6.5
Неплохо
6.5
Неплохо

Отзыв о ресторане «Марчеллис»

Dmitry82
Dmitry82 написал(а) 7 марта 2014 в 16:59
Новичок1 отзыв 0
Кухня
Интерьер
Сервис1
1.0

Уважаемые господа!
Сегодня около 15:00 обедал с друзьями в Вашем ресторане на Одоевского. В блюде попался волос. Официант забрал блюдо и не извинился. Менеджер извинения принес, предложил комплимент в виде десерта, но пришлось отказаться - аппетит пропал! На просьбу предоставить скидку в качестве извинений, менеджер отказался! Кроме того, выходя из ресторана, обратил внимание, что при выходе весит меню, где цены значительно отличаются от тех, которые в ресторанном меню и тех, которые были пробиты в чеке. Так же была приписка, что предоставляется скидка 20 % на все меню в обеденное время. В чеке ни одной скидки не было!!! Не поленился поднялся и спросил у менеджера, что за несовпадения. Он ответил опять, что ничего сделать не может. Мне, конечно, совсем не приятен данный инцидент и вряд ли я соберусь еще раз пообедать в Ваших заведениях или порекомендовать друзьям, но подобное не должно остаться без внимания!