Банкетный зал «Юбилей»
Адрес
наб. Свердловская 60
 Новочеркасская
 Чернышевская
 Ладожская
 Новочеркасская

Средний чек

2000  (без напитков)
2000  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: Под заказ
Сегодня под заказ
Юбилей
Банкетный зал
9.2
Идеально
9.2
Идеально

Отзыв о банкетном зале «Юбилей»

Владимир
Владимир написал о банкетном зале «Юбилей» 18 июля 2016 в 19:03
Новичок1 отзыв 0
Кухня4
Интерьер4
Сервис2
3.3
Размеры банкетного зала
Организация

Посмотрев отзывы ботов, которых больше половины здесь, напишу реальный отзыв!

Отмечали свадьбу в июле 2016.

Вся критика конструктивная, все только по существу!

«Холодное горячее, которое подогреет вам наш кондиционер»

Первый и самый основной минус – это кондиционер! Заранее это никак не проверишь, кондей работает, но у нас было 60 гостей + обслуживающий персонаж + этот день было примерно +30градусов. Сидишь в духоте, потеешь, круто!)
Второе – напитки в такую жару были тоже теплые, гости пришли с загса (в такую жару хочется только одного) но напитки не охлажденные. Почему? Можно спросить у Наташи.
И огромный перечень мелочей таких как: сервировка фруктов – это нарезка и присыпка сахарной пудрой, если их мыли, то наверно просто в воду опустили, хотя я сомневаюсь; нельзя бить стаканы на улице – я готов отдать денег за уборку осколков, почему нет? не знаю; горячее вынесли не по тайменгу, оно было чуть теплое и тд.
Что касается «сладкого шоу» которое они так пиарили – очень сомнительная тема. Кулинарное шоу для меня – это то, что не сможешь повторить сам, но сложить в кучу все ингредиенты и залить это все жидким азотом может каждый, не за такие деньги точно!
Администратор Наталья – человек который говорит одно, а потом делает другое!

Спасибо хочется сказать официантам, ребята сделали работу на отлично.

Надеюсь мой отзыв поможет при выборе банкетного зала!

  • NatiZakharova
    Официальный ответ
    NatiZakharova  → Владимир 9 сентября 2016 в 21:42
    Представитель, Юбилей
    Отвечать на отзывы посетителем наша обязанность. Тем более к этому отзыву персонал зала был готов. Читателям, работающим в сфере услуг хоть раз в жизни приходилось проверять свой профессионализм на прочность. Общение с заказчиками, которые записывают беседы на диктофон, присылают в день свадьбы с момента открытия своего человека для контроля происходящего и весь вечер обращаются с замечаниями по логике не может привести к положительному отзыву. Весь праздник - это экзамен, контроль и замечания.
    По классике ответим, что рады обращению и отреагируем на замечания. Тратить время читателя на разъяснения каждого пункта будет глупо, кратко так: температура в зале при +30 не менее +21, фрукты моем и готовим к подаче (персики имеют особенную шкурку и не блестят как яблоки), бокалы на улице не бьем (уважаем пешеходов с собаками и детьми, нет прейскуранта на уборку улицы), шоу десертная картина (за которую Владимир не платил) имеет положительный отклик в 90% заказчиков, которую ее приобретали.
    Этот вечер сотрудникам зала запомнился извинениями мамы жениха и благодарностью за терпение.
    Подробности услуги "Шоу десертная картина" и фото отчеты с праздников, где этот десерт был заказан есть на нашей сайте www.banket-ubiley.ru
    Для посетителей сайта restoclub сообщаем, что все отзывы настоящие, как положительные, так и отрицательные. Редакция сайта сразу предупредила о независимости сайта.
    Ждем новых встреч и справедливых отзывов.
    c13358243f0a726d74e1456f9752c26c
  • Таня
    Таня  → Владимир 5 марта 2017 в 14:58
    Новичок0 отзывов 0
    Я согласна , администратор зала Юбилей Наталья- не очень доброжелательна!так нельзя разговаривать с клиентами , очень не понравилось отношение! Владельцам ресторана стоит об этом знать! Если они пекутся о своей репутации !
  • NatiZakharova
    NatiZakharova  → Владимир 26 апреля 2017 в 18:45
    Представитель, Юбилей0 отзывов 1
    Вежливость, друзья - понятие субъективное, а для всех остальных пишем кодовое слово, назвав которое, при брони или заказе услуг зала, мы предоставим скидку на все - 7%. Итак, это слово - "бонтон", Это редкое слово - синоним слова "вежливость".