Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
кухня 7.5
интерьер 8.0
сервис 7.0
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Империя

Отзыв о ресторане «Империя»

4.3
  • интерьер 7
  • кухня 2
  • сервис 4

Мы тоже отмечали там свадьбу 24 октября, так вот все было ужасно...Начиная от обслуживания официантов, которые считают, что нужно работать только первые 15 минут, заканчивая качеством блюд, которые никто не хотел есть( потому что это просто невозможно).
Заплатив довольно приличные деньги, получили качество ниже среднего...Если бы не достаточно приличный зал...Да и ведущий, который был рекомендоыван этим заведением, почему- то проводил всю свадьбу, куря у входа ресторана. Если бы мы сами не составили play- list вечера, то и отдыхали бы наши гости под произведения "мэтров" русской поп- музыки. И музыкант, который был заказан на вечер подошел с предложением заплатить ему наличностью или он собирает аппаратуру и уходит( что нам и пришлось сделать, дабы не выгонять гостей). Это с учетом того, что сумма за ведение вечера составляла практически половину стоимости банкета.
В общем, люди, посещающие КАЧЕСТВЕННЫЕ заведения нашего города( к которым мы и относимся) явно не оценят данное место. Не случайно , за те 4 раза , что мы приезжали договариваться о банкете, там не было ни одного гостя. В общем плохо и очень плохо.

Комментарии

  • 11.11.2008 в 19:14
    Анна 5
    Ценитель

    А как у вас звали ведущего?

  • 14.11.2008 в 00:28
    Анна 5
    Ценитель

    У нас другой был, Сергей, арт-директор этого ресторана

  • 17.11.2008 в 13:32
    Валентина
    Гурман
    Комментарий удален представителем заведения
    • 17.11.2008 в 13:45
      Анна 5 → Валентина
      Ценитель
      Комментарий удален представителем заведения
      • 17.11.2008 в 20:25
        Валентина → Анна 5
        Гурман
        Комментарий удален представителем заведения
        • 19.11.2008 в 17:56
          Эм Эм → Валентина
          Новичок

          Валентина,
          Я думаю, что вам проще нужно относится к жизни....и к людям ...... может быть немного с улыбкой и уважением. Воспринимать все жизненные ситуации так , как они есть на самом деле. Я не говорю что нужно бездействовать - нет!
          но каждый человек в нашей жизни получает то, что он заслуживает......и мы сами способствуем нашему результату.......

          • 19.11.2008 в 18:02
            Aлёна → Эм Эм
            Гурман

            Ну тогда и весь персонал Ресторана "Империя" тоже заслужил то мнение, которое мы тут видим.
            Вы согласны, Виктория?

            • 19.11.2008 в 18:35
              Валентина → Aлёна
              Гурман

              Алена, ЭМ-ЭМ...Это Виктория?

              • 19.11.2008 в 18:43
                Aлёна → Валентина
                Гурман

                Может я конечно и ошибаюсь, но Вам не кажется это логичным, что сначала Сергей заявляет, что Виктория уже "перечитывает всю ветку комментов", а потом тут же регистрируется некто, вникающий в проблему, от которой отказались даже постоянные участники, и встает на защиту ресторана ?

                • 19.11.2008 в 18:44
                  Валентина → Aлёна
                  Гурман
                  Комментарий удален представителем заведения
          • 19.11.2008 в 18:33
            Валентина → Эм Эм
            Гурман
            Комментарий удален представителем заведения
          • 19.11.2008 в 18:39
            Валентина → Эм Эм
            Гурман
            Комментарий удален представителем заведения
            • 19.11.2008 в 19:53
              Империя → Валентина
              Ресторатор, Империя
              Комментарий удален представителем заведения
              • 19.11.2008 в 20:15
                Валентина → Империя
                Гурман
                Комментарий удален представителем заведения
  • 18.11.2008 в 00:01
    Валентина
    Гурман
    Комментарий удален представителем заведения
    • 18.11.2008 в 01:20
      Анна 5 → Валентина
      Ценитель

      Ну здесь вы не совсем правы, косяки явно, конечно, были. Но 5 часов это действительно стандартное время, некоторые и 4 часа работают, а остальное время дополнительное. Это известный факт. Обычно программа завершается в 12 ночи, а 2 часа ночи, это уже явный перебор, многие крупные рестораны не стали бы оставлять гостей после 12, а здесь пошли навстречу и плату не взяли.

