Уже второй раз меня разочаровал этот ресторан..

Мы с женой очень любим посещать рестораны данной сети! Но этот ресторан отличается.. Здесь персонал хамоватый, ленивый.. Еда приготовлена как в обычных ресторанах.. Захотели купить кофе с собой 25.06.2015 в 12:00 нам отказали.. Очень не приятно! Почему нельзя сделать кофе с собой?!

Официальный ответ
Полина Бриг → Александр 28 октября 2016 в 20:29
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Здравствуйте, Александр. Очень жаль, что не заметили Ваш отзыв вовремя. Пожалуйста, в следующий раз звоните нам по телефону 953-63-90, мы поможем разобраться в ситуации и все выясним.
Понравился ответ?
0
Ответить

Володя написал о ресторане «Корюшка» 15 апреля 2018 в 22:29
Новичок
1 отзыв 0
Кухня1
Интерьер5
Сервис9
5.0
атмосфера ну очень положительная
зеленое лицо жены)) Феона прям
Ребята, никогда не пишу отзывы и верю что 1 бал для Фомы - это 10 баллов для Еремы. Исключительно моё мнение - ассорти корюшки 10 баллов точно, кабачковая икра превосходна, вкус, подача - взял бы домой банку. Гриль - посредственный, wow эффекта не было ( шашлык ягненок, свинина), люля - уже хорошо, сочно. Сорбеты, мороженное - наверное да, вкусно. настроение когда 15 апреля +18 отличное. но!... то что побудило поделиться: когда супруга всю дорогу до такси, прощения прошу, но это так называется - блюёт, после салата с лососем (да, это именно он, т.к из 5 человек только этот шедевр ела она одна)). Провал. Спасибо!
Понравился отзыв?
0
9 комментариев Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Володя 16 апреля 2018 в 22:49
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Владимир, здравствуйте! Примите, пожалуйста, искренние извинения. Подобные ситуации из разряда ЧП, и мы очень обеспокоены состоянием Вашей жены. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 953-63-90 Департамент Сервиса. Очень ждем Ваш звонок, хотели бы детально разобраться в ситуации!
Андрей написал о ресторане «Корюшка» 12 января 2018 в 09:14
Новичок
1 отзыв 2
Кухня7
Интерьер10
Сервис2
6.3
Место, интерьер.
Обслуживание.
Прекрасный вид, прекрасное место для ресторана и очень уютно внутри. Но отвратительное обслуживание. Отмечали юбилей мамы и хочу поделиться несколькими моментами вечера: дважды принесли не те блюда, которые заказывали, горячее подали, не спросив гостей, именинника пришли поздравлять всем персоналом, когда за столом гостей не было (жирная точка в отвратительном обслуживании) - нам и именнице было "очень приятно", после уборки стола перед чаем на столах по каким-то причинам оставили хлеб, грязные бумажные подкладки не были заменены, на столе остались крошки, официант была не приветлива - ни одной улыбки. В принципе могу её понять, в счёте уже заложено 10% за обслуживание - зачем напрягаться? Вывод: Гинза - модная, стильная, но обслуживание - массмаркет. Думаю , это было последнее посещение ресторанов этой сети. Но, скажу спасибо менеджеру заведения, если не ошибаюсь Елизавете, организация и подготовка с её стороны была очень на хорошем уровне.
Понравился отзыв?
2
2 комментария Ответить
София написала о ресторане «Корюшка» 2 сентября 2017 в 21:28
Участник
5 отзывов 5
Кухня2
Интерьер4
Сервис1
2.3
До ресторана подвозит водитель.
Ужасное обслуживание, невкусная еда.
Катались с мужем на машине по вечернему городу Санкт-Петербургу. Так получилось, что оказались около Петропавловской крепости. Мы были голодны, посмотрели, что есть поблизости. Первым нам попался ресторан Корюшка. Решение было принято, идём перекусить туда. Машину мы оставили на парковке при ресторане, в ту же минуту к нам подъехал водитель на служебной машине и предложил довезти до ресторана. Очень приятный бонус. На входе нас встретила обаятельная девушка-администратор, проводила за столик. Подали нам меню, мы с мужем решили не экспериментировать, заказать пасту, а на десерт "Згапари" (медово-шоколадный десерт с кремом) Я выбрала пасту "Карбонара", а муж выбрал пасту "Тальятелле с копчёным лососем в сливочном соусе". Ждали пока у нас примут заказ минут 15. Хочу заметить, в ресторане было занято 4 столика. Время было примерно 22:27 Официанты как будто избегали нас, а кричать им через весь зал-неприлично. Что касается еды, моя "Карбонара" мне совсем не понравилась, я пробывала её ...далее
Понравился отзыв?
3
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → София 4 сентября 2017 в 16:52
