Dozari
Заведение закрыто
Ресторан
8.4
Отлично
8.4
Отлично

Запись о Ресторанном комплексе Dozari

yana1985
yana1985 написал(а) 11 декабря 2014 в 23:26
Новичок0 отзывов 0
Кухня
Интерьер10
Сервис1
5.5

Добрый день! Хочу сказать, что обидно, когда видишь приветливые зазывания в ресторан, и когда уже весь отдел единогласно решил, все готово: меню скачали с сайта, фотографии понравились, цена 2500 на человека полностью устраивала, место очень красивое! Позвонили по номеру 931 50 60, а нам нервно сообщили, что им не интересно работать с нами, что 60 человек это мало и могут принять заказ только в том случае, если мы возьмем меню дороже или будем докупать торт и кучу всего другого! Едва я начала задавать вопросы, мне так же нервно - будто звоню им в 100 раз, ответили: "мол общаться им некогда - звоните сами в караоке клуб, пробуйте туда". А перевести линию нельзя? Почему человек должен сам искать ресторан, сам определяться, нести деньги и еще и искать, кому их отдать!!!! Такое ощущение, что людям вообще не нужны гости, даже не попытались предложить варианты. Рекомендую звонить в это заведение, если только сразу можете сказать: "здравствуйте, хочу принести вам 500 тысяч, сделайте на банкет на небольшой отдел" - наверное, тогда вам будут рады так, как пишет данный ресторан на своем и сайте и в своем дневнике.

  • DoZari
    DoZari  → yana1985 12 декабря 2014 в 14:54
    Представитель, Dozari0 отзывов 356

    Яна, добрый день!
    Это из ряда вон выходящая ситуация! Мы обязательно проведем внутреннее расследование!
    Ведь все наша дружная команда работает во имя комфорта и хорошего настроения гостей!

    У нас сейчас действительно высокий сезон, случаются дни, что Новогодние корпоративы проходят сразу на 3-х этажах! Возможно, вы позвонили именно в такой момент, поэтому голос, вероятнее всего, был не "нервным", а занятым! Но в любом случае от имени всего комплекса приносим Вам извинения!

    К сожалению, есть даты, на которые запросов больше всего: это все пятницы и субботы декабря - эти даты дороже остальных (и уже раскуплены еще в ноябре!), возможно, Вы запрашивали какую-то из них?

    Напишите, пожалуйста, когда вы звонили и какая дата вас интересует - мы обязательно предложим вам все варианты!

    С уважением, команда DoZari.

    • yana1985
      yana1985  → DoZari 13 декабря 2014 в 16:52
      Новичок0 отзывов 0

      да, мы хотели 26 декабря.
      но нигде не указано на вашем сайте, что эти даты дороже остальных!
      на мой вгляд, это стоит указывать, чтоб люди могли планировать!!!!!!