8.1
Отлично
8.1
Отлично

Всего 20 отзывов о банкетном зале «Дворец Сюзора»

Добавить отзыв

Общая оценка

8.1
8.0
Кухня
9.1
Интерьер
7.1
Сервис
16Положительных
2Нейтральных
2Негативных
  • Кухня7
    Интерьер9
    Сервис1
    5.7
    Месторасположение, красивый интерьер, вкусная кухня
    Ужасная организация, нехватка официантов, не предоставили оборудование, которое было согласовано и оплачено
    Организовывали корпоративное мероприятие, арендовали весь дворец, при общении с нами очень мило общалась Ольга. После оплаты денежных средств с нами стал общаться Антон, который каждый раз акцентировал внимание, что наши просьбы его достали и ему все это надоело. Мы не первый раз организовывали мероприятие, до этого проводили их в отелях. да, большие мероприятия на 150 человек это сложно, но вы либо не работайте с такими мероприятиями, либо умейте их организовывать. Мероприятие было в 2 части, нам были обещаны парты на 1м этаже и стулья для посадки для презентации н 150 человек. На 1-м этаже все было расставлено достаточно хорошо, хоть вместо парт нам были даны круглые столы, ну да ладно. В 7 часов у нас должны были быть накрыты столы для фуршета на 2-м этаже. К сожалению, организаторы не смогли это сделать, т.к. у них не хватало столов (2-3) и абсолютно не хватало стульев. Т.е. организаторы рассчитывали, что они поднимут всех гостей на 1-м этаже, заберут столы и перенесут все на 2-й ...далее
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис9
    9.7
    Убранство, обслуживание, расположение, кухня
    пожалуй, впервые - отсутствуют!
    ресто1.jpg Спасибо большое всем работникам, служащим, всем, кто создаёт уют, комфорт, красоту, мечту и по-настоящему царскую атмосферу во Дворце Сюзора! Понравилось абсолютно все: месторасположение-исторический центр Петербурга, наличие своей собственной парковки, внутреннее убранство-классически дворцовое, но не перегруженное золотом, лепниной, фресками и т.д., профессиональная команда из руководителей, менеджеров, управленцев и обслуживающего персонала, ну и конечно изумительная кухня!!! Все на самом высочайшем уровне! Отныне все значимые жизненные события и торжества хочется отмечать только во Дворце Сюзора!!! Снимаю шляпу, апплодирую и благодарю всех, кто воплощает наши мечты в жизнь!!! Вы большие молодцы, так держать и больших Вам всем успехов!!!
    • Дарья
      Официальный ответ
      Дарья  → Дмитрий Рейн 8 ноября 2016 в 11:16
      Представитель
      Дмитрий , благодарим Вас за отзыв о нашем ресторане! Спасибо , что выбрали нас! Мы старались , чтобы Ваше торжество прошло успешно и незабываемо!
  • Кухня9
    Интерьер10
    Сервис9
    9.3
    Интерьер сказка
    Место для парковки
    Были мы с мужем на свадьбе 29.10.2016 . Пригласили нас во Дворец Сюзор, посмеялись, Дворец... Пришли Обалдели, и правда дворец. В залах сказочная , богатая обстановка , как в кино. Столы накрыты красиво, еда вкусная. Официанты внимательны, но не навязчивы. Понравилось все, а после посещения туалетов мы вообще обалдели , уходить не хотелось. Спасибо нашим друзьям за такой замечательный праздник .
    • Дарья
      Официальный ответ
      Дарья  → Александра Литт 2 ноября 2016 в 16:47
      Представитель
      Александра, благодарим Вас за отзыв! Спасибо за теплые слова о нашем дворце! Рады , что торжество Ваших друзей в нашем дворце оставило такие яркие и положительные эмоции.
