Рейтинг ресторана

7.0

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.0

Хорошо
кухня 7.0
интерьер 7.5
сервис 6.6
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Москва

Отзыв о ресторане «Москва»

8.0
  • интерьер 10
  • кухня 10
  • сервис 4
  • Потрясающая кухня
  • Сервис страдает

Впервые посетил ресторан сегодня. Заранее пришел и забронировал столик на вечер.Решил подойти ответственно к годовщине отношений со своей девушкой.На входе нас встретили очень добродушные девушки,мило улыбались,были максимально приветливы,собственно они и проводили нас к столику.Пока шли,кучу раз услышали:Добрый вечер,здраствуйте от персонала ресторана,настроение сразу было поднято.Наш официант встретил,принес нам меню спустя минут 10,увидев,что у нас букет сказал что сейчас принесёт вазу(еще 15 минут),спросил готовы ли заказать...и всё!!!больше он ничего не говорил...что это за человек и как он попал к Вам в ресторан я не понимаю.хорошо хоть блюда смог по курсу вынести и пожелал приятного аппетита.Ни как зовут,ни всё ли нам понравилось,ни что либо предложить на десерт...будучи работником сферы обслуживания,я остался мягко говоря в шоке...надеюсь,что в следующий раз он нам не попадется...а в целом 10 из 10(кухня,атмосфера,интерьер,музыка,официанты(кроме нашего)).

Комментарии

  • 23.07.2015 в 14:17
    Полина Бриг
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Москва
    Геннадий, здравствуйте! Спасибо Вам за такой замечательный отзыв, мы уже передали все Ваши комментарии управляющей и шеф-повару. А по поводу официанта, стали тщательно разбираться и выяснили, что Вас обслуживал один из наших стареньких и опытных официантов Алексей. Для нас удивительно, что им были допущены такие ошибки, так как ранее на Алексея никогда не поступало жалоб и он очень разговорчивый молодой человек. Но, в любом случае, мы всегда прислушиваемся к комментариям наших гостей и проводим работу над ошибками. С Алексеем была проведена беседа и в дальнейшем он будет внимательнее относиться к нашим дорогим гостям. Еще раз благодарим Вас за все комментарии, для нас они бесценны. Приносим Вам искрение извинения за доставленные неудобства и ждем снова в гости! =) 

Ваш комментарий