Рейтинг ресторана

8.0

Отлично
Рейтинг ресторана

8.0

Отлично
кухня 7.8
интерьер 8.8
сервис 7.4
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Fazenda»

7.3
  • интерьер 10
  • кухня 9
  • сервис 3

Была не один раз в ресторане!!всегда была довольна полным сервисом в ресторане(замечательный человечек,главный по гардеробу,помогающий снять и одеть верхнюю одежду,улыбчивые хосты,а так же доброжелательные сотрудники ресторана )...всё хорошо...но увы в среду 10.04.2013 года,картинка испортилась..пришли с подругой был свободный часик.зашли около 12.30 дня,нас встретила девушка,помогла снять одежду,я чётко сказала,куда я хочу т.к.не один раз была в этом заведение.девушка нас повела в курящую зону к окошечку на мягкие кресла(как я и хотела).тут же подлетела девушка официант и подала нам меню"завтраки"..вот как-то я даже постеснялась попросить обычное меню,заказав сразу же чашку американо с молоком,начали изучать меню завтрака))сделали заказ мы начали болтать с подружкой закурив сигарету и попивая кофе,выкурив по сигарете девушка подошла и заменила пепельницу,далее пришёл завтрак мы покушала,довольно таки вкусненько всё))спасибо)))(жаль чеки не сфотала,да и имя офицанта не запомнила)))далее мы болтали,болтали...попросила счёт,расчетались..а в пепельницу как то 6 хабариков лежит((((и сервировка лишняя не была снята,как стояли роксы(стаканчики) перед нами так они и стояли пока мы не встали из за стола...а тут ещё на тебе бонус!!!девушка перепутала сдачу со счетов и нам принесла не ту папочку...как то не приятно стало(((ну вообщем как-то репутация заведения для меня лично упала,вроде мелочи и пустяки,но очень не приятно(((

Комментарии

  • 12.04.2013 в 00:16
    лиса Алиса
    Гурман

    Сказка, рассказанная ночью.
    Terrible...

    • 13.04.2013 в 01:01
      кнопка → лиса Алиса
      Участник

      думай как хочешь)))раньше не было времени написать...а то что сидела девушка в зале(администратор или управляющая,точно не могу сказать,но заметила татуху на её руке)и к неё периодически выходили повара и присаживались к ней за стол,как то меня тоже не особо впечатлило...раньше всё было просто супер..но в среду,возможно официант девушка не выспалась или ещё какие-нибудь у неё там сложности были...ну вообщем я не получила должного внимания...вот и всё!!!

  • 14.04.2013 в 20:37
    Fazenda
    Представитель, Fazenda

    Доброго времени суток!
    Выражаем Вам благодарность за отзыв. Постараемся исправить ошибки в сервисе и работе кухни.
    С уважением команда ресторана "Fazenda".

  • 15.05.2013 в 01:00
    Пани Полина
    Новичок

    Кнопка, вам наверное с девушкой не повезло. Фазенда в последнее время очень мне нравится - вкусно, очень будет жаль, если она уже испортилась или если неправильный персонал испортит все впечатление от работы повара

  • 17.05.2013 в 20:13
    кнопка
    Участник

    я думаю что коменты излишне....с моей стороны!!судите сами!!!

  • 04.07.2013 в 19:34
    Arty
    Новичок

    Курить в салфетку - это совсем печаль
    Не думаю, что так сложно попросить пепельницу

Ваш комментарий