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Здравствуйте, София. Мы опечалены, что не смогли произвести на Вас должного впечатления. Очень хочется провести работу над собой и принести Вам свои извинения лично. Старались найти похожий чек, чтобы определить официанта, который см Вами работал. Но не смогли найти ничего похожего за прошедшие 3 недели. Будем благодарны, если Вы уточните дату и время Вашего посещения, а также, где находился Ваш стол? Возможно, Вы бронировали столик заранее? Может быть, Вы помните имя официанта, который Вас обслуживал? Любые подробности нам помогут. Очень ждем от Вас комментариев тут или по телефону 9536390.
Варвара написала о ресторане «Корюшка» 5 июня 2017 в 14:48
Ценитель
84 отзыва 1198
Кухня7
Интерьер10
Сервис4
7.0
Вид на Неву, жареная корюшка
Отвратительное обслуживание
Я догадывалась, конечно, что 2-й подряд ресторан Гинзы это слишком, но для заморского гостя нужны были вид и корюшка. Корюшка с ткемали и в ореховой панировке стабильно хорошего вкуса. Том Ям вполне съедобен. Плов подали еле тёплым овощи зимнего вкуса в самом плохом смысле. Сметанник банальный Безе слишком сладкий и твёрдый, сливочный крем жидкий 1-й стакан вишневого киселя был холодным и насыщенным, 2-й тёплым и разбавленным. Официанта Аскера из Нальчика приходилось ловить за фалду, так старательно он избегал нас. Вопрос о происхождении белого домашнего вина настолько смутил его, что закралось подозрение, что это самый главный коммерческий секрет "Корюшки". Не с первого раза удалось выпытать - Чили. Ну и что? Но после этого он пропал на полчаса и добавку вина пришлось просить у 2 других официантов, чуть ли не подставляя им подножки, чтобы привлечь внимание. Понятно, что еду готовят, а вино почему нельзя сразу налить и принести? На этот вопрос вернувшийся Аскер ...далее
Понравился отзыв?
8
3 комментария Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Варвара 5 июня 2017 в 19:40
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Варвара, здравствуйте. Нам очень жаль, что Ваш вечер был подпорчен долгим обслуживанием нашего официанта( Конечно же, это не норма для нашего ресторана и в часы особой активности, мы постоянно боремся с этой проблемой. Все вышесказанное Вами, безусловно, передано руководству ресторана и всем замечаниям уделено отдельное внимание. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства и с радостью ждем Вас вновь у нас в гостях.
john5r написал о ресторане «Корюшка» 22 мая 2017 в 22:06
Гурман
195 отзывов 2792
Кухня8
Интерьер8
Сервис6
7.3
Грузинская кухня неплохая. Вид отличный.
Обслуживание.
Я долго не хотел идти в "корюшку". Да, вид. Но это же просто еще одна гинза. И коллегу несильно, но подвели с мероприятием - закрывающие документы выбивали вечность. Но фирма большая, коллег много, вот уже совсем другие зовут в "Корюшку". Сходил, оценил вид, оценил кухню, решил, надо идти самостоятельно. Тут же забронировал столик. Если выбирать конкретный, то депозит 5000. Без алкоголя наесть на такую сумму - та еще задача, кстати. Всегда можно взять фаланги краба, впрочем. Итак, пришли, разместились, ждем меню. Меелкий, но минус - обычно в этой сети сразу ведут к столу с меню наготове. Делаем заказ - девушка не записывает и не повторяет. А заказ большой, переживай все ли верно запомнила. Специально, указывая на позицию в винной карте заказали зеленый чай. Чайную карту вообще не открывали! Через минут 5 после заказа повторно предлагают меню. Забота налицо, но налицо и отсутствие индикаторов "у этих уже приняли заказ". Но это мелочь. Она меркнет перед чаем, прибывшим еще через ...далее
Понравился отзыв?
13
14 комментариев Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → john5r 30 мая 2017 в 17:26
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Здравствуйте, дорогой John! Давно Вас не читали:) Полностью соглашусь, что описанная ситуация не без изъянов в логистике. Удивительно, что один из лучших официантов Анастасия выступила в главной роли. Конечно, Ваш отзыв послужил поводом уделить отдельное внимание ресторану и алгоритму сервиса. Я искренне хочу принести Вам извинения за все неудобства и скромно понадеяться на еще один шанс Вас впечатлить. Будем очень ждать, что коллеги еще раз завлекут Вас к нам на ужин.
Dmitriy написал о ресторане «Корюшка» 21 сентября 2016 в 15:14
Новичок
1 отзыв 1
Кухня9
Интерьер9
Сервис5
7.7
Вкусно, расположение, вид.
персонал
