Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
кухня 7.3
интерьер 8.2
сервис 7.0
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Этаж 41»

7.0
  • интерьер 8
  • кухня 8
  • сервис 5
  • Панорамный вид
  • Дорого, маленький выбор блюд, вписали в счет закончившееся пиво

Решили с друзьями сходить в новый ресторан и расположиться у на ужин у окна, дабы оценить вид на город. Неожиданности начались уже в момент брони стола по телефону - девушка озвучила депозитную сумму стола "12.000" , и это еще куда ни шло, с этим мы уже встречались. А вот когда нам предложили эту сумму онлайн сразу оплатить, тут мы удивились. Вобщем пришлось поторговаться и о чудо, нам разрешили ее не платить, как я поняла в порядке исключения.
И вот мы пришли, да, вид на город интересный, но вечером огни города все же смотрятся лучше, чем серые улицы. Меню сразу удивило небольшим выбором - того меню, которое я изучила ранее, уже не существовало. Заказали вино и пиво. Одного вида разливного пива не было сразу. Пришлось заказать другое - разливное Козел. И снова неожиданность - пришла официантка и предложила взять 0,3 вместо 0,5, так как оно тоже закончилось(!) Суббота вечер(!). Мы отказались и взяли бутылочное.Пиво Леффе блонд 0.33 - 500 руб.,не слабо. Апогей: закончившееся пиво, от которого мы отказались, нам вписали в счет (копию счета прилагаю). Из еды выбрали Баранью ножку, утиную ножку, салат, пасту, вобщем попробовали многое. Все понравилось, но горячие блюда у многих людей были недостаточно горячими. А утиная ножка лежала на тарелке просто тупо одна без каких-либо гарниров. Смотрелось бедненько. С десертами тоже проблема - основные десерты - это муссы и кремы, на любителя. В середине вечера началась живая музыка, которая добавила оживления в атмосферу ресторана. Надо сказать, что большой посещаемости в субботний вечер мы не заметили. Половина ресторана была пустая. Интерьер обычный, ожидали более интересный. Комната Караоке находилась чуть выше, в ней никого не было. Многие курили кальян. К нашему столу подходил фокусник - милый парень, фокусы интересные.
Результат посещения - сходили посмотреть на новое заведение, но большого желания сходить второй раз точно нет. Верните деньги за пиво, которое вписали в счет и которое перед нами закончилось и нам не досталось.
e58d44cfd8edcc10787e8111176aa3e2a4fc3b8ac56822f5d5f84fcf1faa8cbb

Комментарии

  • Официальный ответ

    11.04.2016 в 14:18
    Степан
    Представитель, Этаж 41
    Здравствуйте, Анна!

    Большое спасибо за ваш отзыв! И за чеки, которые помогут нам разобраться с этой ситуацией. Обратили ли внимание официанта на лишнюю позицию в чеке или заметили это уже дома?
    • 11.04.2016 в 14:28
      Anna O. → Степан
      Ценитель
      Добрый день, Степан, нас была большая компания и чек рассмотрели только дома...Девушка, указанная в чеке, должна вспомнить, что пива нам не досталось:-)))
      • 11.04.2016 в 15:55
        Степан → Anna O.
        Представитель, Этаж 41
        Анна, примите, пожалуйста, искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Марина всё вспомнила. Зайдите, пожалуйста, к нам в ресторан с чеком, и Вам вернут деньги.

        Надеемся снова увидеть Вас на "41 этаже"!
        • 11.04.2016 в 16:00
          Anna O. → Степан
          Ценитель
          Спасибо за оперативность, а можно прислать номер карты для возврата ? или это нужно сделать лично?
          • 11.04.2016 в 16:49
            Степан → Anna O.
            Представитель, Этаж 41
            Нужно будет лично обратиться в ресторан с картой, с которой оплачивался счет.
  • 11.04.2016 в 14:04
    Anna O.
    Ценитель
    32a774f59796306076e0d48c74c4e5db.jpg
  • 11.04.2016 в 14:04
    Anna O.
    Ценитель
    beff7dfeb4d8ab5bcef15ec8f1f93241

Ваш комментарий