1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Кондитерская «Гости»/
  4. Обсуждение кондитерской /
  5. Запись о ресторане Гости
8.1
Отлично
8.1
Отлично

Запись о ресторане Гости

MURLAKOTAM
MURLAKOTAM написал(а) 12 мая 2013 в 13:49
Новичок0 отзывов 1
Кухня5
Интерьер5
Сервис2
4.0

Заказали с женой с утра столик , два раза перезванивали уточняли , а когда вечером пришли брони нет. В разговоре с сотрудником ресторана Натальей должность которой так и не удалось узнать , столкнулись с раздражением хамством и неадекватностью персонала. решили пожаловаться руководству , с трудом нашли телефон арт-директора Алексея , но он сказал " Я очень занят вопрос не в моей компетенции и прошу меня не беспокоить ".
Совет учредителям : мониторьте работу наемных сотрудников - им все равно , а вы деньги теряете.

  • Борис
    Борис  → MURLAKOTAM 12 мая 2013 в 16:20
    Гурман238 отзывов 5035

    Если вы не были в ресторане, то как оцениваете кухню и интерьер? В лучшем случае - в Дневник.

  • Nevidimov
    Nevidimov  → MURLAKOTAM 13 мая 2013 в 12:12
    Гурман0 отзывов 62

    Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Просьба уточнить дату вашего визита. Так как, Наталья (должность которой - хостесс) этого разговора не припоминает, телефон арт-директора дается всегда без проблем. Это мое прямое пожелание, ибо я и есть арт-директор, но зовут меня Сергей. Ранее упомянутый Вами Алексей (должность которого - администратор) сообщил, что такого разговора не было. Уверены ли вы, что были именно в нашем ресторане?

    С уважением,
    Сергей Невидимов
    арт-директор ресторана-кондитерской "Гости"