Искали ресторан с девушкой неподалеку от дома, выбор пал на корюшку, т.к. всегда гинза оставляла хорошие впечатления. Всегда читаю отзывы на рестоклабе перед тем, как посетить то или иное место. Обнаружил, что основные претензии к персоналу, музыке и тесноте. Но так как мы ходили днем в будний день, то подумал, что с этим не будет проблем. 1)По сервису: Позвонил и уточнил есть ли свободное место у окна с хорошим видом, мне ответили, что да, приходите. По факту оказалось, чтобы сесть у окна - нужно внести депозит 5000р за человека. Девушка на ресепшене неприветлива. В итоге сели на диванчике. Столики действительно располагаются близко друг к другу, но посетителей было немного, единственное, что немного не нравилось- это персонал, который наш столик не обслуживал, но проходя мимо почему-то смотрел на него и нас. Возможно, это для повышения качества сервиса, но я люблю, когда официанты появляются, лишь когда они нужны. Не принесли сахар к чаю. Попросил мимо идущего официанта сообщить ...далее
Понравился отзыв?
1
4 комментария Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Dmitriy 22 сентября 2016 в 15:32
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Вы абсолютно правы. Мы, действительно, прислушиваемся к отзывам наших гостей и на их основе проводим работу над ошибками, чтобы становиться лучше. Все сказанное Вами, конечно же, передано руководству ресторана. Что касается видовых столов, то они, действительно, являются депозитными и, как правило, наши администраторы озвучивают это по телефону, если гостей интересует конкретный стол. Обязательно проведем с девочками дополнительную работу. Конечно же, администратор в ресторане должен создавать настроение гостям. Очень надеемся, что Вы еще вернетесь к нам в гости и у нас будет возможность показать Вам идеальный сервис.
Mashkara написала о ресторане «Корюшка» 23 июля 2016 в 23:37
Ценитель
22 отзыва 153
Кухня10
Интерьер8
Сервис10
9.3
Кухня, расположение, сервис
Близость столов.
Все не было территориальной возможности и достаточного количества времени посетить этот ресторан. Не скрою рестораны Гинзы я люблю, а особенно такие рестораны, которые имеют претензию "на". Прекрасный день с прогулкой по городу и посещением Петропаловки, решили мы завершить ужином в "Корюшке". Тем более наши дети были очень голодны и отказывались ехать, чтобы поужинать. Позвонили в резерв, удивительно, забронировали стол, перепаковались ближе на места предназначенные для посетителей ресторана. Я огорчилась, что нам ещё далеко идти, но огорчение моё прошло быстро- прекрасный трансфер ))) ресторана довёз нас от нашей машины до ресторана с ветерком, детям это понравилось особенно, возвратились мы таким же способом, потому как забава для детского настроения, что надо! При входе была очередь на а посадку, но хостесс очень быстро решила эту проблему. У нас был даже выбор столика, поэтому, за это, тоже большой плюс. Присели сначала во внутреннем дворике, но нам оказалась неудобно, дети нас ...далее
Понравился отзыв?
2
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Mashkara 24 июля 2016 в 19:36
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Здравствуйте. Благодарим Вас за такой замечательный отзыв. Он был передан руководству ресторана и шеф-повару. Нам безумно приятно, что Вы нас покинули с такими впечатлениями. Мы будем очень рады видеть Вас вновь у нас в гостях.
Илья Майнцер написал о ресторане «Корюшка» 12 июля 2016 в 17:03
Участник
5 отзывов 6
Кухня7
Интерьер7
Сервис6
6.7
Панорамный вид
Сервис
Посетил с товарищем спонтанно это место , ресторан Корюшка находиться прямо не берегу Невы у Петропавловской крепости . На этом пожалуй все прелести его заканчиваются , Ресторан имеет видовую террасу куда не попасть , открытый зал ( под зонтиками где мы и сидели) На террасе все было забито битком, официанты хаотично бегали не видя гостей, но все же нас заметили и сказали что мест увы нет. Можем предложить место под навесом. Но что ж, пришлось согласиться. Зал под навесом довольно большой с открытой кухней за стеклом . Официантка нас обслуживающая была крайне не дружелюбна , положив меню быстро удалилась и пришла увы не скоро . Раз мы пришли в ресторан с названием Корюшка то решили именно ее и попробовать ( особенно это было важно гостю , который не разу ее не пробовал ) Меню среднее, особо предоставлена сама Корюшка ( Жаренная , копченая итд) Взяли попробовать классическую . Блюдо обычное Корюшка как Корюшка. Был еще достаточно не плохой соус. Чайная карта великолепна ( и сам чай) как ...далее
