекватные посетители и комментаторы слышавшие звон да не знающие где он? Не столь полный у Вас ящик, да и полезных комментариев на чайную ложку

          • 04.12.2011 в 02:51
            Юрий Попков → olivi
            Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Ресторатор, Dacha

            Ерунду говорите. Романтика - это атмосфера. А есть гости которым идешь на уступки - так они еще и наглеют. Именно для Вас : ОТЗЫВ НЕ УДАЛЕН - удален комментарий. (хотя могли бы и его подчистить) Заискивать - вот удел слабых. Надеюсь Вы в своей жизни не потворствуете заискиванию. Удачи.

Ваш комментарий