Рейтинг ресторана

7.1

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.1

Хорошо
кухня 7.2
интерьер 8.1
сервис 6.2
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Гастрономика»

5.0
  • интерьер 5
  • кухня 5
  • сервис 5
  • Красивая подача блюд и коктейлей
  • Не всегда свежие продукты,долгое обслуживание

Пришло время написать отзыв об этом ресторане.Когда открылась Гастрономика я была в полном восторге,меня каждый раз посещали мысли о том,что я попробую в следующий раз.Вкусные блюда,красивая,оригинальная подача - карпаччо из кижуча,тар-тар из телятины,тар-тар из лосося,пиццы интересные( с хурмой нравилась,в последнее время больше не обнаружена),десерты потрясающие,неплохой выбор вина за адекватные деньги (полусухих вин к сожалению нет),коктейли мне очень понравились(редко их пью,но иногда хочется),а также многое другое будоражило моё сознание.Обслуживание не идеальное,но достаточно неплохое.
Но как говорится не бывает ничего вечного и начались разочарования...Однажды блюдо не свежее попалось...
Ждали открытие террасы,хоть погода нас не балует в Санкт-Петербурге,но мы все же выбрались,10 июля вечером забронировали заранее столик,благополучно все добрались и разместились.Изначально показалось что нас не очень удобно посадили,но могу сказать,что нам повезло больше чем остальным,нам было менее холодно(пледы не понадобились),около нас не толпился обслуживающий персонал,который пытался разместить обогревательные приборы,то в одном месте,то в другом,нас никто не задевал подушками от диванов,которые стоят не под зонтиками и как мы поняли их перед дождем убирали,а потом активно раскладывали весь вечер обратно,рядом с нами было место для курения - и для меня это больше плюс,чем минус,так как я курящий человек.Огромный минус это расположение столов -  они очень близко стоят  и естественно не комфортно слышать разговоры рядом находящихся людей,а также отвлекать незнакомых людей вокруг  своими "байками".
А теперь самый огромный минус,мы пришли в основном выпить вина c подругами(есть мы особо не собиралась,впечатление от не свежих продуктов от предыдущего раза  еще не прошло,заказ был сделан примерно в 20.20(не позднее) - бутылка вина,пицца и десерт,и впервые за много лет мне захотелось уйти из ресторана в пятницу и пойти срочно в другой ресторан,так как наш МИНИ заказ несли очень долго.Вино прибыло в 21.00,пицца еще позднее,хотя официант уверял,что она будет готова через 20-25 минут,а десерт принесли,когда мы допили вино и собирались уходить,перед этим предупредив официанта,что десерт мы уже не хотим.Официант вещал,что пятница,запара и тд.Для меня это не оправдание, если вы не готовы принять такое кол-во гостей,то может просто не будете ставить так много  столов?
Могу сказать одно - я разочарована, когда зайду в этот ресторан в следующий раз неизвестно,может даже никогда,а может обстоятельства будут  и выше моего желания.

Комментарии

  • 17.07.2015 в 23:20
    Полина Бриг
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Гастрономика

    Добрый день!  Честно говоря, очень жаль читать отзывы, где наши постоянные гости разочаровываются в ресторане. Хотим Вас заверить, что меню еще будет меняться и только в лучшую сторону. К сожалению, Вы правильно заметили, что в этом году лето не позволяет обойтись без пледов и обогревателей, а так как практически все гости хотят сидеть на открытом воздухе - это действительно становится проблемой по вечерам в выходные. Что касается долгого ожидания блюд - хотелось бы отдельно извиниться, такая проблема существует в часы-пик, но мы ее решаем и обещаем, что в ближайшее время гости перестанут чувствовать неудобства вне зависимости от количества заказов. Очень хотели бы получить возможность еще раз увидеть Вас в гостях и постараться вернуть расположение. 

    • 18.07.2015 в 00:17
      А.Б → Полина Бриг
      Ценитель

      Доброго времени суток,Полина.
      Спасибо,что не оставляете без внимания мнение гостей,но от "извинительной" бутылочки вина мы отказываемся,я написала этот отзыв не для того,чтобы в следующий раз меня и моих друзей ожидали, а затем весь вечер "облизывали",показывая , как хорошо мы умеем работать, хочется, чтобы ко всем гостям относились с  одинаковым вниманием.Надеюсь,если мы решим в следующий раз заглянуть к вам без предупреждения,то сервис будет уже налажен.Удачи и процветания Вам!

Ваш комментарий