  • Кухня5
    Интерьер5
    Сервис3
    4.3
    местоположение
    гардеробщик-официант, суета, очень плохая презентация
    Был на презентации 27.10.2016. В гардеробе прихорашиваются милые дамы в ожидании презентации уровня премиум (интерьер располагает на помпезность). Гости постарше одеты скромнее, пришли слушать и смотреть, делать выводы. По приходу в зал среди гостей (около 100) витает чувство напряженности. Пустой стол с алкоголем. Манекенщицы в шляпках мнутся на сцене. Не рассчитали ни алкоголь, ни закуски... толкучка была та еще, как в СССР в времена дефицита, опозорились по полной!!! Официант не успевал донести бокалы, закуски до столов, расхватывали на выходе с кухни!!! "Ну и горячее..." сказала, чудом взявшая, без спешки, одно канапе с котлеткой, сидевшая рядом с нами скромная женщина лет 55-ти. Пригласили первых лиц, руководителей фирм и так жмотничать при среднем чеке 3000+ очень печально. Моя спутница была очень расстроена. Еда съедобная. Сервис: гардеробщик-официант просто дичь! Интерьер сильно не впечатлил, но для русской глубинки будет интересно. Суетливая женщина организатор очень ...далее
    • Дарья
      Официальный ответ
      Дарья  → Сергей Николаевич 28 октября 2016 в 19:54
      Представитель
      Сергей Николаевич, нам очень жаль, что презентация не оправдала ваших ожиданий! Мы допустили ошибку, исходя из лучших побуждений, допустив на презентацию людей, которые не прошли предварительную регистрацию на мероприятие. В связи с чем гостей было в 2 раза больше, чем запланировали. Нам не хотелось, чтобы кто-нибудь ушел расстроенным из-за того, что не смог посетить презентацию. Благодарим Вас за объективный отзыв! В ближайшее время у нас будет презентация второй нашей площадки Пальма, о которой рассказывали на мероприятии, где мы учтем все нюансы! Будем рады снова увидеть Вас и раскрыть весь свой потенциал!
      С удовольствием пообщаюсь с Вами лично! Мой телефон для связи 8-999-213-3130
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Интерьер, кухня и сервис
    Нет
    Проводили корпоративный вечер во дворце Сюзора, коллеги просто в восторге!!! Изысканный интерьер, безумно вкусная кухня и конечно же очень внимательный, ненавязчивый и обходительный персонал! Вечер прошёл на самом высшем уровне!!! Спасибо большое команде дворца за незабываемое мероприятие!!!
    • Дарья
      Официальный ответ
      Дарья  → Елена 23 октября 2016 в 19:53
      Представитель
      Елена, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что выбрали наш Дворец для своего праздника! Мы старались сделать ваш вечер незабываемым и веселым!
  • Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Кухня10
    Интерьер9
    Сервис10
    9.7
    кухня, интерьер, местоположение
    место для парковки
    Я отмечала свадьбу своей подруги во Двореце Сюзора,и скажу что шикарнее свадьбы я не видела, красота этого места и качественный сервис, ну и конечно же кухня , просто удивила меня и привела в хороший шок, а ШОК заключался в том что Дворец Сюзора и интерьер в этом дворце не бутафория,а настоящий музей, где так и веет благополучием , роскошью, и отмечать там свадьбу, я считаю просто честь и невероятным везением. Вообщем я хотела бы такую же свадьбу именно в этом Дворце. Я в Восторге!!!!!!!!!!!!!
    • Дарья
      Официальный ответ
      Дарья  → Natvil 18 октября 2016 в 11:47
      Представитель
      Благодарим Вас за ваш отзыв! Рады, что ваши друзья выбрали нас для проведения торжества! Надеемся увидеть вас снова в стенах нашего ресторана:)
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Сервис и кухня
    Нет
    Отмечали свадьбу подруги во Дворце Сюзора. Праздник удался на все 100!!! За что хотим выразить огромную благодарность коллективу ресторана и в частности Александре. Обслуживание было на высшем уровне, что вообщем-то и подтверждает статус заведения. Кухня нас тоже приятно удивила: на горячее нам принесли утку в качестве шоу-блюда!!! Всем без сомнения рекомендуем Сюзор для любого события. Точно не пожалеете=)
    • Дарья
      Официальный ответ
      Дарья  → Карина 12 октября 2016 в 13:10
      Представитель
      Карина, благодарим Вас за отзыв! Старались, чтобы мероприятие прошло идеально:) Надеемся еще не раз увидеть Вас на площадке нашего ресторана!
  • Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    уютная атмосфера, доброжелательный коллектив, хорошее обслуживание, вкусная кухня
    нет
    Отмечали юбилей компании во Дворце Сюзора. Все очень понравилось. Отдохнула от души, почувствовала себя принцессой. Очень внимательное обслуживание, все закуски подавали, напитки разливали. Отдельная благодарность кухне, которая была очень вкусной и разнообразной. Решили, что новогодний корпоратив, будем отмечать в этом дворце! Советую всем посетить это место.
    • Дарья
      Официальный ответ
      Дарья  → Крамаренко Татьяна 5 октября 2016 в 19:04
      Представитель
      Татьяна, Благодарим Вас за отзыв о нашем ресторане! Рады, что Ваше корпоративное торжество состоялось у нас во дворце и ждем Вас снова.
  • Кухня8
    Интерьер9
    Сервис10
    9.0
    Есть парковка для гостей ресторана
    нет
    Была во Дворце Сюзора на свадьбе своей подруги. Идеальное место для свадьбы! Роскошное место! Очень вкусная еда и широкий выбор блюд европейской кухни. Хорошее обслуживание, персонал очень внимательный и вежливый. Уже выбрали это место для празднования годовщины свадьбы родителей:)
    • Дарья
      Официальный ответ
      Дарья  → Захарова Катерина 11 июля 2016 в 15:26
      Представитель
      Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Ждем Вас и ваших родителей в нашем Дворце!
  • Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    Идеальное место!
    Нет
    Проводили весной во дворце свой мастер-класс, все прошло великолепно! По началу сомневались, что поместиться запланированное число участников (300 чел), по факту поместилось даже больше – 350 человек, еще и даже место осталось! Отличная организация! Все было предоставлено и сделано четко по таймингу! У партнеров дворца брали в аренду потрясающее оборудование: 4 огромных плазменных панели, экраны на стену, дополнительный свет и звук – остались МЕГА ДОВОЛЬНЫ! Планируем вернуться на эту площадку в октябре с новой бизнес-конференцией!
    • Дарья
      Официальный ответ
      Дарья  → Артём 8 июля 2016 в 12:28
      Представитель
      Артем, благодарим Вас за отзыв! Рады, что Ваш мастер-класс прошел успешно и ждем нашего нового сотрудничества!
  • Кухня9
    Интерьер10
    Сервис9
    9.3
    Хорошая вместимость...Приветливый персонал...Невероятная кухня))))
    К счастью не были замечены...
    Праздновали в мае корпоратив. Все прошло просто супер!!! Очень уютное и атмосферное место, красивый зал!!! Благодарим вас за отличный праздник, который вы нам организовали, ВСЕМ СОВЕТУЕМ!!! Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Ольге! С ней мы могли ни о чем не волноваться
    • Дарья
      Официальный ответ
      Дарья  → Дмитрий 8 июля 2016 в 12:15
      Представитель
      Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Ваше корпоративное торжество состоялось у нас во дворце и ждем Вас снова.
  • Кухня9
    Интерьер9
    Сервис9
    9.0
    Светлая, просторная площадка с дворцовыми интерьерами, качественное обсуживание
    нет
    Отмечали во дворце свадьбу сестры, шикарнее места я еще не видела! Красоту просто не передать словами, как в сказке! Просторные светлые помещения с очень красивой позолоченной отделкой, роспись стен и мраморная лестница с огромной хрустальной люстрой! Выездная регистрация была очень эффектоной, фотографии во дворце получились потрясающие! Вспоминаем свадьбу с радостью и восторгом! Так же порадовала банкетная часть: вкусная кухня, приветливый и вежливый персонал, замечательный сервис. Я бы сама хотела такую свадьбу. Могу смело рекомендовать Дворец Сюзора и утверждать, что это лучшее место для свадьбы!
    • Дарья
      Официальный ответ
      Дарья  → Julia 8 июля 2016 в 12:08
      Представитель
      Julia, благодарим Вас за отзыв и очень рады, что Вам у нас понравилось!
  • Кухня8
    Интерьер10
    Сервис7
    8.3
    свежая, оригинальная площадка, действительно дворцовые интерьеры, индивидуальный подход к решению вопросов заказчика
    в период отсутствия центрального отопления может быть прохладно, организация тех.части (свет, звук, видео) требуют доп.затрат
    долго искали площадку для проведения деловой презентации. Хотелось роскоши, богатства и дворцового антуража. Очень довольны, что знакомые посоветовали обратить внимание на Дворец Сюзора. Это как раз то, что мы искали. Просторно, но не пусто, интерьер недавно отреставрирован, все свежо и очень красиво. Гости фотографировались на фоне бренд-волла, но все просили обязательно сделать отдельные фото в интерьерах Дворца. Отдельное восхищение вызывает лестница, зал на 2-ом этаже и туалетные комнаты. Последние, как это ни звучит странно - особенно. По рабочим моментам - пользовались услугами ресторанной службы Дворца. Очень довольна профессионализмом и творческим подходом шеф-повара. Несмотря на жесткие рамки бюджета смог организовать качественный, достойный фуршет для гостей. Отдельное спасибо руководителю отдела продаж Галине за гибкость, профессионализм и безграничное стремление сделать все "на отлично". Именно благодаря ее поддержке и участию наше мероприятие состоялось. Галина, ...далее
  • Кухня
    Интерьер10
    Сервис1
    5.5
    очень красивые интерьеры
    непрофессиональный рук.отдела продаж, обман клиентов
    Планировали снять банкетный зал для проведения корпоративного мероприятия.По телефону и при личной встрече была заявлена стоимость закрытия 2-х залов и всего дворца на нашу дату - 130 000 руб. Ничего не знающая девушка, которая показывала зал постоянно твердила, что все вопросы к Галине (я так поняла это рук.отделоа продаж). Но до этой Галины было не дозвониться и не дописаться (она просто скрывалась от нас несколько дней). Начали выясняться, что мы должны дополнительно заплатить абсолютно за все: за мебель, за уборщицу, за гардеробщика, за аренду кухни, внимание - даже за электрика!!! и т.д. и т.п. задним числом нам сообщил, что на даты после 01.12.2015 у них повышается цена аренды. Почему всю эту информацию не дают сразу. Внимание! Цена на выходе за аренду обоих залов через несколько дней выросла с 130 000 до 249 000 руб.! И это еще со скидкой 95 000 руб.!!! Очень непрофессиональный рук.отдела продаж. Владельцам этого "красивого" места стоит обратить внимание на подбор персонала, ...далее
  • Кухня10
    Интерьер10
    Сервис10
    10
    красиво, отличный пресонал, недорого, техническая оснащенность
    не нашел
    Огромное спасибо всему персоналу банкетного зала "Дворец Сюзора", в отдельности управляющей - Галине Гребневой. Вся работа по проведению нашей свадьбы была на высочайшем уровне. Доброжелательный персонал, во многом идущий на уступки. Вообще было сделано все, чтобы свадьба прошла идеально. По интерьеру: это просто мега красивое место!!! отдельную нишу в интерьере занимают туалетные комнаты, и правда думаешь что находишься во дворце))). По ценам все очень доступно!!! если сравнивать с разными мега раскрученными ресторанами, то они отдыхают по многим показателям, "Дворец Сюзора" - просто лучший. Ни разу не пожалели что выбрали именно этот банкетный зал, влюбились в него с первого взгляда. Все кто ищет недорогой, красивый, уютный, вкусный ресторан для праздника, то Вам сюда!!! Чуть не забыл технически ресторан очень современен, можно сделать, например, 3d mapping. Для тех кто пока не знает что это такое - это проекция любых картин, фотографий, презентаций, видеороликов на стенах залов на ...далее
    • Александр
      Официальный ответ
      Александр  → Шепелов Макс 4 сентября 2015 в 11:33
      Представитель, Дворец Сюзора
      Спасибо за справедливый отзыв))) Съемка для 3d карты запланирована на эти выходные. В течение двух недель она появится на нашем сайте http://suzorpalace.ru/ - место для виртуальной экскурсии там было запланировано изначально, а также мы разместим этот тур на карте Гугла, в группе В Контакте и других "проходных" местах. Предлагаем отметить у нас годовщину свадьбы. И скоро у нас появятся детские праздники - намек))))