Рейтинг ресторана

8.0

Отлично
Рейтинг ресторана

8.0

Отлично
кухня 7.6
интерьер 8.5
сервис 8.1
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Градъ Петровъ»

2.3
  • интерьер 5
  • кухня 1
  • сервис 1
  • Вид на Исакиевский собор. Кроме вида ничего
  • Неквалифицированный персонал, неадекватный, наглый менеджмент

Первое что сделал официант Михаил - это вылил на меня стакан кваса. Менеджер Жанна пришла довольно быстро, но лишь для того, чтобы сказать, что такое в ресторанах бывает, джинсы можно постирать, так что причин для претензий нет. В качестве компенсации предложила 0,33 (даже не 0,5) пива (при том, что я был за рулем и пиво не пил). На просьбу принести книгу жалоб отреагировала гораздо медленнее - ушла, 10 минут ее не было, книгу жалоб удалось получить только повторив просьбу, при этом мне ее дали без ручки. На мою просьбу сделать вменяемую скидку за сложившуюся ситуацию нам предложили абсолютно стандартную скидку 20% (при этом стоимость заказа была всего около 1500 руб.), т.е. испорченное настроение и одежду менеджер оценил всего в 300 рублей. И в ходе разговора постоянно чувствовалось, что мы не клиенты, а какие-то дураки, которые пытаются развести их заведение, хорошо, что хоть не обвинили в том, что я сам на себя квас пролил. Да, пол от пролитого кваса уборщица пришла вытереть минут через 15. Видимо занята была более важными делами. Дата посещения - 03 мая 2016

Ваш комментарий