7.5
Хорошо
7.5
Хорошо

Запись о Ресторане Ялта

Татьяна Суровцева
Татьяна Суровцева написала 16 февраля 2014 в 22:52
Участник1 отзыв 1
Кухня5
Интерьер7
Сервис2
4.7

Нас очень сильно подвела Ялта с детским днем рождения. За две недели бронировали столы, договаривались с аниматором на конкретное время, согласовывали в ресторане меню, торт в Ялте заказали, т.к. свой нельзя приносить. Внесли предоплату требуемую.
И вот, в пятницу 14.02.14,, в 15ч дня звонит администратор и говорит, что завтра нас принять не могут (Старт празднования был намечен на 12.30 в субботу). Конечно, были принесены извинения, только толку от них. Пришлось бросать все дела и в панике метаться по району, отыскивая заведение, готовое на следующий день принять нашу компанию (ДР отмечали сразу у троих деток). Понятно, что в большинстве мест все было забронировано :( Кто когда-либо занимался организацией детского праздника, поймет размеры бедствия:(
Хотя нам было сказано, что будут проводиться какие-то ремонтные работы и Ялта откроется во второй половине дня, ресторан в субботу работал в обычном режиме.
Апофеозом стало то, что нам не предложили никаких бонусов от Ялты в качестве компенсации, просто вернули залог. Непорядочно, непрофессионально, недостойно - это лишь немногое, чем можно охарактеризовать всю эту ситуацию.