Рейтинг ресторана

5.4

Нормально
Рейтинг ресторана

5.4

Нормально
кухня 5.2
интерьер 7.0
сервис 4.5
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан / пиццерия
Мама Рома

Отзыв о ресторане «Мама Рома»

4.3
  • интерьер 3
  • кухня 2
  • сервис 8

Были вчера с семьей в Мама Рома на проспекте Славы.Польстились на детскую комнату. Эта самая детская комната очень грязная( хотя ресторан совсем новый), в углу-ломаный пластиковый ящик доя игрушек, все игрушки( очень много мягких) валяются прямо на полу.
Заказала салат себе и суп мужу. Соус к салату просила принести отдельно. После того, как попробовала соус спрашиваю у официантки, мол, очень похоже просто на кетчуп с майонезом. Да, говорит честная официантка, это кетчуп с майонезом. Кетчуп с майонезом-это ресторанный соус?!!!
Мужу к супу, вместо заявленной чеабаты принесли три подгорелых куска батона, толщиной по 2-3 см каждый!
Ну и в финале-капучино из чайных(!) чашек.
Больше не пойдем туда и вам не советуем!

Комментарии

  • 14.08.2013 в 15:57
    МР
    Представитель, Мама Рома

    Спасибо за отзыв, нам очень важно мнение наших гостей.
    К сожалению у нас нет Ваших координат чтобы мы могли связаться с Вами для уточнения ситуации.
    Блюда которые Вы указали были проработаны на качество и подачу блюда.
    надеемся последующее посещение нашего ресторана Вас не разочарует.
    Будем рады видеть Вас.

  • 14.08.2013 в 15:59
    МР
    Представитель, Мама Рома

    Мы учли замечания по поводу детской комнаты и приняли соответствующие меры ,приобрели большой и прочный ящик для игрушек,
    соус " капри" который Вы заказали действительно состоит из кетчупа и майонеза так же в него входит 5 грамм коньяка
    В сети ресторанов Мама Рома нет чеабаты мы выпекаем ежедневно домашний хлеб "Мама рома" ,качество которого проверяется и соответствует всем стандартам ,капучино в нашей сети ресторанов подается с рисунком "сердце" (латте арт), в связи с этим выбиралась посуда в которой рисунок и капучино в совокупности будет смотреться более привлекательно и в чашку помещалось достаточная порция кофе и молочной пенки.

Ваш комментарий