ЛюбимRest
Ресторанный комплекс
7.8
Хорошо
7.8
Хорошо

Отзыв о ресторанном комплексе «ЛюбимRest»

Tatik82
Tatik82 написал(а) 8 января 2015 в 21:45
Новичок1 отзыв 0
Кухня
Интерьер5
Сервис4
4.5

Сегодня посетила данный ресторан. Предыстория: планировали встречу широкой компанией с детьми (совсем малыши и двое детишек 4-5 лет), при заказе это было указано. По факту: на 10 человек выделили круглый стол на втором этаже, за которым комфортно было бы только шестерым. Пересадить нас отказались, мотивируя это тем, что в зале "скоро будут еще два банкета". Почему-то сдвинуть столы для нашего более комфортного размещения сотрудники не посчитали нужным. Детская комната оказалась закрыта до 18.00. 8 января в "семейном" ресторане не считается праздничным днем. Уведомить об этом заранее не посчитали нужным. Мы пришли в ресторан в 16.00. Обслуживание было ниже среднего - официанта приходилось искать, часть заказов выносилась после напоминаний, при этом про приборы приходилось напоминать отдельно. Некая вариация китайской пытки едой. Кухня: средняя. Кофе никакой, еда на фото была значительно приятнее, нежели в тарелке. Итог: второй раз посетить данное заведение желания не возникло.

  • ЛЮБИМREST
    ЛЮБИМREST  → Tatik82 11 января 2015 в 14:28
    Представитель, ЛюбимRest0 отзывов 8
    Комментарий удален представителем заведения
    • ЛЮБИМREST
      ЛЮБИМREST  → ЛЮБИМREST 11 января 2015 в 14:42
      Представитель, ЛюбимRest0 отзывов 8

      Здравствуйте, Tatik82! От имени руководства ресторана приносим Вам извинения за то, что наша сотрудница-хостес своевременно не напомнила вам часы работы детской комнаты, и вы испытали временные неудобства. В целях улучшения обслуживания, мы проанализировали эту ситуацию очень внимательно и сделали определенные выводы. Режим работы детской комнаты в рождественские каникулы, благодаря вашему замечанию - откорректирован. Искренне надеемся, что Ваша большая дружная компания обаятельных женщин, заботливых мам очаровательных грудничков и малышей, станут еще гостями ресторана Любимый, и не только в Рождественские праздники!