Ресторан «На речке»
Адрес
ул. Ольгина 8
 Чкаловская
 Крестовский Остров
 Чкаловская

Средний чек

2500  (без напитков)
2500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Пт: C 11:00 — до последнего гостя
  • Сб–Вс: C 12:00 — до последнего гостя
Сегодня до последнего гостя

Кухня

русская, европейская, восточная, японская, смешанная
русская, европейская
и ещё 3 кухни
7.6
Хорошо
7.6
Хорошо

Отзыв о ресторане «На речке»

Alla-Maria
Alla-Maria написал(а) 12 октября 2012 в 10:47
Участник1 отзыв 4
Кухня1
Интерьер3
Сервис1
1.7

Приехали вечером в семейной компании поужинать.
Сразу от входа и до последней минуты посещения ресторана бесконечно бегали и топотали каблуками девушки, не знаю кто они по должностям (там трудно догадаться, вся ходят очень деловые, взгляд у всех одинаково надменный). При этом ощущение, что люди заняты работой абсолютно не сложилось, а скорее наоборот.
Персонал выглядят вызывающе, полуприкрытые тела, яркий макияж, включающий в себя ярко алые губы, наводящий на определенные ассоциации. У некоторых голодные взгляды на мужчин-посетителей, кричащий "я согласна!"!
Простите, к вам ходят семьи, с детьми.... Это просто ни в какие рамки!!! Ни в одном ресторане Гинзы такого мы не видели! Неужели нет возможности поставить адекватного руководителя, который сможет контролировать такие элементарные вещи как внешний вид сотрудников????
Еще всех нас поразило отношение, надменность и презрение! Хотелось закричать "Эй, Вы в конце концов обслуживающий персонал, и мы принесли Вам свои кровные деньги, улыбайтесь и хотя бы сделайте вид, что Вы рады нам!". Еще раз повторю, НИ В ОДНОМ заведении Гинзы мы такого не встречали, всегда все вышколены, внимательны и улыбчивы, а тут..... Опять же чем занимается руководство или его там вообще нет????
Заказали суши.
Простите, но в Евразии, которая считается чуть ли не фаст-фудом суши и ролы в тысячу раз лучше делают и внешне и по вкусу, то что принесли нам есть было трудно (все разваливалось, было больше похоже на кашу с рыбой), но мы старались.
Было обидно платить за эту жуткую еду и такой сервис немалые деньги.
В общем, комментарии излишни.
Думаю, что владельцам стоит серьезно задуматься о пересмотре кадров, необходимо навести порядок. Это просто беспредельность, выходящая из всех рамок!

  • LemonTree
    LemonTree  → Alla-Maria 12 октября 2012 в 16:52
    Ценитель3 отзыва 20

    Ничего конкретного. Только лишь зависть.

    • Alla-Maria
      Alla-Maria  → LemonTree 15 декабря 2012 в 02:49
      Участник1 отзыв 4

      Из конкретного:
      Полное разочарование в кухне.
      Неприятная атмосфера из-за персонала.
      Испорченный вечер.
      Чему завидовать? )

  • Полина Бриг
    Полина Бриг  → Alla-Maria 12 октября 2012 в 18:15
    Представитель, На речке0 отзывов 101

    Здравствуйте! Прошу Вас принять извинения за испорченный вечер, мне очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от посещения нашего ресторана. В близжайшее время для всех хостес будет введена единая форма одежды и обязательно будет проведен разговор с персоналом. Ваше замечание по поводу суши будет передано руководству ресторана, повару и поставлено на контроль. Очень прошу Вас оставить мне свои контактные данные или, если Вам удобнее, связаться с нами по телефону Дпартамента Сервиса-9536390. Очень надеюсь, что Вы ответите и у нас будет возможность извиниться перед Вами лично.

    • Alla-Maria
      Alla-Maria  → Полина Бриг 13 декабря 2012 в 01:12
      Участник1 отзыв 4

      Здравствуйте, Полина!
      В извинениях смысла не вижу, хотя внимание Ваше приятно.
      Недавно решили попытаться разубедиться в первом впечатлении и вновь посетили этот ресторан.
      К сожалению ситуация не изменилась нисколько. Персонал расхлябанный, девицы в алых платьях и алыми губами - это просто моветон на рабочем месте, тем более в сфере обслуживания!
      Видимо на руководство этого заведения управы нет. Очень жаль, место действительно хорошее, пересмотр персонала бы не помешал, хорошего руководителя бы туда и ресторан был бы чудным.
      Многие наши знакомые делились эмоциями о посещении этого заведения и отзывы были чаще негативными.
      Честно обидно даже за Вас, что по вине непрофессионалов заведение такого хорошего холдинга обрело "дурную славу".
      Мы очень любим Ваши рестораны и желаем удачи.

  • ds
    ds  → Alla-Maria 5 февраля 2013 в 14:14
    Ценитель1 отзыв 5
    Комментарий удален редакцией