1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Мамалыга»/
  4. Отзывы о ресторане /
  5. Отзыв о ресторане «Мамалыга»
Ресторан «Мамалыга»
Адрес
пр. Энгельса 27, лит. АЕ, пом. 1-Н
 Удельная
 Пионерская
 Удельная

Средний чек

1500  (без напитков)
1500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Чт: 11:00 — 01:00
  • Пт–Сб: 11:00 — 03:00
  • Вс: 11:00 — 01:00
Откроется в 11:00

Кухня

грузинская, узбекская, кавказская, хинкали
грузинская, узбекская
и ещё 2 кухни
7.9
Хорошо
7.9
Хорошо

Отзыв о ресторане «Мамалыга»

karanddash
karanddash написал(а) о ресторане «Мамалыга» 27 ноября 2014 в 22:50
Новичок1 отзыв 0
Кухня9
Интерьер9
Сервис2
6.7

Отмечали в этом ресторане День Рождения подруги 14 ноября. Интерьер ресторана нам ооооочень понравился, встретили тоже очень хорошо, а дальше все впечатления испортило вот что -
- сомелье ооочень навязчиво предлагал вино подороже, а вино подешевле ну как бы оскорблял!!!
- самое главное в 00:00 часов нам сказали что кухня закрывается и бар тоже, мы сказали что на сайте другая информация, дальше были разные доводы, но нас попросили закругляться, в итоге- больше заказы не принимали но и не выгоняли((( Всё испортили, а такое воодушевляющее начало... .

  • Полина Бриг
    Полина Бриг  → karanddash 30 ноября 2014 в 17:22
    Представитель, Мамалыга0 отзывов 107

    Здравствуйте! Примите, пожалуйста, наши извинения. Очень жаль, что оставили у Вас такое плохое впечатление и отпустили из ресторана с плохим настроением. Дело в том, что сомелье работает с нами очень давно и обычно гости остаются довольны. Вероятно, произошло недопонимание? В любом случае, для нас очень важно разобраться во избежание повторения подобных ситуаций. Мы бы очень хотели провести собрание с персоналом по итогам Вашего отзыва и подробно разобрать все ошибки. Но для этого нам необходимо знать: где ориентировочно находился Ваш столик, сколько Вас было гостей и хотя бы несколько основных позиций из Вашего счета. А также, примерное время, когда Вы пришли к нам. Мы действительно просим гостей около 00:45 сделать последние заказы, так как кухня закрывается. И с 1:00 ни бар, ни кухня не работают. Но наши официанты всегда стараются делать это максивально корректно, ведь мы работаем до последнего гостя и ни в коем случае не выгоняем наших гостей после закрытия. Очень надеемся на Ваш ответ, ведь он помог бы нам исправиться и не совершать подобных ошибок впредь.

    • karanddash
      karanddash  → Полина Бриг 5 декабря 2014 в 13:10
      Новичок1 отзыв 0

      Спасибо за обратную связь)
      Было нас пять человек, сидели в углу на диванах.
      На счет закрытия кухни мы понимаем и нам сказали что в 00:00 она закрывается, но через пару минут к нам подошли ( примерно в 00:10 часов) и сказали что бар весь опечатан и заказать ничего нельзя(
      Ели и пили мы много чего так что всего не помню. ( Баранья лопатка, хачапури, рулетики из шпината, овощи гриль, какой то коктейль с имбирём я не забуду))) )
      По поводу настроения и впечатления не переживайте, со временем всё плохое забывается, а хорошее остается.