0.0
Мало отзывов
0.0
Мало отзывов

Отзыв о кафе «Инжир»

Олег
Олег написал 3 декабря 2015 в 14:57
Новичок1 отзыв 0
Кухня5
Интерьер9
Сервис1
5.0
уютная атмосфера, достаточно разнообразная кухня, быстрое обслуживание, доступные цены
отношение к клиентам

Обнаружил в драниках запеченый белый волос. После предъявления администратору, в ответ услышал: "Это не наш", "Что мы будем делать, если все начнут к нам с этим подходить" и т.д. Извинения не дождались. Теперь задаемся вопросом что у них творится на кухне и почему у администратора нет уважения к клиентам. Рекомендуем проверку Роспотребнадзором

  • Давид13
    Официальный ответ
    Давид13  → Олег 3 декабря 2015 в 16:58
    Представитель, Инжир
    Добрый вечер.Я приношу свои извенения если это волос конечно.Олег из за драника в стоимостью 40 которую вам вернули вы подняли такую тревогу как будто вам испортили банкет стоимостью в 100тыс.Нужно было всего лишь набрать по номеру который указан на визитке и разобраться.Если у вас остался этот волос готов предложить вам генетическую экспертизу чтоб выяснить владельца)))Удачи вам .Вопрос который можно было решить мирно не стоило при всех кричать не зная в чем вина и чей волос и вообще волос ли это)
    • Олег
      Олег  → Давид13 4 декабря 2015 в 12:04
      Новичок1 отзыв 0
      1. Суть претензии не в стоимости, а в санитарных условиях, которые в принципе допускают попадание в пищу подобных "нюансов" в процессе приготовления
      2. Поскольку визитки посетителям на входе не вручают, то у нас её нет. Для мирного решения вопроса мы обратились к Администратору, который повел себя непрофессионально и малокультурно
      3. Волос мы не сохранили, поскольку проведение генетической экспертизы не посчитали необходимой и адекватной мерой
      4. Кроме администратора мы больше никого не привлекали и "не кричали при всех". О каком крике вы упоминаете? А в чем именно усматриваем вину - нам как раз хорошо известно.
      5. "Оценили" количество смайликов, которое вызвало у вас наше обращение