Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
кухня 7.6
интерьер 8.0
сервис 7.7
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан / бар

Ресторан закрыт Временно или навсегда

Запись о ресторане Хемингуэй бар

Ужасный сервис. Гардероб не работал. Бронировали столик, звонили два раза(второй раз перенесли время), предупредили, что по купонам. Когда пришли сразу попросили показать купоны и заявили, что они на выходной день, а не будний. Все это сказано с таким видом как будто им плевать на клиентов и их это не касается(а предупредить по телефону не могли, что у них два вида купонов?!). С таким сервисом и отношением клиенты потеряны и больше ни кому не будем советовать туда ходить.

Комментарии

  • 15.02.2013 в 11:18
    Ilya
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

    ... и больше ни кому не будем советовать туда ходить... по купонам... :)

  • 18.02.2013 в 03:49
    =Лиля=
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Ценитель

    А может надо было просто внимательно прочитать условия этой акции на купонах,и бар не виноват.))))Я хожу туда уже давно и не разу не слышала не одной грубости в свой адрес,наоборот всегда приветливое общение.

    • 21.02.2013 в 11:27
      Pe4ka → =Лиля=
      Новичок

      О как это по русски, мы не виноваты. Почему-то сотрудник бара сразу вспомнил, что купоны у них двух типов, когда мы приехали. А по телефону было не предупредит?! И что это за система куполов? В одном купоны нельзя было расписать про будни и выходные? А то как в банке: вы забыли прочитать соглашение написанное мелким шрифтом. И про грубость я не писал, а говорил про безразличие. Итог вечер проведен в другом месте.
      P.S. Качество и продуманность маркетинговой акции это тоже качество обслуживания

      • 21.02.2013 в 11:37
        Борис → Pe4ka
        Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

        Так вы ели там или нет? Я так и не понял? Купонами воспользовались потом или решили их сжечь?

Ваш комментарий