8.2
Отлично
8.2
Отлично

Разочарование от посещения.

Ирина Никитина
Ирина Никитина написала 18 марта 2015 в 18:30
Новичок0 отзывов 0

Прежде чем посетить данный ресторан- я прочитала отзывы. Все так душевно отзываются о нем. И вот, в свой день рождения оказавшись в Питере я естественно пошла туда. Что я испытала? ШОК! Кто здесь пишет отзывы- не понятно. Нас усадили за абсолютно пустой стол - кроме бежевой скатерти, с пятнами вина ничего на столе не было ( ни специй, ни салфеток, ни стандартной сервировки). Блюда достаточно вкусные, но меню очень скудное. То, что предлагается на сайте- и то, что предложили там- небо и земля. Из салатов выбор был из 3х вариантов, то же самое по остальному. Осталось ощущение посещения Советской столовой. Очень разочарована. Гостила там всего два дня и очень жаль о потерянном времени здесь, очень очень жаль... Естественно, те, кто планирует банкеты заранее- приходят к накрытому столу, у них иные ощущения. Но, даже в нашем маленьком городке зайдя в приличный ресторан , даже если там нет еще гостей окунаешься в тепло и гостеприимство данного заведения. И уж позволить предложить голый стол с грязной скатертью - просто нонсенс. Простите, если кого-то обидела своими ощущениями, но это правда! Я не из числа придирчивых посетителей- но даже меня ситуация поставила в тупик. Надеюсь руководство ресторана сделает соответствующие выводы и исправит ситуацию.

  • Nevsky5713093
    Nevsky5713093  → Ирина Никитина 6 апреля 2015 в 11:50
    Новичок0 отзывов 0

    Здравствуйте! Уважаемая Ирина Никитина! Приносим свои искренние извинения, что Вы попали в утреннее время после большой туристической группы ,как раз в тот момент ,когда официанты меняли скатерти и сервировку. Мы благодарим Вас ,за отзыв и обещаем ,учесть и исправить такие моменты. И в качестве комплимента ,мы дарим Вам, сертификат на 1500 рублей ,который можем выслать по электронной почте. Мы будем рады видеть Вас у нас в гостях снова.

  • igorechekspb
    igorechekspb  → Ирина Никитина 24 апреля 2015 в 12:49
    Участник0 отзывов 1

    Как банкетник Невский держит уровень.