Рейтинг ресторана

8.0

Отлично
Рейтинг ресторана

8.0

Отлично
кухня 7.9
интерьер 8.9
сервис 7.5
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

ресторан / кондитерская

Запись о ресторане Гости

Заказали с женой с утра столик , два раза перезванивали уточняли , а когда вечером пришли брони нет. В разговоре с сотрудником ресторана Натальей должность которой так и не удалось узнать , столкнулись с раздражением хамством и неадекватностью персонала. решили пожаловаться руководству , с трудом нашли телефон арт-директора Алексея , но он сказал " Я очень занят вопрос не в моей компетенции и прошу меня не беспокоить ".
Совет учредителям : мониторьте работу наемных сотрудников - им все равно , а вы деньги теряете.

Комментарии

  • 12.05.2013 в 16:20
    Борис
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

    Если вы не были в ресторане, то как оцениваете кухню и интерьер? В лучшем случае - в Дневник.

  • 13.05.2013 в 12:12
    Nevidimov
    Гурман

    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Просьба уточнить дату вашего визита. Так как, Наталья (должность которой - хостесс) этого разговора не припоминает, телефон арт-директора дается всегда без проблем. Это мое прямое пожелание, ибо я и есть арт-директор, но зовут меня Сергей. Ранее упомянутый Вами Алексей (должность которого - администратор) сообщил, что такого разговора не было. Уверены ли вы, что были именно в нашем ресторане?

    С уважением,
    Сергей Невидимов
    арт-директор ресторана-кондитерской "Гости"

Ваш комментарий