Рейтинг бара

0.0

Мало голосов
Рейтинг бара

0.0

Мало голосов
кухня 0.0
интерьер 0.0
сервис 0.0
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

бар / кафе

Отзыв о баре «Инжир»

5.0
  • интерьер 9
  • кухня 5
  • сервис 1
  • уютная атмосфера, достаточно разнообразная кухня, быстрое обслуживание, доступные цены
  • отношение к клиентам

Обнаружил в драниках запеченый белый волос. После предъявления администратору, в ответ услышал: "Это не наш", "Что мы будем делать, если все начнут к нам с этим подходить" и т.д. Извинения не дождались. Теперь задаемся вопросом что у них творится на кухне и почему у администратора нет уважения к клиентам. Рекомендуем проверку Роспотребнадзором

Комментарии

  • Официальный ответ

    03.12.2015 в 16:58
    Давид13
    Представитель, Инжир
    Добрый вечер.Я приношу свои извенения если это волос конечно.Олег из за драника в стоимостью 40 которую вам вернули вы подняли такую тревогу как будто вам испортили банкет стоимостью в 100тыс.Нужно было всего лишь набрать по номеру который указан на визитке и разобраться.Если у вас остался этот волос готов предложить вам генетическую экспертизу чтоб выяснить владельца)))Удачи вам .Вопрос который можно было решить мирно не стоило при всех кричать не зная в чем вина и чей волос и вообще волос ли это)
    • 04.12.2015 в 12:04
      Олег → Давид13
      Новичок
      1. Суть претензии не в стоимости, а в санитарных условиях, которые в принципе допускают попадание в пищу подобных "нюансов" в процессе приготовления
      2. Поскольку визитки посетителям на входе не вручают, то у нас её нет. Для мирного решения вопроса мы обратились к Администратору, который повел себя непрофессионально и малокультурно
      3. Волос мы не сохранили, поскольку проведение генетической экспертизы не посчитали необходимой и адекватной мерой
      4. Кроме администратора мы больше никого не привлекали и "не кричали при всех". О каком крике вы упоминаете? А в чем именно усматриваем вину - нам как раз хорошо известно.
      5. "Оценили" количество смайликов, которое вызвало у вас наше обращение

Ваш комментарий