Рейтинг ресторана

6.3

Неплохо
Рейтинг ресторана

6.3

Неплохо
кухня 6.9
интерьер 7.8
сервис 5.9
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

ресторан

Отзыв о ресторане «Марчеллис»

1.0
  • интерьер -
  • кухня -
  • сервис 1

Уважаемые господа!
Сегодня около 15:00 обедал с друзьями в Вашем ресторане на Одоевского. В блюде попался волос. Официант забрал блюдо и не извинился. Менеджер извинения принес, предложил комплимент в виде десерта, но пришлось отказаться - аппетит пропал! На просьбу предоставить скидку в качестве извинений, менеджер отказался! Кроме того, выходя из ресторана, обратил внимание, что при выходе весит меню, где цены значительно отличаются от тех, которые в ресторанном меню и тех, которые были пробиты в чеке. Так же была приписка, что предоставляется скидка 20 % на все меню в обеденное время. В чеке ни одной скидки не было!!! Не поленился поднялся и спросил у менеджера, что за несовпадения. Он ответил опять, что ничего сделать не может. Мне, конечно, совсем не приятен данный инцидент и вряд ли я соберусь еще раз пообедать в Ваших заведениях или порекомендовать друзьям, но подобное не должно остаться без внимания!

Ваш комментарий