1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Mama Roma»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Mama Roma»
5.4
Нормально
5.4
Нормально

Отзыв о ресторане «Mama Roma»

Mira999
Mira999 написал(а) 12 августа 2013 в 09:43
Новичок1 отзыв 0
Кухня2
Интерьер3
Сервис8
4.3

Были вчера с семьей в Мама Рома на проспекте Славы.Польстились на детскую комнату. Эта самая детская комната очень грязная( хотя ресторан совсем новый), в углу-ломаный пластиковый ящик доя игрушек, все игрушки( очень много мягких) валяются прямо на полу.
Заказала салат себе и суп мужу. Соус к салату просила принести отдельно. После того, как попробовала соус спрашиваю у официантки, мол, очень похоже просто на кетчуп с майонезом. Да, говорит честная официантка, это кетчуп с майонезом. Кетчуп с майонезом-это ресторанный соус?!!!
Мужу к супу, вместо заявленной чеабаты принесли три подгорелых куска батона, толщиной по 2-3 см каждый!
Ну и в финале-капучино из чайных(!) чашек.
Больше не пойдем туда и вам не советуем!

  • МР
    МР  → Mira999 14 августа 2013 в 15:57
    Представитель, Mama Roma0 отзывов 0

    Спасибо за отзыв, нам очень важно мнение наших гостей.
    К сожалению у нас нет Ваших координат чтобы мы могли связаться с Вами для уточнения ситуации.
    Блюда которые Вы указали были проработаны на качество и подачу блюда.
    надеемся последующее посещение нашего ресторана Вас не разочарует.
    Будем рады видеть Вас.

  • МР
    МР  → Mira999 14 августа 2013 в 15:59
    Представитель, Mama Roma0 отзывов 0

    Мы учли замечания по поводу детской комнаты и приняли соответствующие меры ,приобрели большой и прочный ящик для игрушек,
    соус " капри" который Вы заказали действительно состоит из кетчупа и майонеза так же в него входит 5 грамм коньяка
    В сети ресторанов Мама Рома нет чеабаты мы выпекаем ежедневно домашний хлеб "Мама рома" ,качество которого проверяется и соответствует всем стандартам ,капучино в нашей сети ресторанов подается с рисунком "сердце" (латте арт), в связи с этим выбиралась посуда в которой рисунок и капучино в совокупности будет смотреться более привлекательно и в чашку помещалось достаточная порция кофе и молочной пенки.