Рейтинг клуба

6.2

Неплохо
Рейтинг клуба

6.2

Неплохо
кухня 6.8
интерьер 6.8
сервис 5.5
История рейтинга
ЯНВ ФЕВ МАР АПР МАЙ ИЮН ИЮЛ АВГ СЕН ОКТ НОЯ ЯНВ

клуб / ресторан

Отзыв о клубе «Maximilian Hall»

5.7
  • интерьер 8
  • кухня 8
  • сервис 1

В ресторане на Балканской столкнулась с неприкрытым хамством обслуживающего персонала. После похода по магазинам зашла перекусить и выпить пива. Зал практически пустой. 43 минуты ждала официанта, чтобы сделать заказ.Через 20 минут первый раз обратилась к хостес, что обо мне забыли - никакой реакции, еще через 20 попросила пригласить администратора и жалобную книгу. Подошла администратор - девушка со стрелянными глазами, читать жалобу не стала, на мой эмоциональный монолог спросила: "И что вы теперь от МЕНЯ хотите?". Даже не извинилась.. Я уже не хотела ничего, ушла как побитая собака... Совет руководству ресторана - лучший способ борьбы с тупым и ленивым персоналом - это увольнение!!
На сайте ресторана не нашла раздела для отзывов - видимо руководству не интересно, что о них думают клиенты.. Обидно, потому как кухня объективно неплохая и пиво вкусное((

Комментарии

  • 19.11.2014 в 19:22
    Valenn
    Ценитель

    Стесняюсь спросить, а зачем вы ждали 43 минуты? Уже через пять минут можно было спокойно уходить, ну или, если пива сильно захотелось, подойти к барной стойке.

  • 30.07.2015 в 10:21
    Михаил
    Новичок

    а как вы кухни при этом оценили? если ничего не ели?

Ваш комментарий