Рейтинг ресторанного комплекса

7.8

Хорошо
Рейтинг ресторанного комплекса

7.8

Хорошо
кухня 7.5
интерьер 8.5
сервис 7.3
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторанный комплекс
ЛюбимRest

Отзыв о ресторанном комплексе «ЛюбимRest»

4.5
  • интерьер 5
  • кухня -
  • сервис 4

Сегодня посетила данный ресторан. Предыстория: планировали встречу широкой компанией с детьми (совсем малыши и двое детишек 4-5 лет), при заказе это было указано. По факту: на 10 человек выделили круглый стол на втором этаже, за которым комфортно было бы только шестерым. Пересадить нас отказались, мотивируя это тем, что в зале "скоро будут еще два банкета". Почему-то сдвинуть столы для нашего более комфортного размещения сотрудники не посчитали нужным. Детская комната оказалась закрыта до 18.00. 8 января в "семейном" ресторане не считается праздничным днем. Уведомить об этом заранее не посчитали нужным. Мы пришли в ресторан в 16.00. Обслуживание было ниже среднего - официанта приходилось искать, часть заказов выносилась после напоминаний, при этом про приборы приходилось напоминать отдельно. Некая вариация китайской пытки едой. Кухня: средняя. Кофе никакой, еда на фото была значительно приятнее, нежели в тарелке. Итог: второй раз посетить данное заведение желания не возникло.

Комментарии

  • 11.01.2015 в 14:28
    ЛЮБИМREST
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, ЛюбимRest
    Комментарий удален представителем заведения
    • 11.01.2015 в 14:42
      ЛЮБИМREST → ЛЮБИМREST
      Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, ЛюбимRest

      Здравствуйте, Tatik82! От имени руководства ресторана приносим Вам извинения за то, что наша сотрудница-хостес своевременно не напомнила вам часы работы детской комнаты, и вы испытали временные неудобства. В целях улучшения обслуживания, мы проанализировали эту ситуацию очень внимательно и сделали определенные выводы. Режим работы детской комнаты в рождественские каникулы, благодаря вашему замечанию - откорректирован. Искренне надеемся, что Ваша большая дружная компания обаятельных женщин, заботливых мам очаровательных грудничков и малышей, станут еще гостями ресторана Любимый, и не только в Рождественские праздники!

Ваш комментарий