Пришли с молодым человеком поужинать. Я в данном заведении третий раз! Первый раз с подругой- все было неплохо) Второй раз на свою голову повела туда Тетю и брата..молочный коктейль и капучино ждали минут 30) а наш официант каждый раз проходя мимо нас, как будто специально отводил глаза и не замечал нас..Но и это ерунда) пережили, но уже поняли что сервиса совсем нет!!
Пришли третий раз, с парнем, заранее забронировали столик( кстати девушки на ресепшене, это единственные работники ресторана, с которыми приятно вести диалог:)), чек был около 3 тысяч рублей, я понимаю что не на 10/15/20 тысяч, НО и средний чек то в этом заведении маленький.. по-моему 600руб.) Официант был на уровне стажера, так зачем же к столам таких подпускать.
У нас целый стол закусок, коктейли, наши две куртки, сумка , наушники на столе, мы встаём и собираемся покурить сходить, все вещи ОСТАВЛЯЕМ. Подбегает к нам этот мальчик официант и бестактно начинает нам говорить о том, что нельзя ходить курить, либо оставляйте деньги(наличкой) в залог)
Ребят) 21век, все меньше людей носят с собой наличные) зачем вы делаете так неудобно и ещё и в такой форме?! Этот ваш официант такой спектакль устроил ... позорище.. орет прям - нельзяя курить :D Мы сначала психовали, а потом смеялись весь вечер :D
Мы просим позвать менеджера, и знаете что?!:D
Все это время менеджер стоял рядом) И вместо того что бы выполнить свою работу и урегулировать конфликт, она даже не поздоровалась, стоя спиной, говорит - пусть идут...
Ужас.. вы только отворачиваемся и начинаем передвигаться в сторону выхода, я резко поворачиваюсь назад, и вижу как столпились три официанта и менеджер и стоят пальцами нам в спину показывают и смеются )
Таааакого сервиса мы не видели нигде !! Взять тот же Токио сити, такого же формата заведение, недорогое и простенькое, но там нет такого! Официанты в Токио хотя бы минимальный сервис, да показывают..
Кухня понравилась, коктейльная карта тоже)
Но сервис перекрывает все плюсы..больше ни ногой!!Не порекомендую ни одному знакомому человеку !!!
Кстати рыба гниет с головы)И мой рассказ это подтверждает, сначала удивились на поведение официанта, но когда увидели менеджера, все стало ясно !)
Позорники)
Мальчик официант- тебя просто жалко) Жить на ставку, без чаевых наверное грустно )