1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Лесная Рапсодия»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Лесная Рапсодия»
О ресторане «Лесная Рапсодия»
Адрес
Южный Берег Большого Симагинского Озера 6 км от Зеленогорска

Средний чек

1700  (без напитков)
1700  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 11:00 — 01:00
  • Пт–Сб: 11:00 — 02:00
  • Вс: 11:00 — 01:00
Сегодня до 02:00
7.1
Хорошо
7.1
Хорошо

Отзыв о ресторане «Лесная Рапсодия»

Philipp Ratner
Philipp Ratner   написал(а) о ресторане «Лесная Рапсодия» 31 июля 2017 в 10:30
Новичок
1 отзыв 2
Кухня3
Интерьер6
Сервис4
4.3
Прекрасный вид
Хамоватый персонал. 600 руб. за въезд.

Бронировали столик. Заходим в ресторан, мимо пробегает девушка, смотрит сквозь нас и уходит к бару, где стоит и оживленно беседует с двумя официантами. Подхожу сам. Говорю, что бронировали столик. Стоят переглядываются, выясняют, кто проводит к столу. В итоге девушка сквозь зубы цедит, что-то вроде " Вон там ваш столик не террасе". Дальше все пошло еще хуже. Сосиски для ребенка делали минут сорок. Уха - это просто куски рыбы в теплой несоленой воде. На выезде с территории отеля, туповатого вида охранники требуют какую-то синюю карточку. Без нее выпускать отказываются. В итоге, после пятиминутного скандала, шлагбаум все-таки поднялся. В общем, российский менеджмент, бессмысленный и беспощадный.

1 комментарий

  • Лесная Рапсодия
    Официальный ответ
    Лесная Рапсодия   → Philipp Ratner  31 июля 2017 в 16:36
    Представитель заведения
    Уважаемый Филипп! Благодарим Вас за отзыв о нашем ресторане. Нам очень жаль, что Ваше первое посещение нашего заведения прошло так не благоприятно. В этот день проходило большое банкетное мероприятие, в связи с чем возникла задержка в обслуживании. Мы понимаем, что данный факт никаким образом не должен сказываться на наших гостях, поэтому сделаем все возможное, чтобы подобного не повторилось. Приносим свои извинения. Мы обязательно выясним, кто обслуживал Вас в тот день, и примем соответствующие меры в отношении данных сотрудников. Еще раз приносим свои извинения и просим Вас дать нам еще один шанс. Будем Вам очень рады, и постараемся сделать все, чтобы у Вас остались только приятные впечатления.