Кафе «Feromon Primorskaya»
Адрес
ул. Кораблестроителей 30
 Приморская
Приморская

Средний чек

1300  (без напитков)
1300  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: Круглосуточно
Сегодня круглосуточно
8.2
Отлично
8.2
Отлично

Отзыв о кафе «Feromon Primorskaya»

Stas Voronov
Stas Voronov написал(а) о кафе «Feromon Primorskaya» 9 января 2018 в 04:36
Новичок
1 отзыв 0
Кухня9
Интерьер8
Сервис2
6.3
Официантки, чай
Обслуживание кальянщиком

Никогда не думал, что зайти покурить кальян может принести столько негативных эмоций, никогда такого и не было
Увольте вашего кальянщика, который работал в смену с 7го на 8е.
Ждали после вызова минут 10, пришлось вызвать ещё раз через официантку, попросили сделать два кальяна с мятой и ягодами, в итоге получили один кальян, который першит и не отдавал мятой совсем, второй кальян терпимо першил, но тоже без мяты. После некоторых припираний первый кальян нам поменяли, но табака там было гораздо меньше, опять без мяты и хватило минут на 20. Кальянщик пообещал нас предупредить, когда время первого часа подойдёт к концу и надо будет продлить или оплатить кальян, в меню так же написано, что замена чаши раз в 60 минут. В итоге счёт вышел как за 1 час 45 минут, за это время он ни разу не подошёл ни поменять угли, ни сообщить о том, что время подошло к концу. Спасибо администрации, которая все решила и после некоторых объяснений мы оплатили счёт за 1 час, из которых курили кальяны минут 20-30. Но могли бы принести извинения за свой неадекватный персонал.
Такие люди портят имидж вашей сети и этого заведения в частности. Даже в забегаловках обслуживание и кальяны лучше.
К официанткам нет претензий, они супер
Да, заходили 1го числа к вам - и кальян и кальянщик были отличные, поэтому зашли ещё раз, но разочаровались.

  • Богачева Анастасия
    Официальный ответ
    Богачева Анастасия  → Stas Voronov 11 января 2018 в 15:37
    Представитель заведения
    Добрый день, Стас! Мы всегда очень внимательно относимся ко всем замечаниям и пожеланиям, очень жаль, что мы не оправдали ваших ожиданий, извините нас за это. Непременно проведем беседу с кальянщиками! Мы не оставляем подобные отзывы без внимания. Всего доброго, надеемся на еще одну встречу с вами, чтобы исправить впечатление от последнего посещения!