1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кондитерская «Гости»/
  4. Отзывы о кондитерской /
  5. Отзыв о кондитерской «Гости»
Кондитерская «Гости»
Адрес
ул. М. Морская 13
 Адмиралтейская
 Адмиралтейская

Средний чек

1150  (без напитков)
1150  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 12:00 — 01:00
Сегодня до 01:00
Гости
Кондитерская
8.1
Отлично
8.1
Отлично

Отзыв о кондитерской «Гости»

Екатерина У
Екатерина У написал(а) о кондитерской «Гости» 20 мая 2015 в 23:08
Участник1 отзыв 3
Кухня3
Интерьер5
Сервис1
3.0

Зашли поужинать 19 мая. Заказали блюдо на гриле, а принесли на пару. Официантка, вместо того, чтобы принести извинения, начала обвинять в том, что сами неправильно озвучили заказ, хотя при заказе название блюда читали из меню. Далее на наше недоумение было произнесено: "Ничем не могу помочь! Вы его уже попробовали!" Заказывать что-то еще желания уже не было. Из-за некорректного поведения официантки настроение было испорчено, хотя в данной ситуации достаточно было просто извиниться и признать свою ошибку, а не перекладывать ответственность на гостя. На чай оставлять не стали.

  • Anastasia.S
    Anastasia.S  → Екатерина У 1 июня 2015 в 10:39
    Представитель, Гости0 отзывов 11

    Екатерина, добрый день! Ситуация, произошедшая 19 мая, действительно неприятная и совершенно неприемлемая. Нам удалось выяснить, кто Вас обслуживал в тот день. С работником проведена серьезнейшая беседа, но мы все равно с ним расстаемся. Приносим свои самые искренние извинения. Обещаем, что подобных ситуаций не повторится. Благодарим Вас за отзыв, он помог нам улучшить работу нашего Ресторана! Будем очень рады видеть Вас снова!

  • Misanthrope
    Misanthrope  → Екатерина У 1 июня 2015 в 12:58
    Ценитель0 отзывов 120
    Комментарий удален представителем заведения