1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Крыша 18»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Крыша 18»
О ресторане «Крыша 18»
Адрес
наб. Петроградская 18
 Горьковская
 Площадь Ленина
Горьковская

Средний чек

1550  (без напитков)
1550  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 12:00 — 01:00
  • Пт–Сб: 12:00 — 04:00
  • Вс: 12:00 — 01:00
Сегодня до 04:00

Кухня

европейскаяяпонская
европейскаяяпонская
7.4
Хорошо
7.4
Хорошо

Отзыв о ресторане «Крыша 18»

Голомазов Александр
Голомазов Александр   написал о ресторане «Крыша 18» 12 декабря 2019 в 18:04
Новичок
1 отзыв 0
Кухня
Интерьер
Сервис1
1.0
не смогли узнать
отвратительный сервис и организация, сотрудники даже не могут толком объяснить ситуацию, сбрасывают трубки.

Забронировали в конце ноября столик на 14 декабря. 12 декабря вечером нам позвонили и сказали, что ресторан будет закрыт 14.12 и ваша бронь сгорает. На логичный вопрос, почему это сообщается настолько впритык к дате, в трубке прозвучало театральное "алло алло, вас не слышно алло". Очень недовольны, что наш праздник омрачили вот таким поведение. Посещать ресторан с такой отвратительной организацией и ужасным сервисом желание отпало напрочь. Никогда больше даже не посмотрим в вашу сторону.

1 комментарий

  • ZL Group
    Официальный ответ
    ZL Group   → Голомазов Александр  13 декабря 2019 в 18:39
    Представитель заведения
    Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за отзыв.

    От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства! Мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации, решить и исключить ее повторения, а также изменить Ваше впечатление от нашего ресторана. Отправьте, пожалуйста, Ваши контакты на почту a.makarskaya@zl-group.ru. Спасибо!