Понравился отзыв?
1
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Илья Майнцер 14 июля 2016 в 19:24
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Илья, здравствуйте еще раз. Приятно, что Вы выбираете рестораны холдинга для посещения. Мы, конечно, не оставим Ваши замечания без внимания. Такое обслуживание абсолютно неприемлемо для нашего ресторана. Пожалуйста, уточните дату и время Вашего визита? Возможно, Вы помните имя официанта или у Вас сохранился чек с суммой счета и позициями блюд? Любые подробности нам очень помогут.
Петр Сидоров написал(а) о ресторане «Корюшка» 25 июня 2016 в 18:10
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 3
Кухня4
Интерьер2
Сервис1
2.3
Расположение
Персонал
Отношение со стороны персонала к гостям ресторана вызывает много вопросов. Такого хамского пренебрежения я не встречал ни в одном ресторане Санкт-Петербурга! Если вы запланировали романтический вечер вдвоём с видом на стрелку Васильевского острова, прямо у Петропавловской крепости вблизи шумных вод Невы, то будьте готовы к тому, что несмотря на бронирование вас посадят внутри ресторана с видом на стену! Обьяснят это тем, что:"Слишком много гостей." Заказанные блюда и напитки принесут вразнобой, не так как вы хотите или как это должно быть, а как им было удобно. На прозьбу отключить кондиционер, температура вечером была +18, скажут что :"Это из двери дует." В итоге заплатив почти семь тысяч на двоих получите испорченный вечер!
Понравился отзыв?
3
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Петр Сидоров 27 июня 2016 в 19:48
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Петр, здравствуйте! Спасибо, что написали. Нам искренне жаль, что посещения нашего ресторана оставило Вас со столь негативным впечатлением. Дело в том, что в нашем холдинге существует правило, по которому мы не резервируем конкретного стола без предоплаты и предзаказа. Администраторы обязаны сообщать об это всем гостям, которые желают зарезервировать определенный стол. По поводу обслуживания, это, безусловно, оно неприемлемо и мы не хотим оставлять данный момент без внимания. Будем рада возможности разобраться в ситуации, провести работу над ошибками и принести Вам свои личные извинения. Уточните, пожалуйста, дату и время Вашего визита? Где располагался Ваш стол? Возможно, Вы помните сумму счета или блюда, которые были в заказе. Любые подробности нам помогут. Надеемся на обратную от Вас связь.
Варламов Алексей написал о ресторане «Корюшка» 11 июня 2016 в 09:42
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва 0
Кухня5
Интерьер5
Сервис2
4.0
Местоположение
Очень громкая музыка, теснота
Были вчера мужской компанией 6 человек, ждали разводку мостов. Всё впечатление испортила орущая музыка. Было трудно разговаривать, просьбу принести счёт официант с первого раза вообще не услышал. Убавить звук официант отказался категорически. Были рады когда ушли и после мостов решили не возвращаться в ресторан. PS За кухню снизил оценку так как в такой обстановке нормально есть невозможно.
Понравился отзыв?
0
4 комментария Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Варламов Алексей 14 июня 2016 в 14:02
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Алексей, здравствуйте! Благодарим за то, что Вы поделились с нами своим впечатлением. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства и за непрофессиональную работу официанта. Мы ни в коем случае не оставим данный момент без внимания. Для нас важно определить официанта, который нарушил все стандарты сервиса по отношению к нашим дорогим гостям. Возможно, Вы смогли бы нам более подробно сообщить, где располагался Ваш стол, как выглядел официант, что было в Вашем заказе или сумму счета? Любые подробности нам помогут провести работу над ошибками и принести Вам свои личные извинения.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Уже второй раз меня разочаровал этот ресторан..

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Уже второй раз меня разочаровал этот ресторан..

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Добавление нового заведения

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Корюшка»

Заказ столика в ресторане «Корюшка»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.