О ресторанном комплексе «Кастом»

пр. Косыгина 7 корп. 2

Ладожская

Новочеркасская

Проспект Большевиков

Ладожская

900 (без напитков)

европейская

+7 (812) 520-81-

Заведение закрыто

Ресторанный комплекс

8.5

Отлично

8.5

Отлично

39 отзывов

На главную страницу ресторанного комплексаВернуться на главную «Кастом»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторанном комплексе «Кастом»

21 января 2014 года

Кухня10

Интерьер9

Сервис9

9.3

Отмечали в "Кастоме" фирмой Новый год 27 декабря 2013 года.
Рекомендации: Современный интерьер, богатое, вкусное меню, доброжелательные официанты, живая музыка - певица Диана - просто супер! Дед Мороз, Снегурочка, фокусники - это здорово! Все, как мы хотели! Наш праздник удался! Большое спасибо!

9 октября 2017 года

Кухня10

Интерьер9

Сервис10

9.7

Красиво, чисто, вкусно, отличный сервис, хорошая музыка, тёплое отношение к клиенту.

Небольшое пожелание: если подправить небольшие косметические помарки по интерьеру, то он (интерьер) будет вообще "на отлично". И сейчас всё хорошо, но есть досадные мелочи вроде болтающейся ручки входной двери.

Долго выбирал место чтобы отметить ДР. Выбором Кастома остался очень доволен. Были небольшие сомнения по музыке (позволит ли громкость музыки (в субботу "живая музыка" и DJ) комфортно общаться в зале VIP). В итоге всё прошло замечательно и громкость музыки была комфортной как для общения за столом, так и для танцев). Выбрал среднее меню по банкетному предложению: всё очень вкусно и по количеству более чем достаточно (даже осталось). Рыба, мясо, закуски, салаты - всё на отлично. Заказанный торт оказался выше всяких похвал. Причем, едой остались довольны все гости без исключения, что для нашей семьи характерно не всегда. Напитки можно принести свои, и их вскроют при вас в день банкета - это круто. Большая благодарность администратору Сергею, - человек явно на своем месте и отлично знает свою работу. Ребята официанты тоже отработали на отлично. Отмечали в субботу, людей в других залах было много и что приятно - люди были приличные, в ресторане была приятная атмосфера веселого праздника! Очень понравились как живая музыка, так и работа DJ: был хороший трек лист и прекрасное его исполнения (комфортно и весело было гостям всех возрастов), а главное - не было ни пошлятины, ни "быдлятины", В целом Кастом очень приятное место! А в своей ценовой категории так вообще одно из лучших в Петербурге.

