3.7
Плохо
3.7

Отзыв о кофейне «Кофе хауз»

Микалай
Микалай написал(а) 22 декабря 2012 в 21:47
Новичок1 отзыв 0
Кухня7
Интерьер7
Сервис2
5.3

Посетили Вашу кофейню у м.Гражданский проспект.Было нас четверо парней.Редко позволяем себе отклониться по питанию и алкоголю т.к. являемся мастерами спорта.Ну суть не в этом, у нас так же имелись купоны на скидку 50 %.Мы перекусили салатами и закусками, из напитков было пиво 0,3 , коктейли и текила. При подаче напитков (коктейля) не вооружённым глазом было видно, что бармен видимо с мерным стаканом не дружит.Мы передали это через официанта тов.бармену.При повторном заказе нам опять же принесли коктейли, которые налиты на глаз в плюс бару, а не гостю! Подошли на бар-померяли мерным стаканом, правда осталась за нами...Не очень красиво и правильно да и не позволительно!
Через некоторое время нас попросили оплатить счёт,мол смена официантов, ладно, сделали новый заказ на напитки у нового официанта.Попросив счёт нам отказались сделать скидку на часть напитков (у нас имелся второй купон на 50%), ссылаясь на всё что угодно, нам говорили о каких-то проблемах, ошибках..нас это мало интересовало.При обращении к администратору ответа так же не последовало,нам было велено оплатить и уйти!Книгу отзывов нам не предоставили,мы сами её наши около двери,но!!!как только мы написали туда свою претензию у нас начали её ВЫДЕРАТЬ и ЗАБИРАТЬ! Администратор сказал, что мы пьяные и если не хотим проблем попросил уйти вон!
Может у нас проблемы с воспитанием, но мы общались на "Вы" и вели себя достойно в отличие от персонала,который оказался не дееспособным!
Мы настоятельно Просим Вас (вышестоящее руководство) принять меры в установленном порядке.Отзыв наш датирован в книге пожеланий 14 декабрём. 20 декабря такой же, но уже не отзыв, а жалоба-претензия была написана в Роспотребнадзор.
Спасибо!