Очень давно хотели попасть в это место! Позвонила забронировать стол на субботу, но услышала о принятой политике возможности посещения в пятницу и субботу максимум на 2 часа. Никакой альтернативы не предложили (минимальный счет и т.д.), и расстроенным голосом уточнила у молодого человека, в связи с чем такая политика. Да, я расстроилась, это правда (действительно, хотели давно сходить с друзьями, которых не видели очень давно, и 2 часов нам очень мало), но никак не ожидала что мое расстройство и вопросы могут вызвать такое раздражение сотрудника Алексея (фамилию предоставить отказались). Ребят, вы, конечно, молодцы, и я рада, что такой ажиотаж позволяет вам вводить такую политику, но научитесь/пройдите тренинги, как общаться с клиентами, чтобы желание посещать вас не пропадало и ваша политика оставалась актуальной, тк такое отношение сотрудников может снизить количество посещений. Еще раз хочу повторить, что мой отзыв связан не с самой политикой, а чисто с реакцией сотрудника Алексея и его менеджера Евгении. Удачи!