Рейтинг ресторана

6.4

Неплохо
Рейтинг ресторана

6.4

Неплохо
кухня 6.6
интерьер 7.0
сервис 5.8
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан / бар
Громов бар

Запись о Баре Громов бар

Мария Першина, 16.01.2015 в 13:10
Новичок

Бар Громов на Индустриальном пр., д.34.
Являемся Вашими постоянными гостями, но в последнее время обслуживание скатилось на минимальный уровень.
Заказ по телефону не принимают, девушка Кристина вообще попросила перезвонить, а на просьбу принять заказ сейчас вообще ответила, "Вам, что, сложно перезвонить". Спустились к Вам на обед, лишь ради того, чтобы оставить отзыв, но книги жалоб не оказалось, что что является грубым нарушением. была принесена старая затрепанная книга, которая не была даже прошита, и та же девушка Кристина предложила оставить свой отзыв на корочке, причем довольно в грубой форме.
Впечатление о вашем заведении снизилось, желание посещать тоже от подобного хамства. Официанты стоят спиной в зал с гостями, не дозваться. Это элементарное невежество. Почему в вашем заведении персонал имеет право, так обращаться с гостями? Кристина, вообще с высокомерием общается, особенно по телефону, а отсутствие книги жалоб, говорит о том что организация внутри заведения вообще отсутствует.

Ваш комментарий