Миша NoLimits
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 2 «Нравится»
10 апреля 2019 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис1
1.7
интерьер
персонал, сервис
Здравствуйте! Попробовать ничего не удалось, т.к. нам в нашем мероприятии отказали за 3 дня до даты проведения. Причина- попытка администрации поменять ранее согласованные условия, а именно: не разрешили привезти свои напитки, которые согласовали ранее+ решили переместить нас в более просторный зал, но увеличив бюджет депозита на 30 000 руб.!!!. При попытке отстоять свою позицию, местный администратор (в ВК Дон Шмыгин), аннулировал в одностороннем порядке наш договор, а позже приступил к оскорблениям меня, как заказчика!!!
За 12 лет работы с различными площадками я первый раз сталкиваюсь с таким хамством и наглым поведением!
Будьте осторожны, там работают аферисты, которые увеличивают всеми способами сумму вашего чека!
Есть скрины переписок и смета, в которой прописано кол-во напитков, которое за 3 дня аннулировали...если кому-то потребуются доказательства, что это РЕАЛЬНЫЙ отзыв об аферистах из ресторана КАСТОМ!
...ну а мы своим коллективом идём искать себе другой ресторан, у нас есть 2 дня и пока ещё минус 15 000, которые остались в КАСТОМ в качестве внесённого аванса.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Цимбал Валерий
  Анна Васильева
- Комментарии: 1
- Поделиться
Попова Наталья
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 2 «Нравится»
6 апреля 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Обслуживание, еда, отдельные залы
Не хватило живой музыки.
Замечательный ресторан. Отмечали юбилей в Летнем зале. Еда, обслуживание, обстановка - все на высшем уровне. Очень понравилось, что был отдельный зал и можно было закрыть двери. Обязательно придем ещё раз.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Anatol
  Карпов Сергей
- Комментировать
- Поделиться
Макарова Ирина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 3 «Нравится»
11 декабря 2018 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Обслуживающий персонал, кабинки, еда.
Живой музыки было маловато и пела она редко.
Отмечали день рождения 8 декабря! Я сама уже второй раз в этом ресторане! Приятное, уютное место, прекрасно украшенные блюда и вкусные! Очень понравился официант Антон, очень деликатный, внимательный!
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  Жирохова Ирина
  Anatol
  Карпов Сергей
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Николай Самойлов 11 декабря 2018 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительBurger & Crab
  Спасибо большое за приятный отзыв!
Макагон Светлана
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
18 ноября 2018 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Все понравилось
Нет
16 ноября 2018 отмечали в ресторане «Кастом» бракосочетание нашего сына, на торжестве было 6 человек, посидели чисто по семейному. Всем очень понравилось, помещение уютное, музыка спокойная, еда вкусная, порции большие. Очень понравилось то, что хлеб печётся прямо в ресторане и подаётся наисвежайший. Особое спасибо официанту Илье, очень расторопный, тактичный, профессиональный. Рекомендую для посещения!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Николай Самойлов 18 ноября 2018 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительBurger & Crab
  Спасибо большое за обратную связь! Ждем вас снова в нашем ресторане!
Ольга
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
12 ноября 2018 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно и не дорого
нет
Отмечали юбилей 10 ноября 2018 года. Все очень понравилось. Гости были довольны. Заказывали самое недорогое меню за 1800. Очень вкусно и сытно. Зал (летний) красивый и уютный. Спасибо всему обслуживающему персоналу за хорошее обслуживание. Особенно девушке Виалетте. Все прошло на высшем уровне.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Николай Самойлов
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Николай Самойлов 12 ноября 2018 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставительBurger & Crab
  Спасибо большое за ваш отзыв! Мы стараемся каждый день для наших дорогих гостей!) Ждем вас снова!
Cawa
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеЦенитель
10 отзывов 4 «Нравится»
15 октября 2018 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис9
9.0
Вкусно, просторно
Не отметил
Не напыщенное приятное заведение, оформленное в в ярких и ненавязчивых красках и с комфортной расстановкой столиков. Я бы сказал, что здесь отлично сохранили пространство для гостей. Как и любой другой ресторан, я начал знакомство с кухней этого ресторана с блюд из морепродуктов. То, как умеют приготовить морепродукты и насколько они свежие, говорит об уровне кухни любого заведения. И я вам скажу, что остался доволен и свежестью морепродуктов и вкусовыми качествами блюд. Особенно запомнились мидии под соусом, запечённые.
Походом в ресторан приятно удивлён. Хоть по интерьеру это не совсем дотягивает до привычного европейского уровня ресторана, но по кухне даже вполне.
При таком среднем чеке за ужин, сохранять качество блюд - это не повод для похвалы. Это пример другим как нужно работать.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Кастом 15 октября 2018 года
  Представитель заведения
