Ресторан «Family Kitchen»
Адрес
пр. Энгельса 154
 Проспект Просвещения
 Проспект Просвещения

Средний чек

1000  (без напитков)
1000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 11:00 — 23:00
  • Пт–Сб: C 12:00 — до последнего гостя
  • Вс: 12:00 — 23:00
Сегодня до 23:00

Кухня

европейская, японская
европейская, японская
Family Kitchen
Ресторан
5.2
Нормально
5.2
Нормально

Всего 15 отзывов о ресторане «Family Kitchen»

Добавить отзыв

Общая оценка

5.2
4.0
Кухня
6.2
Интерьер
4.9
Сервис
5Положительных
2Нейтральных
8Негативных
  • Кухня2
    Интерьер8
    Сервис6
    5.3
    Детская комната
    Дорого и не вкусно,обслуживание напряженное,если задаете много вопросов!
    Были в ресторане 14.11.16, заказала пасту,неплохо,но и не супер!( Второй день боли в животе), ребёнок ел пельмени такая же участь.Вообще очень интересно посмотреть на саму кухню и чистоту на ней!
    • Вячеслав
      Официальный ответ
      Вячеслав  → Лена 16 ноября 2016 в 16:46
      Представитель, Family Kitchen
      Елена, добрый день! Экскурсии по кухни мы, к сожалению, не проводим, если только вы не Елена Летучая )))
      Шеф повар контролирует чистоту и порядок на кухне, так же как и контролирует поставщиков. Все пасты и пельмени, и остальные полуфабрикаты мы готовим самостоятельно, поэтому они могут отличаться от покупных по вкусовым качествам (мы не добавляем усилители вкуса и прочую химию). Но мы точно уверяем ВАС о соблюдение всех норм. Какие еще комментарии есть по работе кухне? Нам важен любой отзыв, который сможет помочь нам, любое подразделение ресторана, сделать еще лучше!
      Хотелось бы также узнать, что не понравилось в обслуживание? Так как стоит минус по данной категории, а в отзыве ничего не сказано про обслуживание.
      Спасибо за отзыв. Ждем Вас снова в гости!
  • Кухня8
    Интерьер9
    Сервис8
    8.3
    Светлый зал. Рассчитан для семейного отдыха.
    Совершенству нет предела
    01.06 решил порадовать семью праздничным обедом, заказал стол, попросил "по-уютней". Очень было приятно душевное отношение официанта, подготовил всё как для своих друзей, а то и лучше. Моей жене многие продукты запрещены и нам пошли на уступки, что-то в блюдо не добавляли, что-то заменяли, проблем не возникало. Было достаточно много людей помимо нас в зале, но на время приготовления это не повлияло. В итоге-все довольны, все сыты, всем было вкусно. Спасибо, до встречи!
  • Кухня3
    Интерьер1
    Сервис4
    2.7
    Нет плюсов
    Еда,:музыка
    Музыка, как в магазинах Карусель; еда, как в столовке; цены, как в ресторане.
    • Вячеслав
      Официальный ответ
      Представитель, Family Kitchen
      Татьяна, добрый вечер! Спасибо за отзыв! Что именно не устроило в нашем ресторане!? Хотели бы полностью разобрать отзыв, чтобы стать лучше и не оставить без внимания наших уважаемых гостей! Если есть возможность - позвоните пожалуйста по номеру 8-965-013-28-21 Вячеслав. Спасибо Ресторан Family Kitchen
  • Кухня4
    Интерьер6
    Сервис2
    4.0
    Просторный зал.
    Обслуживание, чистота.
    Ходили с семьей в этот ресторан с самого открытия. Все было неплохо, но с каждым разом ресторан становился все хуже и хуже. Еда, обслуживание, чистота посуды. Буквально на днях зашли на обед, заказали чай с самоваром, на блюдцах был воск от свечки, еда разочаровала тоже. В счет включено обслуживание (будьте внимательнее при оплате счета), об этом не предупреждают. Очень неудобно разделен заказ чая, от основного счета, приходится ждать счет дважды. А недавно было просто вопиющий случай, сидим мы обедаем, подходит девушка и даже не спросив начала нас фотографировать, потом принесла магнит с нашим фото и предложила купить за 300 рублей. Такого я еще не видела ни в одном ресторане. Еще хочу обратить внимание, что для семейного ресторана, куда предположительно приходят с детьми очень грязно, в туалете вонь ужасная. Это было последнее наше посещение данного заведения.
    • Вячеслав
      Официальный ответ
      Вячеслав  → Ирина Зимина 11 апреля 2016 в 14:14
      Представитель, Family Kitchen
      Ирина добрый день! Благодарим за отзыв. В ресторане начинает работать новая команда. Мы хотим исправить все ошибки. Поэтому ценим каждый отзыв. По всему отзыву, в ресторане будет проведена работа по исправлению. Если дадите возможность вам позвонить - мы бы с радостью уточнили бы все моменты вашего отзыва. Для вас комплимент от заведения. Еще раз спасибо!
  • Отзыв этого пользователя не прошел верификацию
    Кухня1
    Интерьер3
    Сервис1
    1.7
    Детская комната
    Все большой минус
    Ужасное место. вино по вкусу напоминает разведенное с водой, простите за выражение, пойло, в салатах добавлены ингредиенты, не заявленные в меню, обслуживание хамское, менеджер игнорирует просьбу подойти к столику, а время ожидания первого курса заказов превышает 40 минут. А праздновали 8е Марта. Ни извинений за задержку отдачи блюд, ни комплиментов, ни части тех самых ожидаемых свыше сорока минут блюд мы так и не увидели. И в итоге счёт, в который включено все, что было заказано, но не было вынесено. Занавес.