Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
кухня 6.8
интерьер 8.9
сервис 6.6
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Ялта

Ресторан закрыт Теперь мы открыты в новом формате.<br /> http://www.restoclub.ru/site/all/main/29505/

Запись о Ресторане Ялта

Татьяна Суровцева, 16.02.2014 в 22:52
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Участник

Нас очень сильно подвела Ялта с детским днем рождения. За две недели бронировали столы, договаривались с аниматором на конкретное время, согласовывали в ресторане меню, торт в Ялте заказали, т.к. свой нельзя приносить. Внесли предоплату требуемую.
И вот, в пятницу 14.02.14,, в 15ч дня звонит администратор и говорит, что завтра нас принять не могут (Старт празднования был намечен на 12.30 в субботу). Конечно, были принесены извинения, только толку от них. Пришлось бросать все дела и в панике метаться по району, отыскивая заведение, готовое на следующий день принять нашу компанию (ДР отмечали сразу у троих деток). Понятно, что в большинстве мест все было забронировано :( Кто когда-либо занимался организацией детского праздника, поймет размеры бедствия:(
Хотя нам было сказано, что будут проводиться какие-то ремонтные работы и Ялта откроется во второй половине дня, ресторан в субботу работал в обычном режиме.
Апофеозом стало то, что нам не предложили никаких бонусов от Ялты в качестве компенсации, просто вернули залог. Непорядочно, непрофессионально, недостойно - это лишь немногое, чем можно охарактеризовать всю эту ситуацию.

Комментарии

  • 17.02.2014 в 18:19
    МаринаМар
    Участник

    Согласна. Никаких бонусов не предлагается за их косяки. Заранее все с ними обсудишь, а в итоге такое свинство.

Ваш комментарий