  • 18.11.2008 в 12:20
    Валентина
    Гурман
    Комментарий удален представителем заведения
    • 18.11.2008 в 17:00
      Анна 5 → Валентина
      Ценитель

      Да нет, я просто адекватно оцениваю ситуацию вижу, что вы далеко не во всем вы правы. Поскольку явно видны пробелы в организации свадьбы со стороны клиентов. Я тоже работаю не в ресторане и не в шоу-бизнесе, однако элементарные вещи все же знаю, тем более если вы пишите, что часто бываете в приличных ресторанах. В Англетере или Астории вообще аренду берут либо за полный день, либо за пол-дня и у них пол-дня вообще составляет 4 часа. Потом несколько непонятно, если все было так плохо, еда была отвратительная, программа никакая, официанты ноль, зачем же было сидеть до такого времени, тем более, что у молодоженов обычно есть чем заняться и помимо ресторана. Услуги вечера в данном ресторане стоят не дико дорого, я знаю, сколько стоят ведущие без наценок, здесь есть некоторое завышение ценника, но не сумасшедшее. Я видела персонал ресторана и он гораздо доброжелательнее, чем во многих местах. Возможно, многое зависит и от человека, насколько он настроен на позитив и как сам общается с людьми. У меня было очень мало времени для организации свадьбы, однако мы сели с Сергеем и подробно раписали буквально по минутам программу и все выходы артистов. И этого графика придерживались и при этом ведущий разруливал ситуации со слишком веселыми гостями, которые сами хотели выступить вместо артистов, а тем уже надо было уезжать. В итоге все получилось хорошо, в том числе и потому, что свадьба была грамотно организована. Был косяк с алкоголем, но опять же если бы я поставила человека за этим следить, этого бы не произошло. Так что сам не предусмотрел, сам же и получил. Вообщем я делаю вывод, что здесь дело не только в ошибках ресторана, тем более что большинство отзывов очень положительных.

      • 18.11.2008 в 17:18
        Валентина → Анна 5
        Гурман
        Комментарий удален представителем заведения
        • 18.11.2008 в 18:11
          Анна 5 → Валентина
          Ценитель

          А сколько у вас стоил ведущий? А насчет официантов, просто у нас было прекрасное обслуживание, а официанты наверняка одни и те же. Насчет алкоголя, это да, их косяк, но я про него упомянула, хотя все равно нужно ставить человека, который бы за всем следил, тогда проще.

  • 18.11.2008 в 12:31
    Валентина
    Гурман
    Комментарий удален представителем заведения
  • 19.11.2008 в 01:06
    Валентина
    Гурман
    Комментарий удален представителем заведения
  • 19.11.2008 в 12:20
    Анна 5
    Ценитель

    Ничего себе дискуссия, даже нет времени прочитать, почитаю позже

    • 19.11.2008 в 12:26
      Борис → Анна 5
      Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

      Лучше не читайте.

      • 19.11.2008 в 12:27
        Борис → Борис
        Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман

        Расстройств хватает и в реале.

        • 19.11.2008 в 12:33
          Валентина → Борис
          Гурман
          Комментарий удален представителем заведения
  • 19.11.2008 в 21:12
    Яна111
    Новичок

    Напоминает диалог слепого с глухим:)))))))
    Один говорит - КАК он провел свой свадебный вечер в ресторане, а другой кричит :"НееееееТ!!!!!этого не было"
    А волос в салате действительно был - я его видела своими собственными глазами. Я Была свидетельницей в тот вечер у Вали. Сидела рядом. Волос был короткий, черный и кучерявый.....

  • 21.11.2008 в 00:09
    Анна 5
    Ценитель

    Н-да, сказать тут нечего, все и так видно и понятно. Грустно.

Ваш комментарий