  Спасибо большое за теплые слова! Рады, что понравился и сервис и кухня. У нас и правда хороший поставщик морепродуктов, а рецептуру блюд оттачиваем годами ))
Василиса Докторова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
5 отзывов
15 октября 2018 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
вкусно и не дорого
для меня нету
Солидное, приятное место. Весьма атмосферное. Обслуживание на высоте, персонал вежливый, большой выбор вкусных блюд и напитков. Вообще продуманное место, очень удобно, что есть и банкетный зал и ресторан и даже детская комната. Если у вас событие, то это идеальное место, что бы его отметить, поскольку останетесь довольны на 100%.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Кастом 15 октября 2018 года
  Представитель заведения
  Спасибо за отзыв! В нашем ресторане все сделано для удобства наших гостей - для Вас!)
Мария
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
5 октября 2018 года
Кухня3
Интерьер4
Сервис1
2.7
Детская комната
Кабак из 90ых
Ужасное место. Праздновали банкет. Обслуживание ниже плинтуса, кухня не стоит своих денег ни на йоту. Интерьер приятен, но не более того. По сути данное заведение является типичным кабаком из 90ых годов. Уж не знаю, вина ли это владельцев, или непосредственно администратора... Порадовало наличие детской комнаты с квалифицированной работницей. В остальном - полный ад. Крайне не рекомендую к посещению данное место.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Цимбал Валерий
- Комментарии: 3
- Поделиться
- Официальный ответ
  Кастом 6 октября 2018 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте! Просим извинения за доставленные неудобства. Не могли бы Вы оставить контактный номер телефона, чтобы мы связались с Вами для более точной информации.
Григорий Пасечник
Новичок
1 отзыв 1 «Нравится»
25 сентября 2018 года
Кухня5
Интерьер5
Сервис1
3.7
8 лет назад праздновал здесь свадьбу, тогда ресторан назывался Консул. Было вкусно. Сейчас удобные диваны и более свежий интерьер
Поесть не удалось, время украдено, дети расстроены. Персоналу наплевать на все
Сегодня в 12:00 с тремя маленькими детьми спросил у навигатора где покушать. Рядом оказался Кастом. Позвонил в 12:03, спросил есть ли бизнес-ланч, сказали есть, уточнили что именно есть. Даже уточнил можно ли сейчас на ланч приехать, сказали конечно, приезжайте, ждём Вас и тд и тп. Приехали в 12:23. С тремя уставшими в поликлинике детьми 6, 4 и 1 передвигаться, мягко говоря, не очень просто. Зашли, разделись, загнал банду мыть руки, настроились вкусно покушать, но не тут то было: нет ланча. Может будет через час, можете сидеть и ждать. Но я же звонил специально, уточнял. Ответ убил: но в принципе же ланч у нас есть, просто сейчас его нет...
Плюс балл за удобные диваны, неушатанный интерьер. Еда, наверное, вкусная, жаль не удалось попробовать.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Цимбал Валерий
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Кастом 9 октября 2018 года
  Представитель заведения
  Уважаемый Григорий! Согласны – ситуация недопустимая. Искренне просим прощения. Вас и Вашу семью приглашаем в наш ресторан в любой удобный для вас день за наш счёт. К работникам, допустившим непрофессиональное поведение и не сумевшим обслужить Вашу семью, будут приняты серьёзные меры. Мария Юрьевна - управляющая ресторана Кастом. 8 911 197 13 75
Валентин
Новичок
1 отзыв
9 октября 2017 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис10
9.7
Красиво, чисто, вкусно, отличный сервис, хорошая музыка, тёплое отношение к клиенту.
Небольшое пожелание: если подправить небольшие косметические помарки по интерьеру, то он (интерьер) будет вообще "на отлично". И сейчас всё хорошо, но есть досадные мелочи вроде болтающейся ручки входной двери.
Долго выбирал место чтобы отметить ДР. Выбором Кастома остался очень доволен. Были небольшие сомнения по музыке (позволит ли громкость музыки (в субботу "живая музыка" и DJ) комфортно общаться в зале VIP). В итоге всё прошло замечательно и громкость музыки была комфортной как для общения за столом, так и для танцев). Выбрал среднее меню по банкетному предложению: всё очень вкусно и по количеству более чем достаточно (даже осталось). Рыба, мясо, закуски, салаты - всё на отлично. Заказанный торт оказался выше всяких похвал. Причем, едой остались довольны все гости без исключения, что для нашей семьи характерно не всегда. Напитки можно принести свои, и их вскроют при вас в день банкета - это круто. Большая благодарность администратору Сергею, - человек явно на своем месте и отлично знает свою работу. Ребята официанты тоже отработали на отлично. Отмечали в субботу, людей в других залах было много и что приятно - люди были приличные, в ресторане была приятная атмосфера веселого праздника! Очень понравились как живая музыка, так и работа DJ: был хороший трек лист и прекрасное его исполнения (комфортно и весело было гостям всех возрастов), а главное - не было ни пошлятины, ни "быдлятины", В целом Кастом очень приятное место! А в своей ценовой категории так вообще одно из лучших в Петербурге.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторанном комплексе «Кастом»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторанном комплексе «Кастом»

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторанного комплекса «Кастом»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой